Надо выходить на родителей, потом через родителей или от их лица по их согласию звонить в посольство, а уже посольство может сделать запрос в универ. В университете должен быть специальный отдел по работе с иностранными учащимися, мальчик же наверняка либо на F1 либо на J1 визе, сотрудники этого отдела имеют копии всех документов иностранных учащихся, вплоть до медицинской страховки, и должны быть оповещены о любом изменении, как то: смена места жительства, отъезд в другую страну в отпуск, апдейты визы и прочее.
Без родителей вы ничего сделать не можете, потому что, увы, официально вы мальчику никто. Хотя, как вариант, если надумаете звонить в иностранные конторы самостоятельно, представляйтесь везде его невестой (fiancee). В США это почти официальный статус, он конечно не дает всех привилегий жены, но по крайней мере, вас будут воспринимать серьезнее, чем просто подружку.
На родителей надо выходить по цепочке знакомый, кто-то пусть даже из шапочных знакомых может знать контакты его друга, тот - контакты близкого друга, а уже тот - родителей. Проверьте еще соцсети иностранные (если знаете как пишется ФИО в транслитерации), типа фейсбука, твиттера и линкдина (linkedin), все три достаточно популярны в профессиональной среде. Молодой человек может не иметь профайла в русских сетях, но для связи с коллегами вполне мог уже завести себе иностранный. Вообще полезно просто погуглить его имя в английской транслитерации, может вылезти инфа с сайта вуза и т.д. Да, кстати, русский гугл может не выдавать те сайты, который показал бы гугл американский. Так что, если есть знакомые, кто шарит в компьютерах (ну или сами нагуглите), попросите установить программу, меняющую IP на адрес США, и гуглите уже с него.