У нас на форуме полным-полно таких историй, когда человек уже устал повторять окружающим инструкцию к себе и задолбался, что его не слышат:
- Я не переношу жару! Не посылайте меня летом на юг! (не слышат);
- Я аллергик! Не пытайтесь скормить мне аллерген! (не слышат);
- Я инсектофоб! Не надо подсовывать мне тараканов! Мне это не весело! (не слышат);
- Я сова! Не будите рано! (не слышат).
Люди обычно сами заинтересованы, чтобы окружающие знали инструкцию к ним. Если интересен сам человек, то можно даже и расспросить для ясности.
Ну не слышать, плевать на окружающих это отдельная история. Тут инструкция на лбу написанная не поможет.
Но я о более сложных вещах.
Когда человек говорит, например, "не трогай меня", а на самом деле хочет чтобы его молча обняли.
Ну или есть у меня подчиненный А. Упрямый, если не сказать упертый, "правильный", его очень сложно сдвинуть, чтобы он согласился сделать что-то для себя новое его надо долго "обрабатывать": то есть сначала ему нужно рассказать суть идеи и вообще не предлагать это делать просто подумать что будет если, потом когда он уже подумает поспорит сам с собой нужно узнать его возражения (никак не сразу!), снять возражения, подождать сказать делай. зато работу делает лучше и быстрее всех. Есть подчиненный Б тоже упрямый и тоже его очень сложно сдвинуть, но ему нужно долго и нужно доказывать зачем
ему это надо. Поиск и выработка стратегий утомляет, а так открываешь мануал, а там схема.
Расспросить идея конечна интересная, но например своему начальнику, коллеге, постороннему я не буду рассказывать все о себе. Могу оговорить "не делай так", но для триггеров, а не полную инструкцию, я ее и не знаю.
И люди к психологам ходят в том числе и для того чтобы узнать "а почему это меня так задевает"...