Наш главпочтамт в последнее время радует. Раньше очереди были километровые, сейчас тоже бывают, но как-то упорядоченнее стало. Киоск с марками и конвертами находится отдельно, остальные окна оказывают разные услуги, очередь в них регулируется терминалом.
Но главная претензия не в очередях, а в том, что очень редко на дом приходят извещения о посылках, на просьбы поискать посылку по адресу (ибо трек-код не всегда известен) работники посылают тебя ждать извещение. В итоге из трех посылок, отправленных мне сестрой из Британии, я получила одну. Вторая месяц пролежала на почте и улетела назад в Британию, а одна вообще оказалась в Смоленске, откуда также отправилась на историческую родину.
А вообще я заметила тайную страсть людей стоять в очередях. Недавно в поликлинике наблюдала очередь в регистратуру человек 25, но ни один не записывался к врачу через два рядом стоящих терминала. Я потратила на выбор удобного времени и запись пару минут. Очередь в регистратуру не сдвинулась.