ИМХО, Маша не права по форме, но права по факту. Не знаю, как это объяснить. Она не права в том, что высказалась про возомнившую о себе служанку, но права в том, что за жопу с ручкой она не должна приносить извинения, если ее и сестру (или кем она там ей приходится, я запуталась) такой формат общения устраивает. Бабка здесь не права, что лезет в чужие отношения, да мало того, что лезет, еще и чего-то требует. И это на моих весах более тяжкий грех. В общем-то обе хороши, но бабка больше ухи съела и реально о себе возомнила. Телефоны она чужие перлюстрирует, когда ее задача забрать из школы и накормить... Вахтерша 80 левела.