Форум проекта "Килл Ми Плз"
Все разделы => Обсуждаем истории => Из других источников => Тема начата: Астрид от 19 Августа 2019, 18:42:00
-
Прилетела очередная претензия в магазин, коротко суть:
Женщина с двумя малыми, пришла в магазин купить телефон. Посмотрела один, посмотрела другой. Сначала остановилась на ксиоми, но в какой-то момент передумала и переключилась на хуавей. Стоит тыкает его, малые носятся, пытаются разнести к х*рам отдел с приставками... в этот момент, подходит другой покупатель и покупает ранее осмотренный ей ксиоми... и тут началось! Мамаша откинула хуавей, и прицепилась к мужику. Мол я первая смотрела, уступите, как вам не стыдно, МНЕ ДЕТЕЙ фотографировать, а вам зачем? Уступите матери... (данная фраза звучала раз 6...). Мужик, не выдержав сказал: Женщина, прекратите истерику! И это была фатальная ошибка с его стороны... даму понесло куда-то в теплые края! Да какая я вам женщина, я ДЕВУШКА! 🤦🏼♂️ В добавок ко всему малой в этот момент роняет с полок всё, до чего только может дотянуться. Итог: на горячую линию оставляю претензию на сотрудников магазина:
1. Не уважают клиентов с маленькими детьми, не могут объяснить другому клиенту что товар, который клиент посмотрел автоматом попадает в резерв до момента определения клиента с покупкой...
2. Продавец не смог заступиться за покупательницу, когда её оскорбил другой покупатель назвав «женщиной»...
3. Запрещают маленьким детям «играть в магазин», тем самым наносят непоправимый вред их психическому состоянию, ибо дети растут по принципу «никаких запретов».
И требование клиента: в качестве морального ущерба, и дабы не подключать мужа-юриста, готова принять телефон в дар от компании.
У меня всё. Всем добра, любви и адекватности.
https://pikabu.ru/story/yazhmat_v_magazine_6875376
-
Я бы офигела, если бы в процессе сравнивания телефонов, один из них продали((
Но вообще, всё как-то слишком раздуто.
-
Я бы офигела, если бы в процессе сравнивания телефонов, один из них продали((
Почему?
-
Ну это как-то странно. Я тут сравниваю, какой же из них взять, а мне внезапно заявляют, что выбора у меня и нет.
Благо, я с таким не сталкивалась. Базарщиной какой-то отдает.
-
зашла я как-то со своей хорошей знакомой в магазин телефонов. ей хотелось купить кому-то в украину дешевый смартфон. типа человек редко выходит на связь, потому что у него "смартфон глючит", и вот она решила эту проблему решить.
иногда у нее бывает такое настроение, что она намертво задалбывает продавцов.
короче распаковывают смартфон за 70 евро. судя по характеристикам, лучший из тех который можно купить за 70 евро. ну продавец говорит: подождите 5 минут, если смартфон еще не влючали, то надо чтоб апдейты загрузились и система начала работать. хорошо, ждем. включили ей, все показали, она носом покрутила "есть и дешевле, я в интернете видела за 35". а я знаю что нету. ну разве брать б/у и он тоже будет глючить. особенно если продавец б/ушного указал состояние аппарата как "приемлемое".
в общем мы поехали в другой магазин, там она ничего не нашла, вернулись, а тот смартфон, который ей показывали, уже кто-то купил. больше на складе не было, надо было заказать и подождать неделю.
короче я вышла во время ее разговора с продавцом, чтоб никто не подумал, что я с ней пришла. и вроде не яжемать, а тоже как решит кого-то задолбать, так и не отступает, пока не задолбает.
-
Ну это как-то странно. Я тут сравниваю, какой же из них взять, а мне внезапно заявляют, что выбора у меня и нет.
Благо, я с таким не сталкивалась. Базарщиной какой-то отдает.
В смысле? А если я дома выбрала и пришла в магазин уже купить именно эту модель - тоже базар? Или мне надо постоять подождать, пока вы определиться изволите?
-
Хм...неужели дело в "яжемать", а не в особенностях характера.
-
Я бы офигела, если бы в процессе сравнивания телефонов, один из них продали((
Но вообще, всё как-то слишком раздуто.
Боже, этих салонов как грязи вокруг в любом случае, да и из рук у нее телефон никто не забирал.
-
А что, телефоны в магазине в единственном экземпляре?
-
Автор в комментах пояснил, что тот телефон был один, витринная уценка, и поэтому его сперва отвергла героиня истории.
-
В смысле? А если я дома выбрала и пришла в магазин уже купить именно эту модель - тоже базар? Или мне надо постоять подождать, пока вы определиться изволите?
Ну вообще, да ::) Есть инфа, что из дома можно даже сразу и купить ;D
Боже, этих салонов как грязи вокруг в любом случае, да и из рук у нее телефон никто не забирал.
А я про ситуацию, при которой фактически забирают во время приема решения же.
-
Ну это как-то странно. Я тут сравниваю, какой же из них взять, а мне внезапно заявляют, что выбора у меня и нет.
Я бы наоборот обрадовалась, что меня избавили от мук выбора. Но я все технические характеристики выбираю до похода в магазин, а в магазине смотрю исключительно на внешний вид и то, как он лежит в руке
-
Я бы наоборот обрадовалась, что меня избавили от мук выбора. Но я все технические характеристики выбираю до похода в магазин, а в магазине смотрю исключительно на внешний вид и то, как он лежит в руке
А если бы вы поняли, что удобнее один из, а вам конс говорит - Сорян, мы его продаем вон тому джентельмену! мухаха
-
Я бы офигела, если бы в процессе сравнивания телефонов, один из них продали((
Но вообще, всё как-то слишком раздуто.
Ну как бы в магазине покупатель не только вы и прав у вас не больше, чем у других покупателей. Логично, что пока вы там определяетесь, магазину выгоднее, если пришел человек, который уже определился с покупкой и купил. А то кто вас знает, сколько вы там еще будете определяться и будете ли вообще покупать.
Лично я, если сравниваю какой-то товар, то беру его и из рук не выпускаю, так и говорю "я сравниваю, извините-подвиньтесь, нет, не отдам, пока не решу, покупать или нет". Если возможности такой нет, то прошу продавца придержать товар, пока я определяюсь.
-
А что, телефоны в магазине в единственном экземпляре?
Бывает и такое, почему нет? Был последний, его купили.
А я про ситуацию, при которой фактически забирают во время приема решения же.
Но тут такого не было.
-
Снусмумрик, лично я, стараюсь вообще не пересекаться с консультантами и оффмагазинами.
Поэтому и удивилась бы, если бы со мной так поступили. Но если это норма и ничего удивительного, то правильно всё я делаю ;D
Но тут такого не было.
И что?
-
Я бы наоборот обрадовалась, что меня избавили от мук выбора. Но я все технические характеристики выбираю до похода в магазин, а в магазине смотрю исключительно на внешний вид и то, как он лежит в руке
А если бы вы поняли, что удобнее один из, а вам конс говорит - Сорян, мы его продаем вон тому джентельмену! мухаха
Если продали раньше, чем до меня дошло, что это был телефон моей мечты, значит я покупаю другой или иду в другой магазин. Если раньше, то я его покупаю,потому что никто не будет выпывать его из рук, а отдавать его я не буду
-
И что?
(https://i.ytimg.com/vi/izXlnQiw6qI/hqdefault.jpg)
-
Наивно было надеяться на пояснения, да :-\
-
Наивно было надеяться на пояснения, да :-\
- А я про ситуацию, при которой фактически забирают во время приема решения же.
- Но тут такого не было.
- И что?
какого пояснения вы хотели после этого "и что"?
-
Одно дело - если ты эти телефоны в руках вертишь и выбираешь, другое - если на витрину смотришь и выбираешь. Другой, может, тоже смотрит и выбирает. Кто быстрее выбрал - тот и покупает.
-
А если клиентка телефон повертела-покрутила, обратно на витрину положила и перешла к другому - тот первый нельзя никому трогать? А долго? И все остальные телефоны, который первый человек потрогал, неприкосновенны? А то вдруг он передумает?
Не понимаю, как можно выдумать, что забрали телефон, который сравнивали. Из рук вытащили?
-
Одно дело - если ты эти телефоны в руках вертишь и выбираешь, другое - если на витрину смотришь и выбираешь. Другой, может, тоже смотрит и выбирает. Кто быстрее выбрал - тот и покупает.
Полностью согласна.
-
Наивно было надеяться на пояснения, да :-\
Поясняю: завышенное самомнение, больное самолюбие и бурная фантазия позволят задолбаться даже от прочтения абсолютно адекватной истории. "Не читайте советских газет".
-
Поясняю: завышенное самомнение, больное самолюбие и бурная фантазия позволят задолбаться даже от прочтения абсолютно адекватной истории. "Не читайте советских газет".
"Это форум, уважаемое. Пройдите ..."
-
А я про ситуацию, при которой фактически забирают во время приема решения же.
Может, вы поясните, как, по-вашему, это должно выглядеть? Вы на телефоны смотрите, держите в руках или в поле зрения, сравниваете, видно, что выбираете. Как один из таких можно фактически забрать во время приема решения?
А если вы покрутили один телефон, вернули на витрину, и ушли в другой конец магазина, то как догадаться, что вы его сравниваете?
-
Всё присмотренное надо складировать на ближайшем прилавке. Всё, что стоит на витрине - свободно.
-
Всё присмотренное надо складировать на ближайшем прилавке. Всё, что стоит на витрине - свободно.
Я думаю, на это продавец не пойдет.
Сколько бывала в салонах - продавец достает один телефон с витрины, запирает её. Потом опять отпирает, кладет телефон, даёт следующий, или два сразу. Но положить и отвернуться - нет. Никому неохота вычитать стоимость телефона из своей зарплаты.
-
В салоне несколько продавцов. Одному можно сдать их на "присмотр" со словами "я тут еще повыбираю". Пусть держит их при себе.
-
А как быть, если этот товар крупнее телефона?
Мы тут недавно телевизор выбирали. Понравились два. Оба - последние на витрине. Только один оказался уже куплен, а второй с царапинами :(
-
Вот ведь у людей проблемы. Казалось бы, если уже знаешь, кто хочешь, где угодно заказываешь конкретную модель и все.
-
Вот ведь у людей проблемы. Казалось бы, если уже знаешь, кто хочешь, где угодно заказываешь конкретную модель и все.
Бывает, что не знаешь.
А ещё бывает, что хочешь, чтобы тебя лизали. Барышня из истории, вот, именно этого хотела.
-
А как быть, если этот товар крупнее телефона?
Мы тут недавно телевизор выбирали. Понравились два. Оба - последние на витрине. Только один оказался уже куплен, а второй с царапинами :(
Дак пойти в другой магаз.
-
Дак пойти в другой магаз.
Потом пошли, выбрали другой, а потом поняли, что для него надо перестановку делать ;D
В общем, отложили пока покупку))
Вот ведь у людей проблемы. Казалось бы, если уже знаешь, кто хочешь, где угодно заказываешь конкретную модель и все.
Я часто не знаю чего хочу. Тем более онлайн покупать не очень люблю. Мне надо потрогать, посмотреть с разных сторон и т.д
-
Я часто не знаю чего хочу. Тем более онлайн покупать не очень люблю. Мне надо потрогать, посмотреть с разных сторон и т.д
Выбирать может быть трудно. Но в описанной ситуации уже посмотрели, потрогали, выбрали. Единственная проблема - в этом магазине последний экземпляр этого чего-то закончился. Почему не купить в интернете? Ну или посмотреть, в каком еще магазине эта модель есть. Это уже не проблема выбора, а просто логистическая задача на скорейшую доставку экземпляра объекта себе.
-
В описанной ситуации мы не выбрали. Нам понравились два варианта. А выбрали мы в итоге другой, в другом магазине, но пока не взяли потому под этот телевизор нужно пространство готовить.
Да и не было цели срочно купить. Решили, что если понравится что-то, то возьмём, а если нет, то купим позже то, что понравится.
-
Я про историю Козы говорил.
Ваша история вообще не про то, раз куплен телевизор был раньше, чем вы пришли.
-
Я про историю Козы говорил.
Ваша история вообще не про то, раз куплен телевизор был раньше, чем вы пришли.
Извиняюсь. Ваш ответ был сразу после моего, поэтому на свой счёт приняла.
-
Ну, первый пункт претензий, конечно, можно ещё как-то обсуждать. Но второй и третий - просто фееричны, по-моему
-
Я бы офигела, если бы в процессе сравнивания телефонов, один из них продали((
Но вообще, всё как-то слишком раздуто.
так она первый отмела. скорей всего, его убрали на витрину обратно и она тупила во второй. а когда первый взяли, у нее тумблер переключился. бывают такие люди... в продуктовых встречала. правда, то были пожилые бабули ;D вот она печенье взяла, посмотрела, но положила обратно и уже другое смотрит. стоит только подойти и взять первое печенье - тут же хватает тоже такое и гордо идет дальше. все. выбор сделан ;D
даже мужиков так выбирают. когда повстречался, расстался, мужик новую бабу нашел и тут его начинает доставать бывшая.... ::)
вот.
меня бесят невоспитанные дети.
-
Я бы офигела, если бы в процессе сравнивания телефонов, один из них продали((
Ага. И что это за магазин, где телефоны в единственном экземпляре? Мне никогда не продавали тот самый аппарат,который я (и не только я) щупал, выносили из закромов запечатанный. С витрины должны со скидкой продавать, не?
так она первый отмела. скорей всего, его убрали на витрину обратно
Ну если так.