а, сори, хрена ли людям обязаны отвечать на тупые вопросы все подряд? если вы в любом учреждении сунетесь не в то окно, вам там скажут, что вы не по адресу, а вы продолжите в это окно вопросы задавать, реакция будет не очень вежливая. с таким же успехом можно у уборщика посреди коридора спросить или у другого пациента. или вообще в другом отделении, там же тоже все в форме. кстати, нихрена это не смешно, потому что некоторые так и делают, и таких тоже немало. у нас еще могут всерьез попытаться остановить медсестру, которая бегом бежит по отделению с полными руками всякого оборудования, чтобы тоже что-то невтемачное спросить. если вы адекватно себя ведете, вам никто хамить не будет. если не очень - ну попробуйте за своей речью следить и немножко голову включите, точно легче станет жить.