А я автора отлично понимаю. Люди малось упоролись на политкорректности. Если инвалида называть "человеком с особыми потребностями", ноги у него от этого не отрастут. И, на мой взгляд, хождение на цыпочках вокруг чьих-то особенностей вредит интеграции в общество ничуть не меньше, чем тыканье пальцем на улице.
Автор пытается несколько сумбурно донести до читателя мысль, что надо как-то спокойнее относиться к инвалидности, потому что и излишнее оберегание и стигматизация таких людей — это две стороны одной медали, одинаково их ставящие особняком от всех остальных. Чем пытаться не задеть ничьих нежных чувств, лучше бы пандусы нормальные у подъездов ставили, надписи на кнопках в лифте брайлем дублировали. Инвалидам, как мне кажется, от этого было бы куда больше пользы, чем от попыток делать вид, что они как все.