По своему опыту и опыту знакомых скажу, что в сфере ритуальных услуг действительно очень много наглухо отбитых, совершенно беспринципных уродов, которые нередко, пользуясь растерянностью и горем людей, пытаются их обмануть на сотни денег и вообще ведут себя как шакалы. Так что в историю вполне верю.