#19475 – Я требую своего адвоката

[Stephan S]

http://zadolba.li/story/19475

«Обращаю ваше внимание на то, что все разговоры со специалистом записываются…» — такая речь на автоответчике утомляет, если слишком часто повторяется, но не задалбывает: всё понятно.

А вот когда отвечаешь на звонок мобильного — и сразу, с первых мгновений слышишь такое, да ещё на изрядной громкости, это уже ни в какие ворота не лезет! Это всё равно, как если вам звонят в дверь, а на ваш вопрос «Кто там?» отвечают: «Обращаю ваше внимание на то, что все разговоры со специалистом записываются…»

В итоге я положила трубку через секунду, так и не узнав, кто звонил. Меня это уже не интересовало. Звонка откуда-либо я не жду, а если кому-то нужна именно я, пусть перезвонят и начнут разговор с чего-то более информативного. Хотя бы с того, кто они и откуда. А не с угроз. Да, в таком контексте это воспринимается именно как угроза.

Бррр... Это что ж за компания так делает?
Или требования закона, согласно которым нельзя записывать, не предупредив? Но даже если так — как глупо, пугающе и топорно.

[Доби]

МНе как-то позвонили, а когда я сняла трубку, механический голос велел ждать, пока освободится кто-нибудь из операторов.   Я знатно окуела от такой наглости и, разумеется, положила трубку.

[Северный_Ветер]

Да все так делают. Буквально сегодня мне родной Мегафон звонил, и звонок начал с автоответчика, который предупредил о записи.

[Stephan S]

Почему бы сначала не представиться, спросить, «удобно ли говорить», и уж потом, перед переходом к сути, сказать, что разговор записывается?

[Победа]

Может они сначала предупреждают, чтобы вы знали об этом, прежде, чем что то сказать?  
Не вижу в этом ничего страшного, к тому же, ни разу разговор с этой фразы, тот же Ростелеком сначала говорит:"Вас приветствует Ростелеком".

[Roch]

Насколько я знаю, об аудиозаписи/видеосъемке обязаны предупреждать до ее начала. Иначе это немного незаконно. Поэтому разговор и начинают с предупреждения.

[Языкатая Зараза]

МНе как-то позвонили, а когда я сняла трубку, механический голос велел ждать, пока освободится кто-нибудь из операторов.   Я знатно окуела от такой наглости и, разумеется, положила трубку.

Мне так уже несколько раз звонили, причем непонятно кто! Несколько раз я из интереса ждала ответа оператора. Но вместо этого после щелчка, похожего на тот, что бывает при снимании трубки, неслись гудки занято.  Так что я теперь просто жму отбой. Счетов потом лишних ниоткуда не приходило, так что на развод вряд ли похоже. Вот и думаю - что это?

[Loy Yver]

Когда мне единственный раз позвонили и сказали сходу, что разговор записывается, я с удовольствием потренировала свой разговорный матерный. И, видимо, так успешно, что с тех с подобными предложениям мне не звонят. Наверное, записанное учат.  

[ХитрыйЛис]

МНе как-то позвонили, а когда я сняла трубку, механический голос велел ждать, пока освободится кто-нибудь из операторов.   Я знатно окуела от такой наглости и, разумеется, положила трубку.

дыа мне тоже периодически звонят.
или бывает снимаешь трубку, а там стандартная музыка для ожидания.

[Next]

Ну да, это и впрямь бред. Я встречала только варианты "Здравствуйте, это ООО "Рога и копыта", предупреждаем, что разговор записывается". Это норм, хотя бы сразу понятно, нужен ли мне этот разговор.

[dragolub]

Когда мне единственный раз позвонили и сказали сходу, что разговор записывается, я с удовольствием потренировала свой разговорный матерный. И, видимо, так успешно, что с тех с подобными предложениям мне не звонят. Наверное, записанное учат.  

гут)
Мне так не звонили, но у провайдера вечно это говорят. Ну без этого как бы мы услышали про "не было ни единого разрыва!" и в "корбину" менее эпичный, но весьма обсценный звоночек )

[НатальяЛиса]

МНе как-то позвонили, а когда я сняла трубку, механический голос велел ждать, пока освободится кто-нибудь из операторов.   Я знатно окуела от такой наглости и, разумеется, положила трубку.

Мне так уже несколько раз звонили, причем непонятно кто! Несколько раз я из интереса ждала ответа оператора. Но вместо этого после щелчка, похожего на тот, что бывает при снимании трубки, неслись гудки занято.  Так что я теперь просто жму отбой. Счетов потом лишних ниоткуда не приходило, так что на развод вряд ли похоже. Вот и думаю - что это?

Я работаю в колл-центре банка. У отдела осуществляющего исходящий обзвон (предлагают кредитку оформить) автоматическая программа набора номера. Так вот, это оно и есть-гудки в трубке, получается в итоге будто человек сам в банк позвонил.

[murmur]

Я работаю в колл-центре банка. У отдела осуществляющего исходящий обзвон (предлагают кредитку оформить) автоматическая программа набора номера. Так вот, это оно и есть-гудки в трубке, получается в итоге будто человек сам в банк позвонил.

А в чем смысл? Осуществлять исходящий звонок как входящий - это как-то не очень осмысленно, по-моему
Человек, который не хочет с вами разговаривать, и с которым при этом поступают так, будто это ему самому что-то надо, еще меньше будет хотеть с вами разговаривать

[September]

С записью разговоров особо никогда проблем не возникало, предупреждают в начале и норм (при условии, что не мне звонят - тут проще трубку положить сразу во избежание), а вот с записями, имитирующими разговор - бывало.
Говоришь алё, тебе в ответ АЛЛО, с паузой, как надо, потом ЗДРАВСТВУЙТЕ, а потом, через паузу опять же, запись мне начинает впаривать какого-то юриста или дохтора  
Или городской рабочий поднимаешь, а там на повышенных тонах БОЛИТ ПОЗВОНОЧНИК???
Потом пошли приколы на непонятные звонки, мол, может тебе позвоночник звонил?

[Языкатая Зараза]

Я работаю в колл-центре банка. У отдела осуществляющего исходящий обзвон (предлагают кредитку оформить) автоматическая программа набора номера. Так вот, это оно и есть-гудки в трубке, получается в итоге будто человек сам в банк позвонил.

Так а почему меня ни разу не соединили с оператором? Почему она сбрасывается-то все время?