Бобриха, у меня раньше был очень неудачный контракт, по которому и звонить дорого было, и никакого интернета, хотя плюшки имелись. Когда сменила телефон, вместе с тем поменяла и контракт: теперь плачу в месяц твердую сумму и у меня безлимит на телефонные звонки, смс и интернет очень быстрый (ограничение вроде до 2 GB, потом скорость падает). А еще в комплект входят бесплатный звонок в поддержку по телефону и интернету.
Что касается ключей, то не знаю. Вроде это действительно дорого, но есть вариант спросить управдома, может он может помочь специальным инструментом задешево.