Все разделы > C zadolba.li
#17661 - неумелый продаван, или понабрали по объявлению
guramy:
Ссыль
--- Цитировать ---
Задолбали клиенты, любящие играть в молчанку.
Ребята, как донести до вас простую мысль, что чем внятнее будет ТЗ, тем быстрее вы получите результат работы и тем ближе результат будет к вашей задумке?
Обычно ТЗ клиента выглядит так, что хоть печатай его в книжке афоризмов. Шедевры телеграфного стиля, блин.
«Надо вывеску». Ну круто, чё. А какую? Что хоть написано должно быть? Цвета какие? Вешать куда будете? Отвечают чванливо: «А это уже работа вашего дизайнера».
Нет, дорогие мои, наш дизайнер не обязан угадать из тысяч цветов и оттенков единственный ваш любимый цвет. Обрисуйте хоть гамму, если религия не позволяет назвать конкретные цвета.
Люди, похоже, реально думают, что если они скажут «хочу лимонно-жёлтую вывеску с фиолетовыми буквами» они облегчат работу дизайнеру до безобразия и фактически сами выполнят дизайн-проект, за который платят такие деньги-такие деньги (ну вы поняли, пятьсот рублей).
Особо доставляют граждане, которые говорят: «Ваша работа выведать у меня, чего я хочу». Молодой человек, вы перепутали, гестапо у нас дальше по коридору и налево, а тут рекламное агентство и мы специализируемся не на изощренных методах добычи информации из уст несговорчивого партизана, а на воплощении в жизнь ваших идей. У вас нет идей? За отдельную плату специалист по маркетингу скажет вам, какие у вас будут фирменные цвета, наваяет логотип (логотип — это не первая попавшаяся картинка из интернета, а уникальный графический знак, по которому потом будут узнавать вашу фирму), заодно пропишет красивый слоган и соберёт всё это в брендбук. Только стоить это будет ни фига не пятьсот рублей. Но вы же сказали, что для вас это дорого и вообще.
Ну, раз для вас это дорого, то берите в руки словарь и учитесь выражать свои мысли. Хоть устно, хоть письменно. Лишь бы понятно. И запомните, дизайнер и менеджер не способны по мановению вашего левого мизинца угадать, какой оттенок вы имели в виду.
Задолбали.
--- Конец цитаты ---
Ярчайший пример профнепригодности. На месте потенциального клиента я бы убежала от нее роняя тапки.
Автор, ты, смотрю, трудишься "типаменеджером". Скажу как матерый продаван - это твоя работа выведать у клиента, что он хочет. Твоя прямая служебная обязанность, за которую ты получаешь зарплату - правильно спросить у него.
Представь своего потенциального клиента. Решил, он, допустим, открыть магазин кружевных лифчиков. У него в голове десятки проблем, которые ему надо решить: поставщики, продавцы, налоговая и прочие прелести жизни. Он не обязан во всех нюансах представлять свою будущую вывеску, которая является сотой долей его головной боли. У него есть только примерное представление того что он хочет. Раз твоих куриных мозгов не хватает чтобы работать с людьми - меняй профессию, иди в уборщицы.
На месте твоего работодателя я бы предложила в трехдневный срок написать "по собственному".
Bernhart:
Если я вижу что меня кругом не устраивает моя работа и люди, с которыми я взаимодействую по работе, значит либо я выбрал не то место, либо я хреновый работник.
Linnayv:
--- Цитата: guramy от 02 Июля 2015, 18:52:01 ---Ярчайший пример профнепригодности. На месте потенциального клиента я бы убежала от нее роняя тапки.
Автор, ты, смотрю, трудишься "типаменеджером". Скажу как матерый продаван - это твоя работа выведать у клиента, что он хочет. Твоя прямая служебная обязанность, за которую ты получаешь зарплату - правильно спросить у него.
--- Конец цитаты ---
Вы бред пишете, кмк. Автор задаёт вполне обычные вопросы, и ответ, приведённый в его посте - ответ идиота. Если я приду и скажу, что мне нужна вроде вывеска, а может визитка? - и только, а после заткнусь и на все предложенные вопросы и варианты только выскажу своё фи - дурой буду я.
Нужна вывеска? Говори ясно, что на ней должно быть. Если нужен полный проект с нуля - давай информацию по организации и товару и, как и указал автор, плати отдельно. Не за вывеску уже, а за продумывание твоего лого и прочего. Но никак не "я вам не скажу, что мы продаём и кому, а вы сделайте что-то, и мне заранее это что-то не нравится".
guramy:
--- Цитата: Linnayv от 02 Июля 2015, 19:15:39 ---Вы бред пишете, кмк. Автор задаёт вполне обычные вопросы, и ответ, приведённый в его посте - ответ идиота. Если я приду и скажу, что мне нужна вроде вывеска, а может визитка? - и только, а после заткнусь и на все предложенные вопросы и варианты только выскажу своё фи - дурой буду я.
Нужна вывеска? Говори ясно, что на ней должно быть. Если нужен полный проект с нуля - давай информацию по организации и товару и, как и указал автор, плати отдельно. Не за вывеску уже, а за продумывание твоего лого и прочего. Но никак не "я вам не скажу, что мы продаём и кому, а вы сделайте что-то, и мне заранее это что-то не нравится".
--- Конец цитаты ---
Автор в состоянии спросить у клиента, что будет продаваться в магазине? Автор в состоянии спросить, будет ли на вывеске товар, или это будет просто красивый текст? Автор в состоянии спросить, будет вывеска яркой или в пастельных тонах? ИМХО ничего сверхестественного, а автор уже на этом этапе брызгает слюной.
Скорее автор хочет чтобы клиенты ей с порога: "мне вывеску, 1800х473 мм в световом коробе без металлического основания, фон цвета #FA8072 буквы шрифтом arial высотой 241 мм цвет #F5F5DC". Увы, такое бывает редко.
ХитрыйЛис:
бгы да, бывает, приходят с единственной фразой "сколько ретушь стоит?". и вот приходится сидеть и выяснять что человеку надо. эх :)
Навигация
Перейти к полной версии