Они не приехали - новый тренд после в полиции смеются и врачи разводят руками?
Кому нужно больше? Автору или бригаде?
Если нужно тебе - ты и добиваешься: звонишь ещё раз, и ещё, прочишь фамилию оператора, причины, обещаешься жаловаться всем, начиная с прокурора и президента и заканчивая боженькой. Обычно результат пропорционален приложенным усилиям.