#21895 – Исповедь "грозного" ничтожества

[Stephan S]

http://zadolba.li/story/21895

Да, я тот самый человек, который звонит вам в час ночи, дабы предложить оформить заявку на получение кредитной карты. Так уж вышло — мне нравится моя работа, я получаю за неё неплохие деньги, к тому же это очень интересно. Но откуда у вас, господа потенциальные клиенты, столько ненависти ко мне и моим коллегам?

Дозвон в программе автоматический, я могу увидеть ваше время, номер и ФИО только тогда, когда вы произнесёте в трубку «алло» и нас с вами соединят. Поверьте, мне тоже очень неловко попадать на вас, когда ваше время уже позже 22:00.

Я не могу вам сказать, откуда ваш номер в нашей базе — у меня просто нет доступа к этой информации. Ваши номера сливают ваши же коллеги/друзья/родственники, которые уже являются нашими клиентами.

Я звоню вам, чтобы предложить услуги банка. Отвечая мне ядовитым голоском, посылая на три буквы и крича, вы не облегчите жизнь ни себе, ни мне. Я назло не уберу ваш номер из базы и поставлю на перезвон — только не себе, а кому-то другому, и вас просто замучают звонками. Вот так вот. Из принципа.

Поверьте, на свете довольно много людей, которым на самом деле требуются услуги нашего банка. Если бы я мог на это повлиять, то дозванивался бы только им. Потому что в конце рабочего дня (8-часового, как и у вас), меня начинает тошнить от бесконечного хамства, тупости и злобы. Я сам могу вам ответить резко, не нарушая ни одно из правил общения с клиентами, просто не желаю скатываться до вашего уровня.

И да, мы тоже с коллегами смеёмся над вами до слёз, как только вы в гневе сбрасываете вызов. Мы тоже вас передразниваем, когда вы не слышите.

Давайте, наконец, научимся уважать друг друга и вежливо общаться по телефону. Поверьте, ни у кого из нас нет цели загнать вас в ужасные кредиты и долги. У нас одна мечта — выполнить до шести вечера положенный план по вашим заявкам, снять, наконец, наушники и разойтись по домам.

Каждый планктон думает: он силён и страшОн шопипец. Удалец! Уваженья ему вынь да положь! Грозная вошь...

[whc]

А хй класть на рабочий план автора.
Работать или нет в сомнительной конторе сомнительными методами - это решает уже он.
Подписался - сам виноват.

[Босячка]

Автор - мелкое, злобное сцыкло.

[Чeх]

Ахаха!
У меня все

[Morphine69]

мне нравится моя работа, я получаю за неё неплохие деньги, к тому же это очень интересно.

Безотносительно того, что хамить без особого повода людям, просто выполняющим свою работу, действительно не стоит: чем может быть интересно повторение в течение восьми часов однотипной информации?

И да, мы тоже с коллегами смеёмся над вами до слёз, как только вы в гневе сбрасываете вызов. Мы тоже вас передразниваем, когда вы не слышите.

Обожемой, какой кошмар, и вот как теперь с этим жить.

[redvivid]

Да-да, автору нравится его работа)))

[dona Ma]

И да, мы тоже с коллегами смеёмся над вами до слёз, как только вы в гневе сбрасываете вызов. Мы тоже вас передразниваем, когда вы не слышите.

"Какие у него холодные губы", так что ли?  

[Федя]

Я звоню вам, чтобы предложить услуги банка. Отвечая мне ядовитым голоском, посылая на три буквы и крича, вы не облегчите жизнь ни себе, ни мне. Я назло не уберу ваш номер из базы и поставлю на перезвон — только не себе, а кому-то другому, и вас просто замучают звонками. Вот так вот. Из принципа.

И за что же тебя, пи*араса, пи*арасом считают? Вот ведь загадка.

Сам, впрочем, вежливо всегда беседую с такими, особо и не достают.

[tayojka]

краткое содержание задолбашки:
"Я мудак, я поступаю как мудак, мне нравится быть мудаком, а вы сволочи, что орете на меня и называете меня мудаком за мое мудацкое поведение и вы меня задолбали."

[Бобриха]

Автор туп, как валенок. Думает, что можно надоедать людям среди ночи и при этом быть вежливым - это же не он придумал, а работа такая.

[ZloeAloe]

Плять, я один раз за три года перезвонила человеку насчет решения его проблемы, по которой он оставлял заявку, а он оказывается переехал далеко на восток и только числился в Питерской базе, а на деле у него уже было заполночь - так мне до сих пор стыдно и я перепроверяю все, а автору типа норм. Вот иногда хочется раздобыть номера подобных персонажей и звонить им всю ночную смену. Каждый час-два. Чисто для души.

[Christina B.]

Я звоню вам, чтобы предложить услуги банка. Отвечая мне ядовитым голоском, посылая на три буквы и крича, вы не облегчите жизнь ни себе, ни мне. Я назло не уберу ваш номер из базы и поставлю на перезвон — только не себе, а кому-то другому, и вас просто замучают звонками. Вот так вот. Из принципа.

вот член ходячий желаю ему рака яичек

[murmur]

Даже слов нет)
Ну наслаждайся, автор, раз тебе нравится работа. Впрочем, в это я охотно верю. Только зачем тогда раздражаться, если ругающиеся люди - это так весело?

Я назло не уберу ваш номер из базы и поставлю на перезвон — только не себе, а кому-то другому, и вас просто замучают звонками. Вот так вот. Из принципа.

Молодец, из принципа подставляет коллег, медаль ему

[darkforce]

Тоже была подобная работа несколько лет назад. Только ничего не впаривали, а расспрашивали, как дела у клиентов, все ли их устроило в покупке.
Было очень неловко, когда руководство ох*евало и ставило нас работать по выходным, внеурочно, требуя звонить людям в выходной в 8 утра. Мы старались делать тупо для проформы, быстро заканчивая разговор, чтобы не донимать людей. И с пониманием относились к их недовольству. А о чем этот болезный пишет, я вообще не понимаю.

[Nicole White]

На редкость пляццкая работа. Неужели там так хорошо платят, что люди держатся за это свинство?

[dona Ma]

Плять, я один раз за три года перезвонила человеку насчет решения его проблемы, по которой он оставлял заявку, а он оказывается переехал далеко на восток и только числился в Питерской базе, а на деле у него уже было заполночь - так мне до сих пор стыдно и я перепроверяю все, а автору типа норм. Вот иногда хочется раздобыть номера подобных персонажей и звонить им всю ночную смену. Каждый час-два. Чисто для души.

Посмеяться и попередразнивать? Да ещё и с коллегами?  

[Stephan S]

Мы тоже вас передразниваем, когда вы не слышите.

Ой)) Не сразу даже заметил.
Гошьподи! Гошьподи! Мимими прямо.

[darkforce]

Nicole White
Это была моя первая работа, и я думал, что если быстро уйду, то потенциальный работодатель будет думать, что я прыгаю с места на место)

[Barbed]

Очень, просто чрезвычайно сложно быть вежливым в час ночи, когда тебе звонит стандартный банковский биоробот.

[murmur]

Неужели там так хорошо платят, что люди держатся за это свинство?

Платят средне, просто некоторым реально нравится, да и работа непыльная, в тепле, с гибким графиком, в вк-шечке параллельно сидеть можно)

[ZloeAloe]

Посмеяться и попередразнивать? Да ещё и с коллегами?  

Ну а что б и нет? Сообразить на троих  

[Loy Yver]

Дозвон в программе автоматический, я могу увидеть ваше время, номер и ФИО только тогда, когда вы произнесёте в трубку «алло» и нас с вами соединят. Поверьте, мне тоже очень неловко попадать на вас, когда ваше время уже позже 22:00.

Ничего не поняла. Автор работает круглосуточно?  

[vladimir86]

Муравейник автору в ж*пу
*баный улей, да воровать уж лучше, чем ТАКИМ вот заниматься!!!

[cotofei]

Ничего не поняла. Автор работает круглосуточно?  

Если он звонит из Москвы во Владик, время может сильно не совпадать

[ZloeAloe]

Ничего не поняла. Автор работает круглосуточно?  

Автор может сидеть в какой-нибудь точке колл-центров в любой части РФ (а то и СНГ, одно время было популярно ставить колл-центры на Украине, только жаловались, что надо операторам "геканье" убирать) и звонить в любые части. Просто где-то это настроено адекватно, а где-то через задницу.
Например, такое место - то же Лысково, там всего населения 21000, а колл-центры пары десятков крупных организаций там (потому что зарплата по 10-15 тысяч и можно ставить народ работать хоть в три смены - на ДВ, на среднюю часть, на европейскую часть). Там как-то локальный ураган был, а в итоге полегли телефонные линии кучки банков, медсервисов, техподдержек.

[Volkodav]

Ничего не поняла. Автор работает круглосуточно?  

Просто звонит в другие часовые пояса.
А так-то колцентры 24\7 работают, да.

Мы тоже вас передразниваем, когда вы не слышите.

Когда меня нету, они таки могут меня даже бить (с)

[Кичана]

Я однажды от большого ума позвонила тетке на Камчатку. У нее была глубокая ночь, но она меня даже не послала. Очень стыдно было. Да и сейчас вспомнить стыдно.

[тощийпончик]

Так уж вышло — мне нравится моя работа

Потому что в конце рабочего дня (8-часового, как и у вас), меня начинает тошнить от бесконечного хамства, тупости и злобы

И да, мы тоже с коллегами смеёмся над вами до слёз, как только вы в гневе сбрасываете вызов. Мы тоже вас передразниваем, когда вы не слышите.

Давайте, наконец, научимся уважать друг друга и вежливо общаться по телефону. Поверьте, ни у кого из нас нет цели загнать вас в ужасные кредиты и долги. У нас одна мечта — выполнить до шести вечера положенный план по вашим заявкам, снять, наконец, наушники и разойтись по домам.

У автора раздвоение личности походу

[Мшуц]

я тот самый человек, который звонит вам в час ночи, дабы предложить оформить заявку на получение кредитной карты

Но откуда у вас, господа потенциальные клиенты, столько ненависти ко мне и моим коллегам?

[Stephan S]

Например, такое место - то же Лысково, там всего населения 21000, а колл-центры пары десятков крупных организаций там

Ого! Лысково — столица колл-центров? Не знал)) Не так далеко...