Мне запросы бесплатно делали в рамках определения наследства, но всего в четыре банка (плюс в один я подавала сама - точнее, как сама, нотариус составила письмо, я отправила почтой, заказным с оповещением, ответ должен был прийти к ней в контору). У родителей в делах был бардак, я точно знала про счета в Сбере, остальное наудачу тыркала.
Про ячейку, когда я арендовала, в договоре было сказано, что по запросу наследников, если вдруг что, откроют (но мы арендовали на неделю и вдвоем с не-родственницей, для сделки надо было, так что уж не знаю, как бы в случае чего наши наследники содержимое делили).