grazdano4ka.ru - Схватила телефон мужа и отругала важного клиента по работе

[OgelMubril]

Она так-то о ребенке и его здоровье думает. Судя по всему, одна.

О,.Loy, причинятельница благополучия Вы наша! В чём была угроза здоровью ребёнка? В чём состоит пренебрежение здоровьем своего ребёнка со стороны отца?
Телефон слетел с беззвучного режима и разбудил ребёнка всего один раз. Да, этот самый один раз пришёлся на очень, мягко скажем, неудачное время (прорезывание зубов), но этот звонок не стоил бы и капли здоровья ребёнка. Максимум - часа жизни их родителей на повторное укачивание.

И не надо забывать, что жена схватила телефон не из-за со всех сторон заслуживащего уважения "материнского инстинкта" и не из "заботы о потомстве", а из низменного чувства гнева.

[Колоброд]

А я считаю, что жена все правильно сделала. Зарвавшегося мудака, считающего, что ему все можно, кто-то должен был поставить на место. И если муж и отец нашел себя на помойке, жена и мать явно нет. Она так-то о ребенке и его здоровье думает. Судя по всему, одна.

Ок, так и запишем: «Зарабатывать на ребёнка (причём, судя по тому, как муж это терпит/терпел, явно выше среднего по рынку) - значит, не думать об этом ребёнке».

[Elga]

Я б сказала, что голод скажется на здоровье ребёнка куда хуже, чем общение отца с клиентом в нерабочее время.
Полагаю, что если у Сергея был выход, он бы им воспользовался.

С его стороны все может выглядеть иначе: он чувствует ответственность и за семью, которой надо есть, и за фирму, которой надо из чего-то платить зарплату сотрудникам.

Я тоже думаю, что мужа может устраивать такая ситуация. Он реально может не видеть в этом проблемы. Жене бы ещё раз с ним эту ситуацию обсудить, а не на клиента орать.

[Йожик]

Я тоже думаю, что мужа может устраивать такая ситуация. Он реально может не видеть в этом проблемы. Жене бы ещё раз с ним эту ситуацию обсудить, а не на клиента орать.

В истории прямо написано: "При этом не преувеличением будет сказать, что этот проект, в общем-то, сейчас тянет все агентство". Уйдет клиент-капризуля - фирма пойдет ко дну. Проблему можно видеть, но не иметь возможности ее решить немедля. Будь у агентства десяток доходных клиентов, не было бы такой нужды водить хороводы вокруг одного.

[Loy Yver]

OgelMubril, вы вообще кто?  

Колоброд, вас смутно припоминаю, но вроде не трахала, даже если очень пьяная была.   Или трахала? Народ, кто помнит?

Я так понимаю, возмутились мальчики-зайчики, которые только с женщинами горазды воевать. Ну-ну. Клиент платит деньги, значит, имеет право на все? Мальчики, это логика уровня «кто девушку ужинает, тот ее и танцует». Причем на месте девушки тут не девушка.

[Elga]

В истории прямо написано: "При этом не преувеличением будет сказать, что этот проект, в общем-то, сейчас тянет все агентство". Уйдет клиент-капризуля - фирма пойдет ко дну. Проблему можно видеть, но не иметь возможности ее решить немедля. Будь у агентства десяток доходных клиентов, не было бы такой нужды водить хороводы вокруг одного.

Согласна с вами. Необходимость жрать неплохо мотивирует. Жена может высказывать свои недовольства ситуацией мужу, но не кричать на клиента. Сергею не позавидуешь, со всех сторон давят.

Я прекрасно понимаю Сергея. В своё время не могла найти работу около четырёх месяцев даже при наличии довольно неплохого опыта, потому была готова работать реально хоть где. Взяли в контору за 10 т.р. с кучей должностных, штрафами за лишнее движение и неправильный цвет лака для ногтей, но выбора не было, ибо воздержание от еды более недели плохо сказывается на организме, пришлось жертвовать.

[Я-не-Я]

У мужа вчера утром был по работе онлайн-митинг (я правильно пишу, да? встреча-обсуждение через телефон). Так забавно. Он только меня спать положил и пошел с телефоном на кухню, чтобы мне не мешать спать, и тут ВТ. Сказал своим коллегам "я на секунду", разбудил меня и сына, а сам уселся под несущую стенку, где безопаснее, и продолжал свои рабочие разговоры.)))

[Крокозябра]

Здесь наложилось много факторов:

1) Тряпичность жены - еще раньше не стоило копить все в себе (пока не взорвется) - а отправлять мужа в другую комнату/на балкон в гостях (это кстати нормальный этикет). Дома ввести правило что телефон после N часов на беззвучном.

2) Тряпочность и непрофессионализм мужа. Поясню - все эти звонки в полночь реальный вред работе и самому клиенту.

По моему опыту:
1) никто не будет в ночи править макеты или что там - работа все равно начнется завтра.
2) сотрудник устал, не на рабочем месте, отвлечен, не имеет возможности записать/проверить информацию
3) за счет 1 и 2 пункта удваивается время решения вопроса (в том числе и время клиента) - ведь утром муж уточнит, посчитает, проверит, узнает от технического специалиста или дизайнера что так нельзя и прочее. - позвонит клиенту и снова час.
4) вся информация (особенно если она взбрела клиенту в час ночи) должна быть получена письменно. Это одно из самых главных правил специалиста. В ватцап, на почту, смс - письменно. Иначе можно что-то упустить из разговора или через неделю клиент скажет что он этого не говорил/не это имел ввиду.

Ну а подача клиенту - это уже дело техники: дрессировка и лесть - вы такой важный клиент, что я не могу себе позволить беседу с вами сидя на унитазе! я боюсь что-то упустить, поэтому всегда записываю все что выговорите - и перезвоню как только под рукой будет бумага! Напишите все вопросы в ватцап - и я отвечу вам при первой же возможности. Ваш проект очень важен, а вопрос требует ответа технического специалиста, я перезвоню сразу как только узнаю его мнение...

А все эти ночные рывки приведут только к ошибкам, проверено.