Форум проекта "Килл Ми Плз"

Все разделы => Обсуждаем истории => C zadolba.li => Тема начата: Stephan S от 10 Августа 2018, 16:16:24

Название: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 10 Августа 2018, 16:16:24
https://zadolba.li/story/27147

Цитировать
Задолбал нездоровый консерватизм наших соотечественников.

То и дело на почте приходится застревать в очереди всерьёз и надолго — принято обвинять это нехваткой кадров в отделениях «Почты России», обусловленную мизерными зарплатами. Это, конечно, верно, но даже то минимальное количество сотрудников, которое на почте работает, могло бы справляться благополучно, если бы занималось своими прямыми обязанностями. Беда в том, что им этого не дают!

Каждый раз, когда я стою в огромной почтовой очереди, то замечаю: люди, которым действительно нужны почтовые услуги, которые больше нигде получить нельзя (отправить/получить заказное письмо/бандероль, посылку, купить конверт/марки/коробку для посылки) — в подавляющем меньшинстве. А большинство — с платежами ЖКХ.

В продуктовом магазине напротив — два терминала (QIWI и Сбербанка), очереди больше трёх человек я ни разу не видела ни у одного из них, но почему-то всем непременно нужно платить на почте, организуя очередь. Конечно, терминал не выдает сдачу, но эта проблема легко решается с помощью карты: контора Пенсионного фонда на соседней улице, отделение Сбербанка в нашем районе тоже под боком, два визита в банк, один визит в Пенсионный фонд и пенсия поступает на карту. Оплачивать услуги ЖКХ можно в Сбербанковском терминале, но нет, непременно нужно организовывать очереди на почте.

Неужели им самим нравится изнывать в очередях? Только не надо утверждать, что людям в возрасте трудно осваивать современные технологии. Моя мать прекрасно управляется с компьютером, соседка тоже, к тому же, в магазине всегда полно народу, можно у кого-то попросить совета. Может быть, у пенсионеров свободного времени много?

Но у меня, например, его нет, и мне однажды пришлось ходить на почту три дня подряд, чтобы получить бандероль.
ДА!!!
Почему я не могу поставить сразу десяток плюсов автору этой истории?

Прямо выбесило однажды: старуха заходит на почту и трещит в мобильник: «я в СБЕРКАССЕ».
Сбербанк, если что, был в соседнюю дверь. Но там для квартплаты «какие-то терминаторы» стоят, никакого живого общения.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Краденое солнце от 10 Августа 2018, 16:47:13
Пока на почте есть эта услуга, ею будут пользоваться, так что все претензии не к старушкам.
И я их вообще-то понимаю. Мне бы тоже не хотелось производить манипуляции со значительной для меня денежной суммой один на один с незнакомым аппаратом, который может и заглючить, например, или я сама могу накосячить (особенно если сзади торопят, и вокруг шумно и людно). При наличии альтернативного варианта немного постоять, чтобы за меня все сделал специалист, я бы тоже выбрала его.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: murmur от 10 Августа 2018, 16:59:44
Почте бы убрать эту услугу и всё. У нас например только почтовые услуги, даже не продают книги и прочие почтовые товары, кроме конвертов и коробок. А люди не виноваты, что пользуются предоставленной услугой, хотя я их и не понимаю
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: pinacolada от 10 Августа 2018, 17:01:25
Имхо это чисто пенсионерское и от безделья. Меня такое подбешивает в прививках от гриппа. У нас их делают в специальных клиниках или в любой аптеке. Но в аптеках не делают детям до 9 лет. Поэтому дочку я тащу в клинику. Мы ездили уже 3 года в первый день и вот пенсионеров там - овердофига. Они могут спокойно зайти в любую аптеку и сделать, но нет надо всенепременно в клинику. За час - полтора до открытия с друзьями и кофе. В прошло году я психанула и приехала за 2 часа до открытия клиники и все равно мы не были первыми. А если не приезжать к открытию, то в очереди потом весь день отстоять можно.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 10 Августа 2018, 17:03:08
А если почта получает от этих услуг больше, чем от основной, ты бы на месте почты ее бы убрала?

Почтой пользуюсь не часто, но с платежами народ не видел давно. Вот всякую побочку продают - вплоть до детских игрушек.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 10 Августа 2018, 18:13:57
Почте бы убрать эту услугу и всё.
Боюсь, почте это даже выгодно — иметь такую услугу.
Вопрос в том, почему, при наличии более одной тётки, не сделать второе окно. Или «с почтовыми делами — вне очереди». Всё равно их меньшинство))
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Moor4eg от 10 Августа 2018, 18:31:04
Бапкам просто потусить хочется, пообщаться. Моя маман, уже преклонных лет, может прекрасно всё оплатить из дома, пользуясь онлайн-клиентом банка, но ей интереснее пройти по городу, зайти на почту и отдать денежку живому человеку. Так же и походы на рынок- я сто раз предлагал ей написать мне список необходимого, чтоб я купил и принёс, но ей надо самой, а то я "много денег потрачу", а она поторгуется и будет выгоднее. Маман, говорю, у меня вот ей-богу хватит денег, я ведь один живу, работаю на двух работах, много халтур, на еду не считаю денег вообще никогда. Но нет, она сама ковыляет с палочкой и рюкзачком, хоть ты тресни. И то еще пол беды, но некоторые особо одаренные шипят в спину, что сын вон плохой какой- не помогает матери, а она с палочкой и хромает.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: ХитрыйЛис от 10 Августа 2018, 18:59:59
у нас еще несколько лет назад на почте стали заворачивать этих оплачивающих. и все. теперь там только почтовые услуги (ну еще почта банк окошечко отдельное имеет).
но у нас пенсионерам пенсия приходит строго на карту. там дальше, конечно, можно ее в сбере снять, держать налик под подушкой - это кому как удобней.
оплачивают всякие платежки в сбере... кто прогрессивней, тот через инет платит. в сбере массово втюхивают автоплатежи пенсионерам. типа будет само списываться, то-се, не надо бегать и иметь головную боль и все такое.
при мне дедулька там вопил, когда из-за автоплатежа и неправильной цифры в платежке у него всю пенсию подчистую сняло. а чтоб вернуть - надо побегать, попрыгать, сделать кувырок назад, тройной тулуп и закинуть ноги за уши, как обычно.

я хочу, чтоб у нас на почте сделали окно для юрлиц отдельное. а то иногда придешь: вау, всего один человек стоит! а он, оказывается, стоит с воттакенной стопкой заказных писем. АААААААААААААААААААА!!!!!111 >:( и это все на полчаса. а если еще оплата марками, то появляется мысль носить с собой ружжо, чтоб можно было хотя бы застрелиться пока ждешь ;D
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Loy Yver от 10 Августа 2018, 19:09:17
Пока почта предоставляет эту услугу, ей будут пользоваться [2].

ХитроЛис, в моем районном отделении сделали окно для тех, кто отправляет корреспонденцию от юрлиц. Жить стало лучше, жить стало веселее.  ;D
А за квартиру маман платит в день получения пенсии — я ее на почту к восьми, к открытию, подбрасываю, так там еще никого практически нет. Может, автору тоже в это время ходить? ::)
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Neverbalnost от 11 Августа 2018, 13:30:39
Зачем вообще куда-то ходить? ЖКХ можно оплачивать онлайн не отрывая жопку от дивана. Даже с мобильника, даже по QR коду, чтобы ничего не набирать. И слава господу нашему Посейдону за это. Потому что ежемесячный поход в Петроэлектросбыт будил во мне Ганнибала Лектера. О том, что счета можно оплачивать на почте я слышу впервые. У нас в отделении никто так не делает и прекрасно. Наверное, когда я жила на коменде, там были любители, потому что в любое время там был адъ. И я всё не могла понять, что все эти люди тут делают? Неужели у всех такая бурная переписка с пересылкой сувениров?
Ненавижу очереди: дети ноют, бабульки вздыхают, душно, все на взводе, обязательно время от времени начинается скандал на тему "вас здесь не стояло", по всему залу в попытках приткнуться в очередь бегают граждане "я только спросить". Как можно добровольно хотеть в этом участвовать, при наличии альтернатив, не понимаю.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: greek girl от 11 Августа 2018, 13:44:05
Пока почта предоставляет эту услугу, ей будут пользоваться [2].
и пока в очереди "подавляющее большинство" стоит ради этой услуги — почта будет предоставлять эту услугу
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: pifjun от 11 Августа 2018, 13:51:16
Долой очереди на почте, даёшь очереди в Сбере?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: CynicalCreature от 11 Августа 2018, 15:31:04
А то, что в Сбере комиссию берут уже не важно?)
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 11 Августа 2018, 19:00:34
А если почта получает от этих услуг больше, чем от основной, ты бы на месте почты ее бы убрала?

Почта вроде как некоммерческая контрора, поэтому  в идеале должна руководствоваться не прибылью, а пользой.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Мошка в янтаре от 11 Августа 2018, 21:35:39
Почта вроде как некоммерческая контрора, поэтому  в идеале должна руководствоваться не прибылью, а пользой.
С куяль? Я тебе как работник управления Почтой РФ говорю, что коммерческая и насквозь коррумпированная.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Lizokk от 11 Августа 2018, 23:16:09
а у нас на почте сделали после ремонта разделение: письма (отправка и получение), конверты, покупка всякой хрени и телеграммы в одном входе, а посылки - отправка и получение в другом, причем на отправке работает 1 чел и 1 на выдаче, и еще порадовало ускоренное получение, пока там посетители заполняют бумажки о получении, почтовый сотрудник успевает до 3-х ускоренных выдать.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 11 Августа 2018, 23:34:09

 С куяль? Я тебе как работник управления Почтой РФ говорю, что коммерческая и насквозь коррумпированная.

Пилиция тоже корумпирована, но коммерческой она от этого не становится. Ну ок.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: greek girl от 11 Августа 2018, 23:40:17
Эм, Почта России - государственное предприятие, но с чего это вдруг оно не должно руководствоваться прибылью?
Цены на основную услугу могут устанавливаться государством, и вот там речь идет о пользе для населения и может даже в минус доходность уходить.
А вот прочие услуги и реализация товаров именно для прибыли внедряются же
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Астрид от 12 Августа 2018, 22:55:27
Имхо это чисто пенсионерское и от безделья.
Да нифига. Я уже писала как-то, что наблюдаю на почте с оплатой телефонов и коммуналок людей от 25 до 50, которые, к тому же, расплачиваются картами. Т.е. могли так же из дома оплатить. Но нет, он по часу в очереди стоят и ноют, что очередь.

Так что я тоже за то, чтобы все услуги, кроме почтовых, убрать.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: murmur от 12 Августа 2018, 22:59:17
Ещё есть люди, которые за билетами ездят на вокзал за 45 суток, хотя билеты появляются раньше чем за 45 суток, за 60 и даже больше. И жалуются, что стояли в очереди и что билетов хороших уже нет. Вот это меня поражает до глубины души :D
Почему они не могут спросить, за какой срок до отправления появляются билеты? Почему не могут посмотреть на ржд последнюю доступную дату? Зачем они едут на вокзал выбирать билет, если там сложнее выяснить у тётки в окошке, какой это вагон и прочее? Там же много параметров - кондиционер ли, с животными ли, какой туалет и так далее. Кассир вряд ли это перечислять будет, когда очередь ждёт, а дома можно спокойно посмотреть все параметры вагона и всё остальное.

Единственное, чем я могу это объяснить, это боязнью электронных билетов. Типа файл какой-то прислали, ничего непонятно, билет-то где брать, который с голограммой и прочим? Но! При входе в поезд билеты-то уже не смотрят! Смотрят паспортные данные, по ним в базе находят человека и пускают. Как в аэропорту. Достаточно доказать, что ты это ты.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 13 Августа 2018, 15:33:25
https://zadolba.li/story/27165

Цитировать
Меня тоже задалбывало, что на почте работников заставляют заниматься чем угодно, только не почтовым делом. Продавать лотерейные билеты, семена для рассады, пополнять баланс телефона, выяснять какие-то вопросы, не относящиеся к почте непосредственно. Ровно до того момента, пока я не задолбал вас. Да, я плачу ЖКХ на почте.

Мне 25, согласитесь, довольно молодой ещё, чтобы апеллировать к возрасту. Поэтому я сейчас поясню, почему я оплачиваю все бумажки в контактах, а не в терминалах. Свет хожу оплачивать за несколько кварталов, хотя в моём же доме на первом этаже есть терминал Сбербанка. Квартиру оплачиваю в контрольно-расчётном центре через квартал (благо он для этого и построен и там даже есть электронная очередь), хотя на первом этаже моего дома есть терминал Сбербанка. Газ оплачиваю на почте, потому что контора Газпрома находится ну очень далеко и вообще не по пути, хотя… Ну, вы поняли. Капремонт оплачиваю в самом отделении Сбербанка, хотя даже сам сотрудник говорит мне, что через терминал можно оплатить без комиссии.

А дело вот в чём. Даже когда мне приходится что-то оплатить через терминал, я вам гарантирую, будет очередь. Я сам её создам, ибо я супер-педант. Я перепроверяю каждую цифру в номере своего договора пользователя интернет-услуг, а потом, когда любезный Сбербанк предлагает перевести сдачу на карту или номер телефона, я́ перепроверяю и их. Я не нажму заветные кнопки готово, пока десяток раз не сверю цифры на экране и цифры на бумажке. И дело даже не в памяти. Номера некоторых счетов и договоров я готов назвать сходу, но при оплате я всё равно буду проверять, что я ввёл на экране.

Именно поэтому, мне проще переложить этот геморрой на плечи сотрудников казённых учреждений. Тем более, они это делают на автомате быстрее меня. Да, могут ошибиться, но пока что этого не происходило. К тому же после оплаты я несколько минут перепроверяю чек на квитанции.

Так что уж пардон, придется и нас потерпеть. Не всегда проблема в том, что кто-то не хочет учиться пользоваться современными технологиями. Иногда просто кого-то устраивает, как работает старый механизм.
Краткое содержание: «Я м*дак, но я имею на это право. А все вокруг обязаны меня терпеть». Как следствие — лайков по минимуму. Остаётся лишь один вопрос: нафига так СВОИМ временем разбрасываться? Пройдёт время, и сам будет ныть, что всю жизнь в очередях простоял.
Если к этому времени «контактную» оплату не прикроют именно из-за таких тормозов.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Neverbalnost от 13 Августа 2018, 15:44:39
Цитировать
Не всегда проблема в том, что кто-то не хочет учиться пользоваться современными технологиями
Да нет, именно в этом проблема. В косности и нежелании что-то менять.
Но, раз уж у человека такое хобби, по очередям стоять и создавать их самому, то пожалуйста.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 13 Августа 2018, 15:46:53

Краткое содержание: «Я м*дак, но я имею на это право. А все вокруг обязаны меня терпеть». Как следствие — лайков по минимуму. Остаётся лишь один вопрос: нафига так СВОИМ временем разбрасываться? Пройдёт время, и сам будет ныть, что всю жизнь в очередях простоял.
Если к этому времени «контактную» оплату не прикроют именно из-за таких тормозов.
Уже говорилось неоднократно: если услуга предоставляется, какие претензии к тем, кто этой услугой пользуется?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Next от 13 Августа 2018, 15:47:48
Я понимаю, что почте это выгодно, но я бы сделала отдельные окна для пенсий и платежей.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Neverbalnost от 13 Августа 2018, 15:50:04
отдельные окна для пенсий и платежей
У нас маленькое почтовое отделение. В нём всего два окна. Как раз одно под пенсии, одно для жкх. А посылки, да кому они нужны вообще?)
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 13 Августа 2018, 15:50:26
я бы сделала отдельные окна для пенсий и платежей.
Вот и почему не делают? :-( Тётенек-то хватает, вроде.
Как раз одно под пенсии, одно для жкх. А посылки, да кому они нужны вообще?)
А они все курьерами доставляются таперича.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 15:55:26
Почта вроде как некоммерческая контрора, поэтому  в идеале должна руководствоваться не прибылью, а пользой.

Коммерческая. Почта - ФГУП, а унитарное предприятие - коммерческая организация.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 13 Августа 2018, 15:56:12
Ну ок.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Neverbalnost от 13 Августа 2018, 16:02:55
Я тут задумалась, что обилие ретроградов мне даже на руку. Вот зайдешь в метро или на ж/д станцию — в кассы очереди, а у терминалов ни одной живой души. Всё для меня одной.
Так что пусть стоят на здоровье, раз им нравится.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: CynicalCreature от 13 Августа 2018, 16:09:22
Если уж на то пошло унитарное предприятие это форма юрлица. Оно может как коммерческое, так и некоммерческое.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 16:16:58
Если уж на то пошло унитарное предприятие это форма юрлица. Оно может как коммерческое, так и некоммерческое.

Ну ок. Но почта - точно коммерческое, это у них в уставе написано.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: murmur от 13 Августа 2018, 16:31:42
Я понимаю, почему он хочет переложить ответственность за набранные циферки на кого-то ещё. Но почему он перекладывает её на работников почты (почему не банка, кстати?), которые могут ошибиться, а не на память браузера? Я никаких номеров не помню, но у меня всё сохранено в онлайн-банке и браузере. Всё само подставляется, в конце появляется номер дома и квартиры, если они верные - значит всё набрано правильно. Сумму я тоже не ввожу, она сама появляется, опять же если совпала с суммой в бланке, значит всё ок.
Зачем голову морочить и время тратить? ???
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: ВЫдрик от 13 Августа 2018, 16:39:38
Зачем голову морочить и время тратить? ???
Потому что он "довольно молодой, согласитесь", но в современных технологиях дремуч как бабка. Его бы приобнять за плечико, объяснить вот это вот всё, а потом в животину врезать. А когда переломится, то и о ближайший терминал приложить упрямой педантичной харей.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: CynicalCreature от 13 Августа 2018, 16:53:04
Если уж на то пошло унитарное предприятие это форма юрлица. Оно может как коммерческое, так и некоммерческое.

Ну ок. Но почта - точно коммерческое, это у них в уставе написано.
Прочитай тогда и пункт 2.1
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 16:56:20
Прочитай тогда и пункт 2.1

Отвечу пунктом 2.2.7
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: maerry от 13 Августа 2018, 16:59:56
А в чём проблема платить через онлайн-банк из дома и перепроверять всё, что хочется, столько, сколько нужно? ???
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: CynicalCreature от 13 Августа 2018, 17:00:44
Прочитай тогда и пункт 2.1

Отвечу пунктом 2.2.7
И где там про то, что цель ФГУП Почта России получение прибыли?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 17:04:34
И где там про то, что цель ФГУП Почта России получение прибыли?

А где в пункте 2.1 про обратное? Если цель создание предприятие - предоставление каких-то конкретных услуг, то предприятие сразу некоммерческое?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Астрид от 13 Августа 2018, 17:16:04
Но! При входе в поезд билеты-то уже не смотрят! Смотрят паспортные данные, по ним в базе находят человека и пускают. Как в аэропорту. Достаточно доказать, что ты это ты.
У нас еще смотрят. Были и истории, как кого-то не пустили в поезд по электронному билету.  
Не до такой степени у нас технологии прижились )))

А вот с почтой - уже все давно отработано.
Или с билетами в кино, вспомнилось как-раз. Я уже кучу  лет не помню, что такое ехать в кинотеатр, покупать там билет непонятно на какие оставшиеся места (или ехать за неделю до премьеры, чтобы выбрать места повкуснее).
Зашла на сайт билетов, выбрала кинотеатр, день, время, места - купила. Перед сеансом подошла к спец.терминалу,  билеты распечатала и свободна.

А народ (многие) по-прежнему в кассе толкутся, даже ругаются "вас тут не стояло", выпрашивают места посерединке, если остались. Зачем?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 17:21:12
А народ (многие) по-прежнему в кассе толкутся, даже ругаются "вас тут не стояло", выпрашивают места посерединке, если остались. Зачем?

Не для всех поход в кино - настолько сакрально, чтобы покупать билеты заранее. Это вполне может быть импульсивным желанием - были в торговом центре, может в киношку.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: CynicalCreature от 13 Августа 2018, 17:30:36
А где в пункте 2.1 про обратное? Если цель создание предприятие - предоставление каких-то конкретных услуг, то предприятие сразу некоммерческое?

Конечно
Цитировать
Коммерческая организация — юридическое лицо, преследующее извлечение (получение) прибыли в качестве основной цели своей деятельности
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 17:36:48
Коммерческая организация — юридическое лицо, преследующее извлечение (получение) прибыли в качестве основной цели своей деятельности

Предоставление услуг не мешает извлечению прибыли, а говорит об области деятельности предприятия.
Если у банка в уставе написано, что он - кредитная организация, то он некоммерческий, что ли?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: CynicalCreature от 13 Августа 2018, 17:42:24
Предоставление услуг не мешает извлечению прибыли, а говорит об области деятельности предприятия.
Если у банка в уставе написано, что он - кредитная организация, то он некоммерческий, что ли?
У банка кроме "кредитная организация" в уставе написана цель/цели. Вот там и написано - какая цель.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Zdesь был Leo от 13 Августа 2018, 17:46:40
В отделениях сбербанка около банкоматов дежурят милые барышни, которые с готовностью окажут помощь по оплате через терминал или сориентируют по другим вопросам.

Несколько лет назад у меня случился фейл: пришёл в отделение снять денежков с карты, а там пожилая леди попросила помочь ей с платежом по квитанции. Справочной барышни на горизонте не было, и я взял бумажки и начал по интуитивно понятному интерфейсу вбивать нужные цифры, преодолевая окно за окном и перепроверяя каждую строчку. Так я копался, пока справочная барышня не появилась таки на горизонте, и на мой немой вопрос "А когда эти окна завершаться???" отобрала квитанции, провела ей где-то под экраном, терминал считал штрихкод, моментально выдал заполненное всеми реквизитами окно с предложением подтвердить операцию.
Мне стало стыдно.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 17:50:17
У банка кроме "кредитная организация" в уставе написана цель/цели. Вот там и написано - какая цель.

Ну хорошо. Но почему, если почта - некоммерческая организация, в пункте 1.3 явно написано обратное?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Астрид от 13 Августа 2018, 17:50:59
Не для всех поход в кино - настолько сакрально, чтобы покупать билеты заранее.
Мне казалось, такие люди не "дерутся" за места и не возмущаются, что "нормальных билетов нет".
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 17:54:26
В отделениях сбербанка около банкоматов дежурят милые барышни, которые с готовностью окажут помощь по оплате через терминал или сориентируют по другим вопросам.

Всякое бывает. Я видел, как милая барышня отходила от пенсионерки, так как она слишком тормозит (а там клиент с активацией пластиковой карты ждет, а барышне надо свой код туда вбить).
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: CynicalCreature от 13 Августа 2018, 17:54:45
У банка кроме "кредитная организация" в уставе написана цель/цели. Вот там и написано - какая цель.

Ну хорошо. Но почему, если почта - некоммерческая организация, в пункте 1.3 явно написано обратное?
А вот это любопытный казус :)
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 17:58:11
Мне казалось, такие люди не "дерутся" за места и не возмущаются, что "нормальных билетов нет".

Я не настолько близко знаком с теми и другими, чтобы квалифицированно решить, какие там дерутся. Сам я кассы вижу в основном проходя мимо, дерущихся и возмущающихся не наблюдал.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Астрид от 13 Августа 2018, 18:09:12
Не наблюдал, значит, их не существует - да?))))
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 13 Августа 2018, 18:22:03
Не наблюдал, значит, их не существует - да?))))

Не наблюдал, значит не могу сказать, дерутся ли за места те, кто заранее пришел на конкретный фильм, или те, кто неожиданно решил сходить на что-нибудь. Вы видели, вам виднее, могли ведь подойти, познакомиться, расспросить о мотивациях.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 13 Августа 2018, 23:36:43

Зашла на сайт билетов, выбрала кинотеатр, день, время, места - купила. Перед сеансом подошла к спец.терминалу,  билеты распечатала и свободна.

Прошлое десятилетие! Я этот терминал для распечатки уже не помню когда видел в рабочем состоянии. У любой уважающей себя сети есть мобильное приложение, через него покупаешь билет и на экране смартфона предъявляешь. Выглядит вот так (я их скриню на всякий случай):
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 13 Августа 2018, 23:40:09
Не для всех поход в кино - настолько сакрально, чтобы покупать билеты заранее. Это вполне может быть импульсивным желанием - были в торговом центре, может в киношку.
Импульсивно достали смартфон, выбрали кино, выбрали места, оплатили картой и чинно прошествовали в зал мимо очереди у кассы - бесценно :)
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 14 Августа 2018, 11:18:07
Импульсивно достали смартфон, выбрали кино, выбрали места, оплатили картой и чинно прошествовали в зал мимо очереди у кассы - бесценно :)

Прогресс это хорошо, но сколько, получается, лишних приложений нужно поставить на телефон?  :(
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Дочь самурая от 14 Августа 2018, 11:22:30
Через браузер зайти на сайт кинотеатра и там купить билеты. Сколько приложений надо ставить?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 14 Августа 2018, 11:24:26
Через браузер зайти на сайт кинотеатра и там купить билеты. Сколько приложений надо ставить?

Сообщение эльфа не читала? Браузер - норм.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 14 Августа 2018, 11:39:27
Но почему он перекладывает её на работников почты (почему не банка, кстати?), которые могут ошибиться, а не на память браузера?
Тоже удивило. Учитывая кучу историй о таких конторах и «мымрах, печатающих одним пальчиком».

опять же если совпала с суммой в бланке, значит всё ок.
Вот да! Там же до копейки.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: beholder от 14 Августа 2018, 12:24:29
Важно откуда ФГУП Почта России берет деньги. Если из бюджета, то есть из наших налогов, я бы хотел, чтобы почта только почтовыми отправлениями и занималась, потому что на мои налоги содержаться другие способы оплаты ЖКХ, которыми и должны пользоваться люди. Я не могу получить посылку отправленную по почте нигде, кроме этой самой почты. Но ЖКХ можно оплатить на сайте госуслуг или на сайте банка.
А вот если Почта России не получает денег из бюджета, то и требовать от них выполнения их прямых обязанностей я не могу. Сам виноват, что не хватило денег на нормальную почтовую кампанию.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Allian от 14 Августа 2018, 12:33:10
Важно откуда ФГУП Почта России берет деньги. Если из бюджета, то есть из наших налогов, я бы хотел, чтобы почта только почтовыми отправлениями и занималась, потому что на мои налоги содержаться другие способы оплаты ЖКХ, которыми и должны пользоваться люди.

А какие другие способы из налогов содержатся? Сбербанк, что ли?

Деньги не знаю, вон в интернете пишут (http://tass.ru/ekonomika/4670964), что уже пару лет почте денег не дают.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 14 Августа 2018, 13:33:14
Импульсивно достали смартфон, выбрали кино, выбрали места, оплатили картой и чинно прошествовали в зал мимо очереди у кассы - бесценно :)

Прогресс это хорошо, но сколько, получается, лишних приложений нужно поставить на телефон?  :(
Лишних - ни одного, только нужные.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: CynicalCreature от 14 Августа 2018, 13:38:05
На самом деле приятнее жить рядом с кинотеатром на задворках, где новинки по утрам крутят по 100 рублей, а ещё показывают фильмы не из менйстрима)))
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 14 Августа 2018, 13:48:38
На самом деле приятнее жить рядом с кинотеатром на задворках, где новинки по утрам крутят по 100 рублей, а ещё показывают фильмы не из менйстрима)))
Ага, там тем более надо покупать билеты заранее, а то приходишь на первый сеанс на десять минут позже, а его отменили - никто не пришел.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: murmur от 14 Августа 2018, 13:49:26
Эльф, ну для каждой сети кинотеатров не наустанавливаешь приложений. Я б не хотела. А я хожу в разные.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 15 Августа 2018, 14:51:33
https://zadolba.li/story/27182

Цитировать
Я просто в шоке от молодого 25-летнего парня, оплачивающего коммуналку на почте и в терминалах.

А вы не в курсе, что в любом банке есть такая штука, как интернет-банк? Он бесплатный. И в нём без комиссии можно оплатить хоть ЖКХ, хоть штраф. И — бинго! — там можно создать шаблон платежа: то есть один раз ввести все цифры, проверить их хоть миллион раз, а потом просто использовать этот шаблон, меняя только сумму платежа при необходимости.

В особо продвинутых банках вообще достаточно названия управляющей компании и вашего номера лицевого счёта — остальные данные подгрузятся автоматически. Ещё и автоплатёж можно сделать, но это уже конечно совсем фантастика.

Я понимаю пожилых людей, им и с терминалом сложно разобраться, но в 25 лет освоить интернет-платёж уж можно. Я вообще не помню, когда я последний раз платила за ЖКХ не онлайн.

Неужели вы не понимаете, что тратите время не только окружающих, но и своё собственное? Не жалко?

мала ли шо понапышут в интырнете пачиму я верить должон шо платёж прашол комп чек не выдаёт
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Астрид от 15 Августа 2018, 23:17:30
Прошлое десятилетие!
У нас не Москва, и даже не Россия))) Прогресс приходит значительно медленнее.
Так что пока - терминалы, которые работают без проблем.

Цитировать
Через браузер зайти на сайт кинотеатра и там купить билеты. Сколько приложений надо ставить?
У нас для этого - общий сайт. Т.е. там выбираешь кинотеатр и покупаешь билет.

Я понимаю пожилых людей, им и с терминалом сложно разобраться
К слову, моей матери 62, "свекрови" - 56.  Оплачивают через банкинг. И если первая всю жизнь (с появлением) работала на компе, то вторая с ним "на вы и шопотом", даже папку на рабочем столе не создаст. Но тем не менее, показали, научилась.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: greek girl от 16 Августа 2018, 00:13:41
Моей матери тоже 62. Она юзает все существующие терминалы налево и направо, и еще и другим помогает.
На днях случилось история. Мам обычно ходила в банк по выходным - картой открываешь первую дверь, там терминалы, делаешь че надо без толпы. А тут почему-то банк опустил роллеты и не зайти, а надо пополнить счет. Мам расстроился и обсуждал обнаглевший банк с продавщицей овощей на улице. Молодая девочка с коляской говорит "Ой да вы что в банк ходите там же бездуховные терминалы еще карточку съедят и деньги не вернут - идите вот в наливайку-сигаретную, там девки вам продадут карточки, я только к ним хожу"
Мам пошла, купила, но долго еще была в ужасе - как так, молодое поколение пользуется этим ужасом когда есть современные технологии, как же мы вперед будем продвигаться с такой молодежью )))))
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 16 Августа 2018, 11:14:31

У нас не Москва, и даже не Россия)))
Ты не поверишь!  ;D
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 20 Августа 2018, 15:11:27
Добавлю в эту же тему...

https://zadolba.li/story/27212

Цитировать
И как же вас понять?!

И, главное, как с вами поладить-то? Взрослые, неглупые, заметьте, люди страх что ли испытывают перед безналом…

Моя знакомая — человек адекватный по жизни, умеющий пользоваться компьютером на хорошем бытовом уровне, поручает мне взять билеты в театр. Знает же, что люблю я интернет покупки! И далее, есссно, беру я электронные билеты, загоняю в свой телефон, их даже печатать не обязательно. И тут начинается: зачем взяла такие, их можно было заказать и выкупить в кассе сейчас. По жаре уже бегу, ктому же у меня почти не бывает на руках наличных. Далее следуют тихие подвывания на тему «акакжемы, ачтожемы» Объясняю, что я на другие материки летаю по таким же билетам, но ужас во взоре никуда не девается.

Знаю-знаю, всякое бывает, ну только это даже не билеты на премьеру сезона в Мариинку, например, а всего лишь на милое мероприятие под открытым небом!

Другая, тоже адекват, предпочитает, получив деньги на карту, обналичить их и пойти на почту оплатить коммуналку! Пытаешься по-быстрому получить-отправить посылку, а там очередища на полдня. Там ведь ещё и пенсии получают, притом значительная часть совсем не ветхие и очень пожилые. Понимаю, старикам трудно всё это понять, принять и освоить, но остальным нечем себя занять что ли?

Третья просит понравившиеся рецепты, нужные адреса, телефоны, схемы проезда, расписание транспорта и прочая. Чётко объясняю как найти и что современные поисковики помогут. В ответ, «милые» кокетливые заявления, что они с интернетом не дружат. Можете не дружить, но я вам все это почему-то должна ещё и написать, ибо нет у меня принтера, не нужен, а отправить в электронном виде — некуда. Разово — пожалуйста, но с завидной регулярностью и в большом объеме?!

Научиться делать это самим не сложно, от слова «совсем», включать же комп вы научились! А нежелание демонстративное учиться чему-то новому — признак нехороший. Как сказал один хромой доктор: мозг — это мышца (спорно). А мышцы без нагрузки атрофируются!

https://zadolba.li/story/27225

Цитировать
Ну вот вам пример от человека, любящего всякие «упрощалки от прогресса». Да, мне нравится, что теперь можно оплатить коммуналку, просто «показав» камере телефона листок из почтового ящика. Мне нравится, что не надо пользоваться наличкой.

Но вот я покупаю билеты на поезд. Не первый раз, кстати. Порывшись на сайте РЖД, вижу, что цена одинакова для бокового и верхнего места. Удивился, спросил у поддержки. Подтвердили. Вспомнил, что вроде иначе было. «Врут, значит», — вынес вердикт и пошёл на вокзал за билетами. Оказалось, кстати, что не врали. Но где гарантия, если я всё подробно не расспрошу у реальных людей?

Далее, понадобилось поменять билет. Мало того, что я даже не подозреваю, можно ли это сделать через сайт и мне проще доехать на метро до вокзала, чем эти же часы бесплодно тыкаться в пятидюймовый экранчик, так ещё и опять были бы «заморочки от моей педантичной паранойи». Купив билет, уточнил, что нужно сохранять, а что — чек за возврат старого. Ненужное выкинул.

Подумал пару минут. Пошёл на другую кассу выяснять, не напутала ли что другая кассирша и не зря ли я выкинул? Всё оказалось в порядке. Но мне мои нервы дороже, а «не париться» я не могу, потому что отдал три тысячи за этот билет, и «если что», я бы ТАК застрял в Москве, что пришлось бы просить в долг на билет. Знаю, что всё было бы норм, но мне нужно подтверждение живого человека в той инстанции, где я что-то покупаю.

Потому да, билеты на что-либо в инете я покупать не буду. Как собственно и просто товары в инете я беру только там, где я знаю продавцов/руководителей. Или где я уже делал «проверочную покупку» по той, или иной причине. Никакого кота в мешке.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: murmur от 20 Августа 2018, 16:14:36
Господи, какой странный мужик :o
Билеты стоят одинаково. Подтвердили, что одинаково. Но он поехал на вокзал, где опять услышал, что одинаково. Зачем? А если б на вокзале оказалось дороже, он бы там радостно заплатил больше, потому что вооооот обмануууули? Онлайн и офлайн цены вообще имеют свойство отличаться.
Такого даже расстреливать не надо, сам умрет от бесконечной тупости
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Neverbalnost от 20 Августа 2018, 16:54:57
Мне кажется, мы уже с кем-то вели тут спор о
Цитировать
мне нужно подтверждение живого человека в той инстанции, где я что-то покупаю.

"Нет, я не хочу просто посмотреть на сайте. Я хочу позвонить в контору, чтобы там кто-то посмотрел на том же сайте и сказал мне, что там написано. Нет, я не идиот."
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: RedMouse от 20 Августа 2018, 17:03:29
Потом кто-нибудь намекнет последнему автору, что живой работник может быть  - о, ужас! - некомпетентен, и у него съедет крыша. От страха.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Астрид от 20 Августа 2018, 17:59:03
Другая, тоже адекват, предпочитает, получив деньги на карту, обналичить их и пойти на почту оплатить коммуналку!
Встречала людей, которые снимают деньги с карты в ноль, потому что не доверяют картам.
Часть из них, что особенно эпично, потом носит всю сумму в кошельке или распиханной по сумке. Достаточно умыкнуть кошель/сумку, и человек останется без средств существования.
Но картам они не доверяют, да)))

Цитировать
Третья просит понравившиеся рецепты, нужные адреса, телефоны, схемы проезда, расписание транспорта и прочая.
У нас есть схемы и расписания, которые просто достаточно скачать и пользоваться, т.е. даже инет не нужен.
Тем не менее, раз в пару месяцев обязательно вижу на остановке человека 20-45 лет, который фоткает расписание на остановке на смартфон, вместо того, чтобы скачать за  минуту расписание всего транспорта города.
*рука-лицо*

Цитировать
Билеты стоят одинаково. Подтвердили, что одинаково. Но он поехал на вокзал, где опять услышал, что одинаково.
д.бил, чо  ;D
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: murmur от 20 Августа 2018, 18:06:31
На самом деле я сначала прочитала как "Оказалось, кстати, что врали". То есть на вокзале были другие цены и он по ним и купил, чтобы не покупать по подозрительным интернетовским. И меня чуть не порвало на тысячу мурчиков от того, какой автор лошара :D Ведь в интернете обычно как раз дешевле. Но нет, все цены всё-таки одинаковые, так что автор просто дурак
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Мошка в янтаре от 20 Августа 2018, 18:07:42
д.бил, чо  ;D
Это же автозамена, да?
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Vin4a_da_Leo от 20 Августа 2018, 18:47:23
До прочтения последнего текста я считала себя мнительным и ипохондриком.... та я просто образец рас3,14здяйства, йоу!
А прогресс - прекрасен, я обожаю возможность покупки билетов, бронирования гостиниц и всего такого через интернет! И с трудом могу вспомнить, как было грустно до появления подобного сервиса.
А с оплатой ЖКХ у нас тоже довольно просто: терминал стоит прямо в подъезде, по типу тех, через которые деньги на телефон можно закинуть, подносишь к сканеру платежку, он высвечивает все нужные данные, суешь деньги - и вуаля!
Жалко только, что принимает лишь наличку.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 20 Августа 2018, 19:01:20
Я хочу позвонить в контору, чтобы там кто-то посмотрел на том же сайте и сказал мне, что там написано. Нет, я не идиот
Никоим образом не одобряя такого идиотизма, рискну предположить, что оправдание тут такое: «Знающий человек знает, на каком сайте самое актуальное, а на каком — устареть может».
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: maerry от 21 Августа 2018, 09:02:46
Меня поразило, что на вокзале, уже купив билет, человек пошёл переспрашивать (!) в соседнюю кассу (!!!). Мне это признаком какого-то расстройства кажется. «Застрял в позапрошлом» восьмидесятого уровня.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: ProblemCreator от 21 Августа 2018, 09:19:22
Где этот страдалец столько свободного времени берёт, чтобы затевать квесты с опросами всех причастных? О_о Можно я тоже там возьму? Обещаю не тратить оное на вынос мозга кассиршам, а просто проспать и прогулять :-[
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Lizokk от 21 Августа 2018, 10:47:29
но в инете же проще и быстрее - оплатил и квиточек тут же, сохрани его в папку и спи спокойно.
есть штрих коды, оплаты по коду клиента, по УИН, вобще ничего вводить не нужно. сайт РЖД вобще тема, посмотрел сразу весь поезд - где какие места, выбрал че надо))
 у меня мои тут  поперлись за 45 дней покупать билеты, потому что у деда он бесплатный, но надо покупать в спец кассе и поехали по разным купе на верхних полках. когда можно было за 60 дней взять хорошие места удаленно.
П.С. но я немного параноик, поэтому на карте зеленого банка более 500 р не храню, а скидываю излишек его же сберегательный счет,
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Vermillion от 21 Августа 2018, 10:58:29
у меня ба, САМОЛИЧНО разносит данные по свету и воде. На мои уверения мол, щас в инете я вам усе сделаю, возмущается, что ей чек нужен. Короче. биспалезна.  Короче. ей действительно просто скучно сидеть дома. Щас еще маман на пенсию вышла, вообще трындец.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: sikko от 21 Августа 2018, 14:05:54
Цитировать
чем эти же часы бесплодно тыкаться в пятидюймовый экранчик, так ещё и опять были бы «заморочки от моей педантичной паранойи».
Часами тыкаться в экранчик?
На педанта второй автор чот не похож, а на параноика - вполне себе.
А еще он истеричка и жопорук...  :D
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Stephan S от 21 Августа 2018, 19:13:38
Меня поразило, что на вокзале, уже купив билет, человек пошёл переспрашивать (!) в соседнюю кассу (!!!). Мне это признаком какого-то расстройства кажется.
Скорее всего, тем же, когда человек по три раза, уже закрыв на ключ входную дверь, возвращается и проверяет, не горит ли плита. А потом перепроверяет, на месте ли телефон.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Antisocial Extrovert от 21 Августа 2018, 20:31:48
Рядом с домом есть неплохой рынок с вкусными продуктами, а там карты не принимают, поэтому немного налички ношу с собой. Хотя некоторые продавцы уже таблички с номером зеленого банка повесили)) Но пока не все)

Не так давно у меня украли кошелек и я осознала, что если сперли наличку - это навсегда. А карту можно заблочить за пару минут! Несколько лет назад мне начислили налог на квартиру. Копеечный. Но надо было куда-то идти, что-то заполнять... Слава богу, обнаружила, что можно и через инет заплатить. Такое облегчение было)) Короче, прогресс - это супер.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Астрид от 22 Августа 2018, 22:59:19
Не так давно у меня украли кошелек и я осознала, что если сперли наличку - это навсегда.
У меня так в Греции стырили кошель за 2 дня до возвращения домой. Воришка поживился ровно на 5 эуро, потому что остальные 300 с гаком были на карте и ему недоступны.
С одной стороны,  было жалко карту. С другой, представила его лицо, когда кошелек откроет, и сразу так ехидненько позлорадствовать хотелось)))
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Elf78 от 26 Августа 2018, 13:03:53
И меня чуть не порвало на тысячу мурчиков от того, какой автор лошара :D Ведь в интернете обычно как раз дешевле.  
Нтклогда не видел, чтобы в интернете билеты были дешевле. Как минимум, платишь комиссию банка и комиссию сервиса, если покупаешь не через собственный сайт/официальное приложение. Плюс заметил такую штуку: например, цирк у нас самые дешевые билеты реализует только через кассу, в интернет-продажу они не поступают.
Название: Re: #27147 - Consuetudo est altera natura
Отправлено: Астрид от 27 Августа 2018, 12:22:04
Зависит от сервиса, системы и города, видимо.

У нас сайт билетов в кино берет сервисный сбор. Но у меня его уже, например, нет. Благодаря частому хождению в кино и частой покупке билетов, бонусы покрывают этот сбор.

А сайт билетов на концерты, мероприятия, театр берет ровно ту же сумму, что и оффлайн + сбор.
И да, можно его не платить и дойти до кассы. Но не факт, что козырное/присмотренное место не успеют забрать, пока едешь.