Внук там явно посредник-инструмент в деле утверждения над невесткой.
Ну, не оправдывая бабку, но внук для нее незнакомый человек так то, если ее к нему вообще не подпускали.
Странно, что родители ни разу не поискали другого врача. Что в первый раз, когда ребенок истерику закатил в стоматологии, что второй, когда им 17 000 за час наркоза выкатили.
Мой стоматолог специализируется на детях (поэтому я к нему и хожу)). У него не рыдает никто. Вот хз, как он это делает. Не, я не исключаю того, что увидев большого лысого дядьку дети просто цепенеют от ужаса

Но там вся клиника заточена под детей, а после приема игрушку дарят (а мне нет

ни разу не дали)
Вторая клиника вообще напрягает, да да, только к нам, только под общий наркоз за 100500 денег. Я бы поискала еще.