Форум проекта "Килл Ми Плз"
Все разделы => Обсуждаем истории => C zadolba.li => Тема начата: Zanthiа от 01 Июня 2015, 11:44:09
-
http://zadolba.li/story/17392
Задолбала реакция народа на мой голос, вернее, на диссонанс моего голоса и внешности.
От природы мне достался тонкий, звонкий, временами переходящий в комариный писк (особенно, если эмоции зашкаливают) голос, птичий щебет, а не голос. Я привыкла, стараюсь говорить чуть пониже, но улыбаться, радостно сиять и одновременно держать пониженную тональность — это сложно. Возраст 40+, внешность: маленькая, пухленькая, круглолицая, выгляжу на свой возраст. В офисе, где работаю, дресс-код отсутствует, поэтому могу носить то, что нравится мне, а это яркие однотонные цвета или сочетание чёрного с белым, колечки на пальцах, много серёжек в ушах, маникюр-макияж, ну в общем «яркий колобок».
А теперь то, что задолбало:
Телефонный звонок от клиента, беру трубку: «Здравствуйте, фирма Рогакопытасервиз, менеджер Марьиванна, чем могу помочь?» Ответ: «Девочка (деточка, милочка) позови кого-нибудь взрослого к телефону». Народ, у вас что, норма, когда дети на рабочем месте тусят и на звонки отвечают? Что за бред.
Первое появление клиента в офисе в назначенное время, в назначенном месте: клиент, глядя на мой бейдж «Марьиванна? Не может быть! А по голосу не подумаешь!» Народ, блин, вы сделку пришли заключать или пялиться на менеджера? Хотите модельную внешность видеть — идите на показы мод, хотите унылости и безликости — идите в любой банк.
Клиент: «Ой, вы такая нестандартная!» (и это не о моем мозге, а оценка внешности). Ага, тогда вот эту конструкцию, которую мы вам изготавливаем с учётом всех-всех-всех ваших нестандартных желаний и завихрений как назовём? Ага, это креатив. А менеджер почему стандартный должен быть? Идите в банк!
Ну и сегодня последняя капля: «Голос такой нежный девичий, а внешность такая грубая». Да, пришлось применить к вам слегка запрещённый приёмчик и вы извинялись за 30 минут оформления сделки аж 3 раза.
Народ, мне плевать на ваше мнение о моем голосе, внешности и соответствии вашим представлениям, но вы реально задолбали своими замечаниями. Вас в школе учили читать «про себя»? Вот и недоумевайте тоже «про себя», то есть молча!
С неуважением к вам обладательница тонкого голоса и толстой морды лица. И да. Идите в банк!
Хмммм... Не знаю, там дело именно в тембре голоса от природы или просто манере разговора на повышенных тонах. Просто я сама когда-то еще лет в 20 верещала так что будь здоров - а потом где-то сама переучилась, потому что было жутко слышать себя в записи, где-то тупо наслушалась напарницу по работе с низким голосом... в результате сейчас мне порой говорят "а что у тебя такой низкий голос?" ;D Да такое и лет в 25 уже было. Если это чисто на уровне интонаций и привычке трещать и звенеть колокольчиком - просто добавить немного грудных ноток и замедлить темп может кто угодно. А если там именно физиология, то тут просто не заморачиваться и пусть окружающие смотрят на то, что в голове, а не только на языке! А можете и Бернадетт из Теории большого взрыва вспомнить, милая же девушка! ;D
Там еще ответ на эту историю был, прямо сейчас копировать не буду. Так в том случае, если это не физиология, а привычка верещать - может и действительно помочь.
-
Меня бы тоже задолбали люди, который звонят в офис, но просят позвать к телефону взрослых. Безмозглые вообще задалбывают.
-
Да, пришлось применить к вам слегка запрещённый приёмчик и вы извинялись за 30 минут оформления сделки аж 3 раза.
пожалуй самое интересное место в тексте. у кого какие предположения - что за прием?
-
Да, пришлось применить к вам слегка запрещённый приёмчик и вы извинялись за 30 минут оформления сделки аж 3 раза.
пожалуй самое интересное место в тексте. у кого какие предположения - что за прием?
Думаю, нахамить.
-
чот не подходит - как так нахамить чтоб перед тобой еще и извинялись. я уж не говорю что нащальник если бу узнал то наверно не одобрил бы
-
После фразы за внешность дама РАСПЛАКАЛАСЬ. И клиент, который ляпнул фигню, долго-долго извинялся и даже подписал договор.
Надо понимать :)
-
Если честно, ничего не могу с собой поделать - визгливые голоса меня раздражают. Причём обычно люди визжат и пищат именно когда торопятся, т.е. физиологически они вполне могут не переходить на ультразвук. Могут, но не желают. Ага, воспринимайте нас такими, какие мы есть. Только забывают, что если ты лектор/экскурсовод/оператор на телефоне, но не можешь говорить так, чтобы тебя нормально расслышали, то ты профнепригоден. Меня реально вымораживает, когда звонит девушка из какого-нибудь банка сообщить о чём-нибудь и еле пищит в трубку. И жалко мне её, что у неё такая нудная работа, и хамить я не стану, но очень жалко тратить время на попытки распознать, что же она там говорит.
-
Если автор пищит как ребенок, то почему она обижается если ее принимают за ребенка? Найти педагога по сценречи не сложно, в крайнем случае есть скайп.
-
После фразы за внешность дама РАСПЛАКАЛАСЬ. И клиент, который ляпнул фигню, долго-долго извинялся и даже подписал договор.
Надо понимать :)
Кстати, весьма правдоподобно, git.
-
Если автор пищит как ребенок, то почему она обижается если ее принимают за ребенка? Найти педагога по сценречи не сложно, в крайнем случае есть скайп.
угу
и у зовущего взрослого к телефону взрослого тоже мозги ребенка
тоже педагога найти бы)
-
угу
и у зовущего взрослого к телефону взрослого тоже мозги ребенка
тоже педагога найти бы)
Учитывая детоцентричность обчества я не удивлюсь если в офисе бродит чей-нить этожеребенок, которому по приколу снимать трубку. И потом можно на телефонную работу посадить кого-нить более подходящего, чем вот этого колобка с обидками и претензиями?
Народ, мне плевать на ваше мнение о моем голосе, внешности и соответствии вашим представлениям, но вы реально задолбали своими замечаниями.
На лавочке с бабками пожалуйста, на работе изволь соответствовать, делать клиентам нехэр как воспринимать менеджера таким какой он есть.
-
У меня голос такой, что хоть в сексе по телефону работай, но не низкий, средний, а так я внешне - тоже не топ-модель, и клиенты весьма веселили раньше.
Приходит один, здороваемся, потом он зависает и выдает - "Ой, а я думал, Вы такая... модная блондинка с маникюром а-ля когтищи".
;D
Меня не задалбывает, мне весело обычно послушать, кто что себе представлял.
-
Не в тему немного, но я как-то по телефону услышала фразу: "Я вот сразу по вашему голосу понял, что Вы красивый и хороший человек!" ;D
Представляю, как оскорбились от этой истории некоторые работницы банков.
-
Педагога найти, бла-бла-бла... Ага, вот так педагог вам голосовой аппарат и переделает. И форму подправит, и размер связок.
Какие-то приобретенные проблемы исправить можно, конечно, зачастую, но если голос просто высокий/очень низкий/характерного тембра - тут ничего не попишешь.
Меня до определенного возраста задалбывали вопросами, все ли у меня в порядке - голос, якобы, грустный очень. Годам к 20 к нему добавились низкие тона и ничего грустного окружающие не замечают, только мужики почему-то тают, хотя как по мне - голос самый обычный.
-
http://www.youtube.com/watch?v=YifyhUEDQis не мог не запостить это сюда
-
У меня знакомая маленькая милая девочка, а голос мужицкий ;D там надо видеть лица парней, которые подходят знакомиться. ;D
-
Как раз в тему - маленькая девочка поет веселую песенку (https://youtu.be/VhQK-6iI7cI?t=1m20s)
-
Как раз в тему - маленькая девочка поет веселую песенку (https://youtu.be/VhQK-6iI7cI?t=1m20s)
Да, гроулит девчонка знатно! ;D А по поводу такого резкого понижения голоса - это же просто не связками делается, а так глоткой, что там еще есть, и в принципе можно в любом возрасте, мой муж так умеет, я с него ухахатывалась когда-то, когда изображал!
-
А у меня голос, не знаю, строгий что ли, особенно по телефону
Мне говорят, что при разговоре по телефону ощущение, что я учительница, такой голос сурьезный и немного низкий