Могу понять Соню, когда она была подростком. В таком возрасте нормально считать, что мир вокруг неё должен крутиться + бабка на уши приседала. Но вот в возрасте за 30 лелеять подростковые обидки уже странно. Родители, в конце концов, не кинули её, они и сразу предлагали поехать, и в отпуск с ними, и приехать доучиться. И потом готовы были общаться, передавали подарки и на свадьбу, и на рождение ребенка. Кто ей виноват, что она упорно на контакт не шла.
Бабка максимально мерзкая. Как настраивать ребенка против родителей, так она первая. А как позаботиться о том, чтоб её любимой внученьке было где жить, так это у неё руки не дошли.
Родители, конечно, должны были побороться за своего ребенка. Но решение не брать Соню в Москву, тем более, если она сама категорически против, могу понять. В Москве пока неопределенность, а в родном городе у нее школа/друзья/секции. Не будь бабка такой отбитой, в целом решение оставить ребенка заканчивать среднюю школу, а потом забрать в Москву, довольно логично