Злой Медик - Профдеформации

[Sangria]

А искренняя доброжелательность не покатит на работе?
У меня после работы с толпами людей была небольшая проблема именно с толпами, когда много людей вокруг, это утомляло, не хотелось быть в толпе.
А в чём проблема с доброжелательностью и готовностью помочь?

Есть, конечно, люди, которым в тягость быть доброжелательным с клиентами, все бесят и так далее. Но с людьми работать в таком случае как-то даже вредно для здоровья

Мне не в тягость быть доброжелательной на работе. Мне в тягость отключить этот режим вне работы. Простой пример, чтобы понять этот внутренний кризис: должен ли ты прогнуться под постоянного клиента вне работы? Уступить место в маршрутке, пропустить в очереди, потетешкать его противного ребенка и тд, и тп? Маска на тебе заставляет тебя это сделать, ведь ты доброжелательная, милая девочка и всегда хорошо общаешься с этим клиентом, а мозг бьется в истерике: "Сх*яли бл ты им что-то должна вне работы???"
Точно так же с необходимостью общаться с неприятными людьми. Тебе мерзкая соседка хамит в лицо, а ты ее стоишь и слушаешь, будто обязан. Хотя все, что тебе надо - послать ее нахер и дверь закрыть.

[murmur]

Ну блин, да, надо находить баланс)
Если человек работает воспитателем в детском саду - он же не будет сюсюкаться с бабкой в очереди, которая всех распихивает.

Но я, если уж по работе общалась с человеком доброжелательно, то я с ним во всех других обстоятельствах буду так же общаться. Иначе это лицемерие какое-то и цирк.

[Sangria]

Но я, если уж по работе общалась с человеком доброжелательно, то я с ним во всех других обстоятельствах буду так же общаться. Иначе это лицемерие какое-то и цирк.

На работе я всеобщая помощница. Ко мне должно быть удобно обратиться, со мной должно быть комфортно общаться. Коллегам, ребенку, нерешительной молодой девушке и стервозной бабенке. За это мне платят деньги.
Вне работы такая манера поведения для меня нехарактерна и мне не выгодна. Вежливость - свойство характера и воспитания, услужливость - оплачиваемое и недешевое качество. И должно таким оставаться, а не просачиваться в твою жизнь.

Называть это лицемерием - все равно, что удивляться, что врач, который консультировал тебя неделю назад, не хочет консультировать тебя сегодня, потому что у него, видите ли, выходной.

[murmur]

Быть доброжелательным вне работы и оказывать свои услуги бесплатно в выходной - это не одно и то же, не находите? Я про доброжелательность говорю.

[Маргейт]

Это оплаченная доброжелательность, т е как бы клиент себя не вел, Sangria сама доброжелательность и услужливость. Пока он платит. Не платит - становится человеком из толпы. Если он доброжелателен, то норм, а если хамит и скандалит, то получает соответствующую реакцию от ранее улыбчивой Sangrii.

[Sangria]

Ииии?
Доброжелательность, активная доброжелательность к окружающим в моем случае - это оплаченная работодателем услуга.
Вне работы я эту услугу оказывать не хочу. И тем более, если речь идет о чужих, незнакомых людях.

Спасибо, Маргейт.

[murmur]

Ну так никто этого и не ждёт, кроме сумасшедших, которым все должны
Я так-то говорила про вежливое общение и всё такое, а не про то, что нужно прогибаться подо всех подряд постоянно

Но я работала в таких местах, где не нужно было мурлыкать с дурным орущим посетителем. Если человек ведёт себя неадекватно, у работника должно быть право призвать его к порядку или попросить покинуть помещение. Чрезмерное облизывание плохо для всех - и для персонала, и для клиентов (борзеют и переходят границы).
А если никакому охреневшему хаму нельзя и слова сказать - это уже не совсем доброжелательность, это жёсткие стандарты облизывания клиентов, и это действительно хрень и плохо для психики, имхо

[Sangria]

Настоящее хамло, хамящее чисто посмотреть на твою реакцию, за 5 лет работы мне попадалось ну от силы пару раз.
Обычно у человека либо крыша подтекает, либо есть причина быть недовольным - он выплескивает свой негатив не на меня лично, а на предприятие. Такие ситуации, общение с такими людьми по-своему интересно.
Но за пределами предприятия - я такой же участник социальной жизни. Если мне человек неприятен, то вне работы я с ним общаться не буду, разве что под настроение. На работе - буду, потому что мне за это платят. Профдеформация в моем случае - когда ты испытываешь чувство вины за свое абсолютно нормальное поведение, потому что ты повел себя не так, как сделал бы на работе. Хамьё тут в принципе ни при чем.

[Verus]

как-то при стала к парню, у которого были выпуклые глаза, что у него, возможно, базедова болезнь. Он выбегал из электрички с криком, как же его все задолбали.
А сейчас  смотрю на светильники в заведениях, и мысленно представляю, сколько они стоят.

[Zymosis]

как-то при стала к парню, у которого были выпуклые глаза, что у него, возможно, базедова болезнь. Он выбегал из электрички с криком, как же его все задолбали.

Я тоже так делала. С базедовой болезнью. На меня наорали  
И порадовалась за семью. Ведь их приемный сын так на маму похож! Какое везенье! На меня и тогда наорали  

[cagüentó]

О, дааа.
Смотрю на людей, и представляю, как они скандалят.
Это ужасно.

[Santana]

Вспомнилась одна из любимых цитат с баша:
"Молодая мамаша с дитём лет полутора идёт по улице и что-то ему рассказывает. Прислушиваюсь на обгоне: "Это дерево ясень, это жёлтая лавочка, это заборчик из палочек, эти палочки называются "пруток стальной горячекатанный квадратного сечения 15мм, окрашенный алкидной эмалью в два слоя по грунтовке", а это котик, он говорит "мяу"..."

[Стрелиция]

На прошлой работе, после долгих смен, когда кто-то мне звонил на личный телефон, порывалась сказать "Техническая поддержка,%provider%, %name%, слушаю вас".
На этой принято со всеми здороваться в коридорах, когда из здания выхожу, тоже на автомате хочется здороваться со прохожими.

[Stephan S]

Вот уже больше десяти лет минуло с тех пор как я закончила школу, но до сих пор, считая дни недели, представляю школьный дневник...  

А Новый год начинается 1 сентября?

[Committee]

Работаю с текстами. При чтении переводных книг ловлю себя на том, что вижу неудачно переведенные обороты, смысловые ошибки, в голове начинает крутиться, как еще это можно перевести, чтобы смысл был точным. Иногда такое же ощущение возникает и при виде ляпов в русскоязычных изначально книгах. Про опечатки и пунктуационные ошибки в тексте вообще молчу - рука автоматом тянется откорректировать. И фоном мысль: "Какое издательство выпустило? Наше, не наше? Совсем мышей не ловят!"