Форум проекта "Килл Ми Плз"
Все разделы => Обсуждаем истории => C zadolba.li => Тема начата: redvivid от 07 Августа 2016, 10:58:42
-
http://zadolba.li/story/21046 (http://zadolba.li/story/21046)
Меня задолбали покупатели супер- и гипермаркетов. Притом, что я не кассир, не продавец и вообще там не работаю. Я такой же покупатель.
Стандартная ситуация, особенно в выходные дни. Вы подходите к кассе, а чаще подъезжаете с тележкой и встаете в очередь. Подходит ваша очередь, а точнее не ваша, а человека перед вами. Он с тележки на ленту транспортера выкладывает свои покупки, которых часто там огромное количество — почти полная тележка. Кассир шустро пробивает покупки, и лента переправляет пробитые товары в накопитель. Покупатель стоит и ждет, когда ему назовут сумму, протягивает всякие скидочные и бонусные карты, деньги или банковскую карточку, расплачивается и… уходит? А вот фиг, он начинает раскладывать весь свой Эверест покупок в пакет и делает это аккуратно: банки и тяжелые коробки вниз, яйца/фрукты, пирожные сверху и так далее.
Что в это время делает кассир? Либо ждет, что редкость (у нее есть инструкции не тормозить очередь), либо начинает обслуживать следующего покупателя, то есть меня. И теперь уже МОИ покупки едут в накопитель и смешиваются с покупками предыдущего покупателя. Он конечно не вор и чужого не заберет, но и ему неудобно, и мне.
И я тут не виню кассира. У нее очередь и жесткие инструкции начальника. Я виню покупателя. Господа, складывайте полученные от кассира покупки обратно в тележку и потом, отойдя от кассы, спокойно перекладывайте их в пакеты так, чтобы не мешать другим людям.
Плюсанула. Бесят неторопливые товарищи, раскладывающие продукты по фен-шую прямо на кассе.
-
В гипермаркетах за кассой всегда есть приблуда, чтобы покупки следующего покупателя отправились в другой отсек, а не в тот же самый. Так что либо автор ходит в в "гипермаркеты" типа "Дикси", либо хвастается, что он может пойти в гипермаркет, чтобы купить там целую тележку еды.
-
Лой, периодически встречаю в крупных гипермаркетах ситуации, когда оба кластера переполнены)
В таком случае кассир тактично торопит слоупоков.
А уж во всяких пятерках и дикси вообще сплошь и рядом. И, как в том анекдоте "Открыла сумку, достала кошелку, закрыла сумку, открыла кошелку, достала кошелек, закрыла кошелку..."
У меня парень такой, с ним просто невозможно ходить по магазинам. Пусть весь мир подождет, ачотакова? Мне не удалось выяснить что им движет в такие моменты(
-
А почему первый покупатель не складывает покупки пока продавец их упаковывает?
По моему опыту в зависимости от класса и загруженности магазина есть несколько вариантов
1. То, что описал автор
2. Покупатель постепенно убирает покупки пока их пробивают
3. За кассой 2 блока - текущий покупатель/прошлый покупатель
4. Ставят сотрудников за кассами, которые помогают упаковывать покупки
Вообще не понятно, что предлагает автор, где упаковывать покупки
-
На отдельном столике за пределами кассы, но там вечно тесно.
-
Автор предлагает упаковывать постепенно, пока их пробивают. А если охота неспешно распределять их по сумкам - складывай обратно в тележку и делай это за кассой, на специальном столе.
В реальности же покупателю пробивают продукты, покупатель щелкает **алом. Потом расплачивается, переводит взгляд за кассу - а там его продукты лежат. Ммм, надо бы их убрать. В сумку. Наверное.
А в это время кассир уже начал обслуживать следующего..
-
В крупные гиперы обычно приезжают на авто, поэтому не заморачиваются с пакетами, а просто бросают всё в телегу - укладывать всё равно на стоянке. Бардак с накопителями - это черта суперов шаговой доступности.
-
Вообще не понятно, что предлагает автор, где упаковывать покупки
эм... но вот же:
Господа, складывайте полученные от кассира покупки обратно в тележку и потом, отойдя от кассы, спокойно перекладывайте их в пакеты так, чтобы не мешать другим людям.
???
---
когда ходим с маман за покупками - она стоит оплачивает (карточки, да, всякие наклейки то-се, деньги), а я пролетаю как только пробивать начинают и уже рассовываю по пакетам или обратно в тележку (если знаю, что не успею).
когда я одна, я много не покупаю, поэтому умудряюсь быриком засунуть в пакет все, пока пробивают.
в одном "супере" у нас стоит девочка-упаковщица. ннноооо... спасибо, не надо. ибо в итоге кашу из яиц принесешь. ей похрен как пихать. вот как по ленте приехало, так в пакет и сунет. яйца? значит яйца! пирожные? значит их. мороженка мягкая приехала? ее. а сверху килограмм огурцов! + еще делает на 2 пакета неравномерную нагрузку: в один засовывается до отвала, в другой что осталось. :( и стоишь потом у столика, вывалив все, заново раскладываешь. прощай, розочка с пироженки...
а автора понимаю. правда же не очень удобно все это. :(
-
Никогда не видела, чтобы из-за копуш очередь простаивала. Кто-то копается - его покупки в самый конец отъезжают, а следующий покупатель свои покупки берет прямо за кассой. У нас тоже во многих магазинах есть два отсека, но сами кассиры часто используют только ближайший (если у первого покупателя почти все товары сложены, или если у второго покупателя мало товаров), так покупателям удобнее. Так что даже если два предыдущих покупателя копаются, третьего обслужат.
-
Есть такая категория людей, которых "пусть весь мир подождёт". Потом те же слоупоки меееедленно расплачиваются в маршрутках, перегораживая жопой проход всем остальным, и тд. У них просто не возникает мысль, что они кому-то причиняют неудобства :-\
Никогда не видела, чтобы из-за копуш очередь простаивала.
В замкадных 5ках и магнитах такое сплошь и рядом (еще плюс к этому неработающие ленты, микроскопические проходы между кассами, где застревают тележки и тд)
-
А где упаковывать? Столиков для упаковки значительно меньше,чем посетителей магазина.
-
А в том же Ашане не дают корзинки утаскивать за кассы :( В моем, по крайней мере. Там система как раз такая, что покупатель, матерясь и отрывая пакетики, судорожно всё сваливает, с кучей пакетиков зубами достает из кошелька деньги и потом с чеком в челюсти отбывает прочь, укладываться.
-
Хм... Вообще то в нормальных магазинах кассир сразу пробивает в пакеты. Так получается намного быстрее, чем складывать все самому или после.
Разве так не во всех крупных городах? ??? В сибири я просто никогда не упаковывала свои покупки сама, и сильно бесилась переехав в маленький город на дальнем востоке, когда увидела что тут так не принято. Из за того что все здесь упаковывают свои покупки сами на кассе вечные пробки. :-\
-
я иногда задерживаюсь. Но потому что деньги в кошель не могу быстро упрятать. Почему нельзя раскладывать продукты по пакетам, пока их пробивают? Есть время положить как тебе нужно и потом задерживать очередь не будешь
-
А я томат. Если есть возможность, я выкладываю покупки на ленту заранее в том порядке, в котором хочу сложить их к себе в тележку для покупок. И бешусь, когда кассир пробивает их не в том порядке.
-
я обычно стараюсь укладывать покупки на ленту так как потом буду упаковывать в мешки. вначале тяжелое: банки всякие, консервы, потом овощи, потом мясо (оно в отдельный мешок), потом картонные коробки и в самом конце хлеб, булочки и вот это все.
пока кассир пробивает быстро скидываю все в мешки и ставлю обратно в тележку. к тому моменту когда надо расплачиваться у меня все уже упаковано.
не совсем понимаю почему для кого то это может быть проблемой.
-
О, я тоже по порядку раскладываю, а потом сразу в рюкзак. Вроде успеваю обычно, особенно если вдвоём идём.
Не знаю, правда, как этим задолбаться в мелких магазинах. Там же в принципе много не покупают, ну будет упаковывать чуть дольше, подумаешь.
-
не совсем понимаю почему для кого то это может быть проблемой
Это просто такие иопанутые магазины типа того же "Дикси", в которых нельзя отойти от кассы до того момента, пока товар не оплачен.
-
В реальности же покупателю пробивают продукты, покупатель щелкает **алом. Потом расплачивается, переводит взгляд за кассу - а там его продукты лежат. Ммм, надо бы их убрать. В сумку. Наверное.
А в это время кассир уже начал обслуживать следующего..
Встречаю таких покупателей, но к счастью, редко.
-
Это просто такие иопанутые магазины типа того же "Дикси", в которых нельзя отойти от кассы до того момента, пока товар не оплачен.
а зачем отходить?
-
А куда вам надо отходить от кассы, домой за кошельком?)
...а может к тому сраному накопителю, куда кассир кидает товары?
-
Вам до него три дня на собаках, что ли, ехать?
Это вы у меня спрашиваете? ;D
-
Принципиально стараюсь не пользоваться магазинами лавочного типа.
Так задрали меня эти бабушки с двумя огурчиками, двумя помидорками, ах, наверное, вот то еще взвесьте 120 грам, нет не так много!, и еще вот это и вот это.
И целая очередь таких перед тобой, а тебе всего-то корм коту и пельменей надо.
Это не от бедности они по два огурчика покупают. От бедности с тележками на оптовые рынки ездят и покупают не менее, чем по 20 кг.
-
Всегда на кассе упаковываю, ни разу задержки из-за меня не возникало. Система отработанная - и заранее выставляю на ленту в том порядке, как надо, и пакеты-сумки наготове, и деньги или карточка. Иногда даже корзину успеваю отнести обратно ко входу (или ребенка отправляю).
В Эмиратах, где даже в самой мелкой лавчонке возле кассы стоит специальный человек, который складывает покупки в пакеты, у меня были некоторые проблемы. Я отработанным движением сгребала покупки в рюкзак, а на меня смотрели дикими глазами и лопотали - мол, мадам, не надо, мы сами всё сделаем. И вот стоять и наблюдать мне было в миллион раз труднее. А потом еще дома разгребать эту гору их пластиковых пакетов...
-
Чо-та я слегонца подохренела...
В магазине нет упаковщиков, по какой-то сраной "инструкции" кассир не помогает, нет разделителя в накопителе и кассир бросает все товары в кучу (что это блеать вообще такое? Репортаж из мира животных???) а кто виноват во всем этом?
Покупатель виноват! Перед тобой!
Не хочет, сцука такая, класть на дно пакета пироженки, затем фрукты и сверху пару банок консерв? Вообще окуел!
С готовыми штрихкодами на всех продуктах кассир пробивает все настолько быстро, что мы в четыре руки не успеваем упаковывать заранее разложенные по категориям продукты.
-
Грик, так складывайте в тележку, а по фен-шую уже за кассой. Задерживать очередь плохо. А упаковщиков я только в очень мажорных супермаркетах видала.
-
А на деле все просто.
Внизу тележки тяжелое. Вверху - легкое.
Или тормозить до последнего с выкладкой на ленту перед кассиром (что тоже будет бесить стоящих сзади, которым тоже надо выгружать да побыстрее), или ждать, пока более тяжелое пробьют.
Как ни крути, а даже скидывать в тележку сперва зелень-вкусняшки-выпечку, а потом закидывать это пакетами с молочкой и банками станет не каждый. Когда народ сзади терпеливый, а не лезет с боем на каждый квадратный сантиметр ленты, и можно рассортировать покупки на ленте до кассира - обычно такой проблемы и нет.
Когда покупаешь полную тележку, то нет возможности все уложить нормально в неё в обратном порядке. А когда товаров на один пакетик - так это и так можно разложить быстро.
В АШАНе раньше сами кассиры раскидывали по пакетам. Было намного удобнее. Теперь - нет.
-
Это проблема не покупателей, а супермаркета. Должны быть либо разделители в накопителях, либо столько же столиков для упаковки, сколько и касс, либо пусть кассиры упаковывают.
-
Грик, так складывайте в тележку, а по фен-шую уже за кассой. Задерживать очередь плохо. А упаковщиков я только в очень мажорных супермаркетах видала.
О боги, задерживатьочиридьплохаа ааа )))))
Зато корячиться потом, пытаясь разложить по пакетам набросанное в тележку - это хорошо )))))
Я вообще не супермиллионер, несколько секунд моего времени не стоят стопиццот евро. А вот продукты стоят дорого. И помять их мне не улыбается. У меня даже кассир, который не притормозит продукты, а отправит их в накопитель на скорости, получат п*здюлей сразу же.
Вот честно, ребят... Магазины косячат, относятся к покупателям как к баранам, швыряют товары, не создают условий комфортных и т.д. А вы вместо того чтоб бороться за лучший сервис козлите покупателей. Ну молодцы, чо ))))
-
Вот кто меня реально бесит - так это любители потыкать сзади тележкой или накидать своих покупок вперед-вперед, даже когда ты еще все из своей корзинки\тележки не выложил.
И те, кто стоят по паре-тройке минут, когда все уже пробито, и ждут, пока к ним бежит спутник с шоколадкой\пивом\еще одной корзинкой с разной хренью.
Или споры, нафига ты это взял\взяла, срочно отмените.
А медленные сборы с ленты - это мелочи.
-
В Ленте есть разделители, так что я копошусь у кассы и там раскладываю всё по пакетам. Столы там очень маленькие и их мало, не пробиться к ним. Плюс это надо всё сложить в тележку, потом куда-то выложить, и потом складывать обратно. Так что извиняй, автор)
-
Меня задолбали покупатели супер- и гипермаркетов.
Автору посоветую относиться философски. Потому что по-правде ну не занимают они прям так нереально долго времени, чтобы успеть задолбать. Да, долог может быть сам процесс пробивания кассиром одной и более тележки, но ведь когда они уже расплатились, потом ждать максимум минуты 2. или 3.
Вообще, когда минутное ожидание (в пределах 10 минут) так выбешивает, стоит полечить нервы.
-
Эээ, ну обычно в супермаркетах или ДВА работника (один на кассе, другой упаковывает), либо происходит подмена
понятий тележек (например, в Алди), и пока ты сам отходишь к стеночке и расфасовываешь продукты как угодно, хоть по цвету, хоть по цене, следующему покупателю кладут продукты уже в твою бывшую тележку.
Меня гораздо более бесит волнует проблема, когда я ещё не до конца выложила все свои продукты на ленту, а бойкая тетка за мной начинает разгружать свою тележку,и потом приходится её товары отпихивать. Хз зачем люди так делают, приятно что ли, когда их продукты лапают посторонние?
-
бойкая тетка за мной начинает разгружать свою тележку,и потом приходится её товары отпихивать. Хз зачем люди так делают, приятно что ли, когда их продукты лапают посторонние?
думаю, зависит от характера. Такие на пешеходный желтый с колясками перебегают, ведь минуту-2 на светофоре следующего зеленого не подождать прям.
Ведь не на самолёт они все опаздывают.
А может, просто диарея разобрала. Я в таких случаях предпочитаю думать "бедная женщина, вот же как прихватило-то". ;D
-
Вот кто меня реально бесит - так это любители потыкать сзади тележкой ...
Меня как то не трогали никогда, а вот жену как-то "потыкали", ласково предупредил, что в следующий раз телега окажется на голове, вместе со всеми покупками. И знаете, помогло! Вообще это конечно край невоспитанности.
-
А еще бывает, когда штрих-код не пробивается, кассир берет товар и уходит вдаль выяснять :(
-
Хуже, когда он дает товар клиенту и посылает того "менять". И тот медленно ковыляет в сторону дальнего угла, где эта пачка еще и окажется последней.
-
Меня гораздо более бесит волнует проблема, когда я ещё не до конца выложила все свои продукты на ленту, а бойкая тетка за мной начинает разгружать свою тележку,и потом приходится её товары отпихивать. Хз зачем люди так делают, приятно что ли, когда их продукты лапают посторонние?
Я так делаю, когда захожу только за молоком и не беру корзинку, а на кассе товары, которые я набрала, начинают из рук валиться :-[
-
Как же я люблю родной супермаркет, где кассиры упаковывают продукты в пакеты сами!
А что до способа, предлагаемого автором, то многие о нем просто не догадываются. Я сам приметил его недавно в одном из подобных форумов. Типа а чо, так тоже можно было... Магазину бы на кассе какие-то пояснительные таблички разместить, мотивирующие к такому способу, и задолбах стало бы меньше. Но чаще наоборот, продавец "растопыривает " пакет, и покупатель на автомате начинает складывать тут же.