ну...
1) имеем невоспитанную избалованную пятилетку.
2) прилетело этой пятилетке вполне справедливо и заслужено. Кузина не обязана терпеть ее выкрутасы и рано или поздно таким "маминым принцессам" прилетает, если матери их не воспитывают.
3) бабку сия принцесса не слушалась, что есть в истории.
Бабка вряд ли гений педагогики, так что сомневаюсь, что она знает как призвать к порядку игнорирующую ее пятилетку и погасить конфликт между внучками.
4) выскочить на 15 минут в магазин когда в доме есть 13 летка и 5летка абсолютно нормально.
5) старшая скорее всего не запирала младшую в ванной. А правда засунула ее туда, погасила свет и придержала дверь секунд 30-минуту. Не это не есть хорошо, сделай так взрослый человек - откровенно плохо, то что это единственно что придумала 13летка, чтобы отлепить "липучку" ну бывает.
Кстати что-то подобное (с ванной, шкафом) прекрасно может быть сделано и при взрослых в квартире, ага проверено личным опытом.
Посидеть с ребенком 5 лет это не находиться с ним неотлучно.
ИМХО ситуация неприятная, но виновата в ней не бабка и не Вера и даже не пятилетка, а мамаша "Она прекрасно знала своего ребенка. Лада действительно могла быть навязчивой. Любила внимание, не всегда понимала границы" - воспитывать ребенка надо, ей не всего пять, ей УЖЕ пять и хватать чужие вещи без спроса (неоднократно при чем), лезть когда тебя просят и сестра и бабка (которую ты по идее слушаться должна), это НЕНОРМАЛЬНО, но для тебя ну она же ребенок ути-пути. Ну вот расхлебывай последствия и объясняй теперь ребенку, как себя вести, если не хочешь повторения.
