Мое самое большое ШТА было от тетки, которая стоя, с сумками в руках, громогласно требовала от собеседника, судя по всему, глуховатого, по телефону продиктовать ей данные паспорта, при этом умудрилась их записать, а в конце разговора торжественно объявила: "Ну вот и хорошо, данные записала, послезавтра пойду на почту, отправлю тебе бандерольку"