Бывает, что помогают. А бывает, что и нет.
В любом случае, разговаривать разговоры и люлей вваливать должен человек, которого он считает авторитетом и хоть как-то слышит (в случае, когда совсем мозги набекрень, то человек, которого он боится), иначе реально толку ноль будет, только время и нервы потраченные.
И до мамы надо достучаться, что дальше может стать хуже, даже если он якобы просто рядом стоял, пока другой бил стекло. Это называется "соучастник" и тоже ничего хорошего в себе не несёт.