Форум проекта "Килл Ми Плз"
Все разделы => Обсуждаем истории => C zadolba.li => Тема начата: Infovalenok от 20 Апреля 2021, 15:26:20
-
https://zadolba.li/story/35293
Знаете, я давно уже мечтаю, чтобы в салонах красоты и прочих подобных местах появилась услуга «Делаю свою работу молча и не задалбываю клиента», и я даже готова за это доплачивать. Да, понимаю — стереотипы. На маникюр ходят, чтобы потрепаться о мужиках и детях, а такси вызывают, чтобы обсудить политику.
Но поверьте мне, есть много людей, которые хотят максимально быстро и без лишнего шума получить услугу. Неужели я так многого прошу?
Так уж вышло, что до тридцати лет я не заморачивалась маникюром, ни бровями. Ногти стригла под ноль, брови росли, как матушка Природа распорядилась. А потом я поняла, что хочу красоты неземной.
Пришла делать брови. Ушла после фразы «Ну нифига себе у вас кусты!»
Другой салон. Первый и последний визит, потому что во время процедуры мастер долго мне выговаривала, что обязательно нужно придавать форму бровям, а то замуж не выйду. Кольцо на безымянном пальце никого не смутило?
С третьей попытки нашла мастера, которая делает всё быстро, хорошо и без лишней болтовни.
С ногтями та же ерунда.
В первый раз: «КАК вы живете без маникюра?» Да прекрасно живу!
Другой салон: «У женщины должны быть красивые длинные ногти!» Кому и когда мои ногти успели что-то задолжать?
Третий: «Ай-ай-ай, как же так можно себя запустить!» Что?
Четвёртый. Фух, слава Ктулху, адекватный мастер. Делает всё красиво и аккуратно, даёт совет по уходу. Спасибо, приду ещё!
Косметолог.
«Какой декоративной косметикой пользуетесь? Как это никакой? А как же красота?» Блин, да какое тебе дело, чем я рожу мажу! Почисти мне лицо и скажи, как ухаживать за моей проблемной кожей!
Другое место: «Ой, а мою подружку муж как без макияжа увидел — сразу бросил, хи-хи-хи!» Отлично, мне в этот солнечный денёк очень не хватало рассказов про каких-то мудаков.
Только с пятого раза нашла адекватного косметолога.
Дорогие спецы, не ваше дело, как я тридцать лет жила без макияжа, маникюра и шугаринга. Ваше дело — выполнить оговоренный объем работ и вежливо со мной попрощаться. Вы не имеете никакого права комментировать мой внешний вид, потому что у меня может быть миллион причин, почему я раньше не красила ногти и не выщипывала брови.
Ну ладно я. У меня нервы — как стальные канаты. А вы не думали, дорогие болтуны, что на моём месте могла оказаться девушка с расшатанной психикой?
Я помню, как ходила с двоюродной сестрой покупать ей первый в жизни бюстгальтер в её 21 год. Да-да, в родительском доме этот предмет нижнего белья был под запретом, потому что это якобы униформа для проституток. Там семейка абсолютно повёрнутая на религиозном мракобесии, поэтому сестра смогла позволить себе самые простые женские радости только когда наконец-то съехала от родителей.
В магазине белья консультант тоже фыркала, как это в 21 год можно не знать своего размера. Пришлось на неё наорать, чтобы она вспомнила, зачем здесь находится.
Я не люблю хамить и кричать, но поймите уже наконец, что мало кому уперлись ваши комментарии.
Неподнятая целина
https://zadolba.li/story/35349
Дорогие женщины, забивавшие на себя всю жизнь, а потом решившие навести красоту — обращаюсь к вам.
Я — мастер, делаю брови и ресницы.
Работаю в салоне. И проблема в том, что мы тратим на вас кучу времени.
Вот приходит ко мне красотуля с двумя огромными мохнатыми гусеницами на лице и требует — сделайте мне красиво!
Мать моя женщина… Чтобы прополоть эти кусты, у меня уходит почти полтора часа. В то время как на обычную коррекцию я трачу в несколько раз меньше времени.
То есть, за то время, пока я обрабатываю Леонида Ильича Брежнева, я могла бы обслужить 4−5 более аккуратных клиенток. Платят-то все одинаково за коррекцию.
Поэтому, дорогие любительницы естественности, мне тупо невыгодно вас обслуживать. Так что не удивляйтесь комментариям — я не могу более вежливо объяснить, как вы меня задолбали!
А давайте насуем второму автору в панамку?
-
А давайте. Я первая.
-
Какой-то хреновый мастер щиплет брови полтора часа.
-
За вами буду.
Не хочешь обслуживать - ок, но завали хлебало, когда твоего мнения никто не спрашивал.
-
Интересно, а отказ в обслуживании, потому что чёт много времени у меня отберёте, законен вообще? Потребнадзор не покусает?
-
И как всегда опциональное возводится в ряд «гигиены»
Прополотые брови - это не аккуратность, а дополнительное желание человека
-
за то время, пока я обрабатываю Леонида Ильича Брежнева, я могла бы обслужить 4−5 более аккуратных клиенток.
Ээээ но редкие брови не равно аккуратные, а густые не равно неухоженные.
-
Интересно, а отказ в обслуживании, потому что чёт много времени у меня отберёте, законен вообще? Потребнадзор не покусает?
Покусает)
-
Ну то есть, поэтому она таки обслуживает, но рот не затыкает. Ну тут только десяток жалоб хозяину салона, на таких даже «давайте работать молча, пожалуйста» не работает.
-
Ну, логично же: жирные, не ходите в спортзал; мохнобровые, не ходите на коррекцию.
Что дальше? Голодные - прочь от ресторанов! Нестриженые - забудьте про парикмахерские!
А то ишь.
-
Вот смеётесь, а мне такое реально однажды сказали. Что раньше надо было приходить, тогда меня смогли бы по форме постричь, а не когда уже приперлась обросшая и показываю фотки, как раньше было, чтобы так же сделали.
-
(задумчиво)
Первый автор ходит в салоны "все за 150 рублей"? Ничем иным поголовное хамство персонала автору я обьяснить не могу, потому как даже в заведениях среднего уровня любым заработком клиентом дорожат и жить его не учат. Ну, разве что намекнут, что шею иногда мыть надо.
-
Но ведь даже 150 рублей не оправдывают хамства... Или это как в теме про такси - поехала дёшево, значит терпи домогательства?
-
Но ведь даже 150 рублей не оправдывают хамства...
Не оправдывают. Но в таких местах ожидать работников высокой культуры труда - зряшный оптимизм.
-
Но ведь даже 150 рублей не оправдывают хамства... Или это как в теме про такси - поехала дёшево, значит терпи домогательства?
Просто только такую сумму согласны платить второму автору с ее подходом.
Сейчас вот собралась добраться-таки до лечебного педикюра - на ногах внезапно трещины появилась. Теперь сижу, думу думаю, выговаривают ли там людям, что у них грибок на ногтях или мозоли несошлифованные, как жеж вы так-то...
-
Но ведь даже 150 рублей не оправдывают хамства... Или это как в теме про такси - поехала дёшево, значит терпи домогательства?
Просто только такую сумму согласны платить второму автору с ее подходом.
Сейчас вот собралась добраться-таки до лечебного педикюра - на ногах внезапно трещины появилась. Теперь сижу, думу думаю, выговаривают ли там людям, что у них грибок на ногтях или мозоли несошлифованные, как жеж вы так-то...
Мне как-то выговаривали, что я посмела сама мозоли срезать. Это запрещено законом, дада, надо только к мастеру и никак иначе.
-
Так что не удивляйтесь комментариям — я не могу более вежливо объяснить, как вы меня задолбали!
Ууууу, транда ты с волосатыми ушами! Чтоб к тебе одни волосатые ходили всю жизнь и тебя от них крючило.
Теперь сижу, думу думаю, выговаривают ли там людям, что у них грибок на ногтях или мозоли несошлифованные, как жеж вы так-то...
Да за грибок вообще бить должны наверное, по мнению второй авторши.
-
Лечебный маникюр делает подолог, а он всё-таки врач и там все поприличнее. И не разубеждайте моих поней, они и так уже на изоленте держатся!
-
Я думала, повторные коррекции, когда волос уже совсем мало, стоят дешевле
У меня на шугаринге так было
Ну или пусть поднимает цену за густоту, типа как в парикмахерских - «ууу, у вас волосы длинные и вон какие густые, это вдвое дороже». Главное заранее договориться.
Зачем за разную работу ставить одинаковую цену и потом беситься?
А если это работодатель устанавливает цену, то извините. Не могут все клиенты быть идеальными, которые будут платить полную цену, но просить удалить три волосинки за неё.
-
Сейчас вот собралась добраться-таки до лечебного педикюра - на ногах внезапно трещины появилась. Теперь сижу, думу думаю, выговаривают ли там людям, что у них грибок на ногтях или мозоли несошлифованные, как жеж вы так-то...
С непролеченным грибком таки могут отказать в обслуживании и отправить к отдельному дохтуру. Ибо риск заражения и весь абразив под замену.
-
Вот смеётесь, а мне такое реально однажды сказали. Что раньше надо было приходить, тогда меня смогли бы по форме постричь, а не когда уже приперлась обросшая и показываю фотки, как раньше было, чтобы так же сделали.
Это вообще как? О_о
-
С непролеченным грибком таки могут отказать в обслуживании и отправить к отдельному дохтуру. Ибо риск заражения и весь абразив под замену.
Так это ж буквально место куда ходят грибковые ногти лечить. Приходишь, осматривают, направляют к их местному дохтуру, он делает анализы, прописывает штуки, направляет на обработку этих ногтей всякими растворами... как минимум, у них на сайтах этих их подологических клиник так написано.
Это вообще как? О_о
А это сторонники "стричься надо каждые 2 недели, чтобы стрижка не теряла форму"
-
Я думала, повторные коррекции, когда волос уже совсем мало, стоят дешевле
У меня на шугаринге так было
Ну или пусть поднимает цену за густоту, типа как в парикмахерских - «ууу, у вас волосы длинные и вон какие густые, это вдвое дороже». Главное заранее договориться
Да она просто хреновый мастер. Полтора часа даже я себе брови не щиплю, отвлекаясь на мужа и кота. А в парикмахерских это фактически норма на окраску и всякие процедуры, где тратятся растворы, больше материала ушло - выше цена.
-
я могла бы обслужить 4−5 более аккуратных клиенток.
она единственный мастер в селе на 100500 модных женских особей или эти брови на корректировать каждый день?
-
О, прямо история есть в тему. Пару лет назад у меня сломался/потерялся пинцет. Проходила я около месяца, брови отросли, я купила все же пинцет, но решила пойти к мастеру, чтобы мне получше форму сделали. Не брежнев была, но волоски были вразброс.
Прихожу, значит, сажусь, на меня мастерица смотрит и выдает "заросли брови, надо ж как-то почаще Вам выщипывать"
Я тебя, милочка, даже не спрашивала. Твое мнение в прейскурант не входит, держи его при себе, пожалуйста.
-
А где та зыбкая грань между "не лезьте не в свое дело" и "дайте профессиональный совет"?
Приходит человек с седыми корнями со своей краской, должен мастер предупредить, что на седом цвете эта краска будет яркой? Или это тоже не его ума дело?
Приходит блондинка и просит сделать брови вразлет смоляного черного цвета. Может автор высказать свое мнение о типах лица и пр. или должен молчать в тряпочку?
Может косметолог посоветовать уходовое средство или нет?
-
От формулировок зависит, разве нет?
"На седом волосе эта краска даст очень яркий малиновый цвет - вы хотите такого эффекта или подобрать краску под тон ваших волос?" и "В вашем возрасте красить корни в малиновый уже как-то поздно, давайте я вас нормально покрашу" - очень разная информация, и то, что описывает первый автор, больше напоминает второй вариант.
-
Предупредить о результатах окрашивания - да.
Предупредить о бровях и, возможно, нарисовать - тоже.
Порекомендовать средство - да.
В формате фактов.
Заявить - "е#ать, ты себе представляла свою рожу с такими бровями?" и высказывать прочее имхо - нет.
Упд. Кстати наблюдала в салоне, как мастер отговаривала клиентку от очевидно дурацкой затеи осветлить полоску у корней и покрасить в яркий. Она мягко объяснила, как это будет выглядеть через 2 недели и расписала уход. Все. Дальнейшее - выбор клиента.
-
скушшшные вы, никакой дискуссии.
эх, не умею я, как Гражданочка вопросы задавать
-
как Гражданочка вопросы задавать
Это как? "Как вы думаете, поела ли ухи мастер? Или её, нажористой, употребила клиентка?"
-
Кстати забавно (нет), что первый автор молчаливых и быстрых находит тогда, когда уже несколько раз сделано и надо только поддерживать, а автор еще и начинает иметь представление, что она хочет от процедуры.
-
Пакетик, не, если там куча-куча народу по своим специализациям - это совсем другой разговор. Но если я правильно помню регламент, то нужно сначала полностью пролечить грибок, а только потом можно будет пилить всякое. Ибо это ошенно гнусная погань, которая на кожу переползает только в путь. И не только на кожу, кстати. Любая грибковая инфекция может перейти в генерализованную форму. Для этого постараться надо, конечно, но сам факт.
-
а ответчица не переела ухи, задвигать такое? если тебе платят деньги - завали ипало и работай молча. или сиди на воде и хлебе.
-
Вторая автор какая-то совсем простодырая. Вменяемый мастер в такой ситуации просто говорит ротом "Это займет Х времени и будет стоит У денег, потому что густо/длинно/потребуется несколько этапов процедуры/и т.д.; делаем?".
-
У меня нервы — как стальные канаты.
Хм.
***
Второй автор, если, конечно, он настояший, конкретно так переел рыбного супу.
Лечебный маникюр делает подолог, а он всё-таки врач и там все поприличнее. И не разубеждайте моих поней, они и так уже на изоленте держатся!
Лечебный педикюр. Подиатрия занимается проблемами стоп и голеней, но не кистей и предплечий.
-
Педикюр, да, прастити, отвлеклась на поней ;D
-
Тему не читай, сразу вопрошай.
Я вот сколько сталкиваюсь, не могу понять одного: почему просто не назначить ценник за густые брови в 2/3/4 раза выше? А то по отношению к мастеру и правда, как то нечечтненько выходит.
-
Так что не удивляйтесь комментариям — я не могу более вежливо объяснить, как вы меня задолбали!
Можешь, дура ты тупая. Скажи клиенту, что возьмешь в три раза больше, т.к. объем работ у нее больше, и что займет это полтора часа. Объясни, что при регулярном уходе это будет за обычную цену, а сейчас так. И ВЕЖЛИВО, блин.
-
Тему не читай, сразу вопрошай.
Я вот сколько сталкиваюсь, не могу понять одного: почему просто не назначить ценник за густые брови в 2/3/4 раза выше? А то по отношению к мастеру и правда, как то нечечтненько выходит.
Потому что черепашка псдит. Ни один мастер не щипает эти несчастные брови по полтора часа. При этом с жидкими проблем и возни зачастую больше - зачесать, закрыть залысинки, сделать форму, накрасить по этой форме. Это раз. И два - вот это патетичное «успела бы обслужить пятерых» - это актуально, только если эти пятеро уже в холле сидят ждут по живой очереди. В ином случае есть запись, для всех она на одинаковое время, кроме случаев, которые обговариваются заранее типа завивки очень густых волос или покраски длинных. И если б она работала над одной клиенткой не 18 минут, как у них типа время, а дольше, там бы уже те пятеро следующих успели прийти и навести скандал, что их задерживают. Но есть и другой вариант - она реально возится часами, вот только других клиенток вообще нет, никто там уже в дверь не стучит и принять по времени не требует. В этом случае либо повышай квалификацию и становись офигенным, чтобы уже ты выбирал клиентов, либо заткнись и обслуживай нормально тех, кто всё-таки есть.
-
Первому автору сходила плюсанула. Второй хочется по роже съездить.
-
Я вот сколько сталкиваюсь, не могу понять одного: почему просто не назначить ценник за густые брови в 2/3/4 раза выше?
Потому как у салона должен быть утвержденный ценник. В котором цена услуги рассчитывается по среднему и не зависит от проблем мастера с конкретным клиентом.
-
ну вообще вопрос у косметолога про косметику, которой пользуется клиент, это как раз нормально. так же как и колорист будет спрашивать, чем ранее проводилось окрашивание. это не для пустой болтовни вопрос, а нужный, чтоб понять, какие продукты можно наносить.
-
О, а мне как-то парикмахерша попыталась выговорить, что у меня стрижка "скучная". Ну, я включила Карен, и та парикмахерша в том салоне больше не работала. И другие парикмахеры из того салона стригли меня внимательно, без вопросов и на цыпочках
-
Я как раз перешла в подологию и скажу вот что:
1) в большинстве нормальных мест педикюр различается по категории сложности в зависимости от необходимого времени на процедуру, так что в таких местах на "запущенные" стопы не цокают - это компенсируется в оплате.
2) в лечении грибка тех же ногтей важное место занимает обработка ногтевой пластины перед нанесением чудо-препаратов, которые по-хорошему назначает врач дерматолог. Я вот не дерматолог, я прошу перед педикюром сдать соскоб, потом прийти ко мне на обработку, потом по результату соскоба капать растворы антимикотиков уже на обработанную истонченную пластину, потому как делать это на толстый деформированный ноготь,в котором разросся мицелий, абсолютно бесполезно. В третьих тот же псориаз ногтей выглядит как грибок - без анализа никуда. 3) многоразовые боры и фрезы никто не выкидывает, конечно. У меня есть фрезы по 7 тыс руб/шт - я раззорюсь, и это абсолютно не нужно: 2 этапа обработки и стерилизации инструмента делают его абсолютно безопасным для следующего пациента. Эти этапы контролируются пробами и индикаторами. Почему обычные салоны не берут больные ногти? У них может не быть аппаратов с пылесосом и пыль разносится по всему помещению + слабая вытяжка, ну и на обработку о инструментов уходит порядка 2,5-3 часов, я не уверена что с их потоком клиентов они успевают правильно выполнить все этапы, что они там будут с азопирамовой пробой возиться, обработкой кусачек и фрез в УЗИ мойке(а они в большинстве мною видимых центров они маленькие - на 1-2 комплекта).
Так что идите в нормальный подологический центр не бойтесь
-
Потому как у салона должен быть утвержденный ценник. В котором цена услуги рассчитывается по среднему и не зависит от проблем мастера с конкретным клиентом.
Так и в ценнике все это можно прописать.
-
Потому как у салона должен быть утвержденный ценник. В котором цена услуги рассчитывается по среднему и не зависит от проблем мастера с конкретным клиентом.
Ну так стрижка на одну и ту же длину может стоить по-разному в зависимости от густоты. Есть какая-то система расчета, может быть по затраченному времени, хз. Почему с бровями так не сделать?
Ну и любая фикс цена предполагает, что иногда за эти деньги будет халява, а иногда наоборот гемор.