Я в целом довольна стимом: удобно пользоваться, карточки продавать можно и таким образом на пару мелких игр заработать, смотреть, как друзья играют тоже люблю), но проблемы у меня со стимом были:
1) естессна, во время распродаж, особенно, в первые пару дней, когда лагает все
2) купила как-то пару игр, потом времени не было особо в них поиграть да так на пару месяцев я про них и забыла. Потом запустила, поняла, что фигня какая-то и совсем не то, что в описании обещали. Решила вернуть: по правилам возврата я уже не пролезала, но там было сказано, что все заявки рассматриваются в индивидуальном порядке. Ну, дай, думаю, попробую, там более, что и скачала я игры через месяц после покупки, и поиграть минут 10 всего успела. Прислали отказ из-за того, что сроки про**ались. Логично, конечно, и ссзб, но зачем тогда обещать индивидуальное рассмотрение заявок?
