themighty.org - Неправильный автобус и истерика

[Nemilia]

http://themighty.com/2015/06/to-the-bus-company-that-left-my-child-with-cerebral-palsy-behind1/

To Whom It May Concern,

I’m the mother of the child you thought could be overlooked today. You know the child, the one who was supposed to get on the bus with all of her classmates to attend a field trip she’d been looking forward to all week.
And why didn’t my daughter, Olivia, get on the bus? Oh that’s right, because the accessible bus the school had requested from your company apparently was out of service. However, you failed to communicate this with school faculty ahead of time. Yeah, you thought it best to go ahead and send one of the “regular” buses.
Well, let me tell you something. While Olivia watched each child get on that bus, patiently waiting her turn — and then she couldn’t — her little heart broke. Yes, you read that right. You broke my daughter’s heart. She watched as all of her friends left without her.Olivia was left behind, waiting for another bus, an accessible bus. Do you know she cried? Do you know that entire time waiting, which probably felt like forever to her, my little girl cried out of feelings of exclusion?
How does that make you feel?
I’m aware our principal stressed her frustrations to you. (You are lucky it wasn’t me on the other end of that receiver), and I’m aware you have apologized for the “misunderstanding” and have offered to make it up to the class.
Well, you will forgive me if I can’t just let it go so easily. Instead I am taking this opportunity to help you understand the message of your actions.
Throughout these last four years of Olivia’s life, we have strived to achieve full inclusion for her in every way. We have worked diligently for others to look beyond her disability and to see her. We have advocated equality at every corner. Olivia has participated in every activity our family participated in. We sent her to a school that promotes fully integrated classrooms. So today with the “misunderstanding,” for the first time Olivia felt unequal, excluded and different.
I hope this message finds you and you read these words carefully. I hope next time, if there is a next time, you will utilize your communication skills in the form of a phone call. It’s that simple. It would have taken you five minutes to prevent the emotional ride you sent my daughter on this morning. Please remember, an ounce of compassion goes a long way!
Everyday parents like me diligently advocate for inclusion, acceptance and equality for our children. We take great care in making sure they are never overlooked and that assumptions aren’t made based upon their needs. Therefore it is imperative in group settings, like amongst peers and classmates where there is a greater challenge of implementing acceptance, that our children’s differences are not socially pronounced, putting emphasis on their differences. So when your bus with accessibility options failed to show up and you thought it OK to send a standard bus, you clearly disregarded our school’s attempt at providing full inclusion to my child. Instead, due to my daughter’s needs, she was segregated and forced to wait for a bus that properly met her needs.
Moving forward, I would ask your company and all bus companies to practice consideration and pay close attention to client requests to reduce the likelihood of this ever being repeated again. Had attention to detail been utilized here, a simple phone call could have been made stating you were diligently attempting to fix the bus situation.
Sincerely,
Olivia’s Mom

Перевод:
курсив там, где я не уверена в значениях

Я мать ребенка, о котором вы подумали, что его можно не заметить. Вы знаете этого ребенка, предполагалось, что она сядет на автобус вместе с одноклассниками и поедет на экскурсию, которая занимала ее мысли всю неделю.
И почему же моя дочь Оливия не смогла сесть на автобус? Верно, потому что "доступный" автобус, который заказала школа, предположительно был в ремонте. Как бы то ни было, вы не сообщили об этом руководству школы вовремя. Да, вы решили, что лучше молча прислать обычный автобус.
Что ж, дайте я вам кое-что скажу. Пока Оливия смотрела, как другие дети садятся в автобус, терпеливо ожидая своей очереди - но так и не смогла сесть в автобус - ее маленькое сердечко разбилось. Да, вы правильно прочли. Вы разбили сердце моей дочери. Она увидела, как ее друзья уезжают без нее, а она остается ждать другого, "доступного" автобуса. Вы знаете, что она плакала? Вы знаете, что все время ожидания, которое казалось ей вечностью, моя малышка плакала навзрыд от чувства отделения?
Что вы об этом думаете?
Я в курсе, что работник школы подчеркнул вам ее разочарование (вам повезло, что это была не я на другом конце провода), я в курсе, что вы извинились за "недопонимание" и предложили возместить ущерб.
Что ж, простите, но я этого так просто не оставлю. Вместо этого я воспользуюсь возможностью помочь вам понять смысл ваших действий.
Последние четыре года жизни Оливии мы боролись за полную инклюзию для нее во всех аспектах. Мы активно работали над тем, чтобы люди видели ее саму, а не ее инвалидность. Мы защищали равенство в каждом уголке. Мы отдали ее в школу, которая выступает за полную инклюзию. Так что сегодня с этим "недопониманием" Оливия в первый раз ощутила себя неравной, отделенной и иной.
Надеюсь, что это сообщение попадет вам на глаза и вы его внимательно прочтете. Надеюсь, что в следующий раз - если он будет - вы используете свои коммуникационные умения в форме телефонного звонка. Это так просто. Вы бы потратили пять минут на предотвращение эмоционального выплеска моей дочери сегодня утром. Пожалуйста, не забывайте, что немного сочувствия помогает.
Каждый день такие родители как я активно выступают за инклюзию, принятие и равенство для наших детей. Мы хотим быть уверенными, что наши дети не остаются незамеченными и предположения не делаются только на основе их потребностей. Тем более нужно в группах, как-то: среди сверстников и одноклассников, где сложнее обеспечить принятие, чтобы болезни наших детей не имели социального значения, а вместо этого делался акцент на их различиях. Так что когда ваш "доступный" автобус не появился, и вы решили прислать обычный, вы четко пренебрегли попыткой школы предоставить полную инклюзию моему ребенку. Вместо этого, из-за особенных потребностей моей дочери, она была вынуждена в одиночестве ждать автобус, на котором она могла бы поехать.
Далее, я прошу вашу компанию и все автобусные компании практиковать детальное рассмотрение и обращатиь пристальное внимание на запросы клиентов, чтобы исключить вероятность повторения чего-то подобного в будущем. Если бы вы проявили немного внимания к деталям, краткий телефонный разговор показал бы, что вы активно пытаетесь решить проблему с автобусом.
Искренне ваша,
мама Оливии

Краткое содержание истории:
очередная мама "особенного ребенка" покушала ухи, когда вместо автобуса для инвалидов в школу приехал обычный, а учителя и друзьяшки сфейлились и / или поленились занести девочку в автобус на руках, поэтому ей пришлось ждать своего "особенного автобуса" и заодно устроить истерику во время ожидания.

Собственно, я считаю, что ребенку, который не может ни ходить, ни говорить (sic!), не место в школе со здоровыми детьми по многим причинам, по крайней мере до того момента, пока он не научится либо ходить, либо говорить.

А что думаете вы?
(случайно отправила недописанную тему где-то час назад, извините)

дополнение: по просьбе модеров меняю заголовок на русский.

[Silvira]

Особым детям особые школы. Истерию матери частично могу понять, но с другой стороны я б детей с явными генетическими отклонениями усыпляла в роддоме. Потому сама и не размножусь никогда.

[Static Space]

Я считаю, что надо драть во все дыры те компании, которые без предупреждения меняют заказ на что-то иное.
Жестко и долго.
Всегда.
Независимо от того, инвалиды, негабаритный груз или еще что-то, да и просто красненький заказывали.
Как минимум полностью лишать оплаты за выезд и ставить на штраф.
Может, тогда они станут внимательнее.
Потому что внезапное "а он в ремонте/занят /а мы решили" - клиента не трогает. Передай вызов конкурентам, блин.

[Nivellen]

Немытая, я так понимаю ты школу так и не закончила, ибо читать не умеешь от слова них*я.

[Thrak]

А что думаете вы?

Что кого-то пора забанить нахрен.

[Злой Мамонт]

ребенку, который не может ни ходить, ни говорить (sic!)

Где это сообщается?

[Mirabela]

Мамин баттхерт можно понять. Специально ребенка отправили в школу, годную для инвалидов. Автобусный парк облажался. Школа облажалась вслед за ней по цепочке.
Получается, что все уехали, классухи и надсмотрщики должны ведь были быть с классом, а девочку-инвалида просто так кинули на остановке?

Я наоборот за то, чтобы дети-инвалиды с сохранным интеллектом учились и общались вместе с обычными детьми в обычных школах. Для обеих сторон польза.

[Roch]

Кто-то опять понтуется своим знанием инглиша? Или мне показалось?

[Nemilia]

Я считаю, что надо драть во все дыры те компании, которые без предупреждения меняют заказ на что-то иное.

Надо, конечно, драть, штрафовать и т.д., но без истерики.

Где это сообщается?

http://themighty.com/author/robin-gushue/ - здесь публикации этой женщины, еще у нее есть блог, в котором неоднократно упоминается, что Оливия - "nonverbal" и "in the wheelchair".

[Кот-Космонавт]

Последние четыре года жизни Оливии мы боролись за полную инклюзию для нее во всех аспектах. Мы активно работали над тем, чтобы люди видели ее саму, а не ее инвалидность. Мы защищали равенство в каждом уголке. Мы отдали ее в школу, которая выступает за полную инклюзию. Так что сегодня с этим "недопониманием" Оливия в первый раз ощутила себя неравной, отделенной и иной.

Молодец, мамаша. Боролась-боролась за то, чтобы видели саму дочь, а тут по тексту разве что капсом про ее инвалидность не проорала.
Можете минусовать, но когда я читаю написанное в таких вот тонах и с такой, на мой взгляд, не нужной экспрессией, мне послать нах*й возмущающихся хочется, а не посочувствовать. Хотя они вообще-то являются пострадавшей стороной.

[Йожик]

Девочке, наверно, лет пять. Она совсем малышка, и всю ее жизнь она была "интегрирована". И тут все ее друзья едут, а она - одна из всех - вдруг остается. Автобусная компания облажалась по-крупному: проблема решилась бы звонком. Правда, школа могла обратиться в другую компанию. Или, например, обставить это все для девочки по-другому. Конечно, для ребенка это шок.

В блоге мамы указывается, что девочка - квадриплегик, т.е. у нее парализованы и верхние, и нижние конечности. И да, она не говорит, видимо, плач был единственным доступным ей средством коммуникации.

Камилла Верон, экспрессия мамы понятна: они всю жизнь дочери именно что борются. Со взглядами, с интеграцией ее в общество, с отторжением, с ее особыми потребностями. Иногда за всем этим личность действительно остается за кадром. Но если всего этого не делать, личность останется за кадром навсегда, в изоляции.

[Кот-Космонавт]

Камилла Верон, экспрессия мамы понятна: они всю жизнь дочери именно что борются. Со взглядами, с интеграцией ее в общество, с отторжением, с ее особыми потребностями. Иногда за всем этим личность действительно остается за кадром. Но если всего этого не делать, личность останется за кадром навсегда, в изоляции.

Так я понимаю, отчего она зла, и почему злятся другие люди в похожих ситуациях. Однако что есть, то есть. Если это открытое обращение к фирме, обеспечивающей развозку, то писать следовало по существу, а не размазывать крики о разбитом сердце по всей записи. Иначе подобные жалобы раздражают, а не будят неравнодушие.

[Кукушка]

Молодец, мамаша. Боролась-боролась за то, чтобы видели саму дочь, а тут по тексту разве что капсом про ее инвалидность не проорала.

А что ей ещё остаётся делать в данной ситуации?  
Неужели не было никакой возможности посадить девочку в обычный автобус? Учитель, думаю, мог бы занести её в салон на руках и посадить вместе с другими детьми. Не думаю, что пятилетка весит офигеть как много. Инвалидную коляску можно было бы отправить следом на "доступном" автобусе - раз уж его всё равно вызвали.

[Кот-Космонавт]

Кукушка, я про запись эту, которую ТС выложила.
А почему девчонке попасть в обычный автобус не помогли, мне тоже непонятно. Возможно побоялись, что как-то навредят больной.

[Red_moon]

подобная история. Украина. http://1zavseh.stb.ua/2015/10/11/50-letnij-muzhchina-tyanet-na-sebe-semyu-iz-treh-invalidov/
им тоже все обязаны, но почему-то смотришь и хочется выжечь напалмом всех. только отца семейства жалко.

А почему девчонке попасть в обычный автобус не помогли, мне тоже непонятно. Возможно побоялись, что как-то навредят больной.

интересно,а где в это время была мама,что оставила ребенка-инвалида пяти-шести лет одного? небось в бложик строчила как полоумная. она ожидала,что другие дети 5-6 лет возьмут и понесут ее девочку с коляской?

[Йожик]

Так я понимаю, отчего она зла, и почему злятся другие люди в похожих ситуациях. Однако что есть, то есть. Если это открытое обращение к фирме, обеспечивающей развозку, то писать следовало по существу, а не размазывать крики о разбитом сердце по всей записи. Иначе подобные жалобы раздражают, а не будят неравнодушие.

Я заглянула в мамин блог и увидела, что женщина очень болезненно реагирует на какие-либо замечания, кажущиеся ей бестактными, в адрес ее ребенка. Она чуть не разрыдалась, когда-то незнакомка спросила, а не retarded ли ее девочка. Надо было использовать intellectually disabled, так, кажется, политкорректенько сегодня говорить, если вообще об этом упоминать. Она писала о разбитом сердце как раз потому, что ей хотелось, чтобы в дочери увидели человека, которого легко ранить. Мать и семья слишком много вложили в ребенка, слишком много делали и делают, а тут одним махом все испортили. Ну и это скорее публикация с соответствующей обработкой в блоге, чем жалоба в компанию.

Я, кстати, тоже не вкурила, в чем была проблема учителю внести ее на руках, закатить коляску и разместить ее в автобусе. Может, нужно специальное автобусное кресло?

[Red_moon]

Может там учителя и не  было, а во вторых - не у всех есть сила на такое

[Nemilia]

интересно,а где в это время была мама,что оставила ребенка-инвалида пяти-шести лет одного? небось в бложик строчила как полоумная. она ожидала,что другие дети 5-6 лет возьмут и понесут ее девочку с коляской?

на тот момент вообще четыре года. о_О
скорее всего дома была, может, где-то еще, но не в школе точно.

Может там учителя и не  было, а во вторых - не у всех есть сила на такое

Толпа пятилетних детей едет на экскурсию одна? Это ж unbelievable.

[Red_moon]

А матери было неинтересно сопроводить свою дочь,не?я понимаю,что инклюзия,но никто ж не обязан

[Vin4a_da_Leo]

Это ж unbelievable.

Кто-то опять понтуется своим знанием инглиша? Или мне показалось?

 

[Nemilia]

не вижу смысла понтоваться тем, что умеет 60% населения форума, если не мира вообще.
извините, понятия не имею, какое слово нужно туда вписать вместо оставленного иностранного.
ну, пусть будет "невозможно", "нереально".

[Wookies!]

Не-веро-нахрен-ятно. Знай и люби родной город язык  

[Девочка из шкафа]

Мне кажется, что когда всем надоели темы на 600 страниц про "хочу на ручки" и "мама миня достала", Немилия решила понтоваться темами, в которых она обсирает инвалидов. Типа, смотрите, я инвалидка и обсираю себе подобных, я нитакая!!расрас

И вроде здравые мысли есть (пост мамы очень уж истеричный), но пованивает  от Немыльей риторики.

[ZloeAloe]

Я в данной ситуации на стороне матери.
И да, облажались тут школа и компания. Компанию вполне справедливо стоит предать анафеме, а ответственного - вздрючить. Это ситуации того же порядка, что направление детей-инвалидов в лагерь, который не оборудован, и прочая.
Мозгов явно нет вообще у заменявшего.
А так - ребенок если тянет школу, то вполне может учиться. С таким же успехом можно представить такую же ситуацию для школы для инвалидов - все кто на костылях уехали, колясочники остались. Не в том суть, а в отвратительно оказанной услуге. Намеренно и осознанно отвратительной, стоит отметить.

[Nemilia]

я инвалидка и обсираю себе подобных

Тааак.
Во-первых, дело не в инвалидах, а в их родственниках.
Шум вокруг истории с младшей Водяновой подняли ее родственники, вопя, что она "особенный ребенок" и все в этом духе. Развели истерику на весь мир.
Здесь, в принципе, такая же истерика. С воплями "мы не хотим, чтобы наша девочка чувствовала себя неравной, отделенной и иной".
Как будто ребенок не может вырасти (а с разумом там все в порядке) и понять, что она иная, неравная и отделенная.

Во-вторых, настолько тяжело больным детям не место в школах со здоровыми хотя бы потому, что их могут нечаянно покалечить и они оттягивают на себя внимание учителя.

[Loy Yver]

[Mirabela]

Как будто ребенок не может вырасти (а с разумом там все в порядке) и понять, что она иная, неравная и отделенная.

Может ее тогда сразу усыпить?
Если ее изолировать, она конечно вырастет и все поймет. А если не изолировать, она вырастет, поймет, но будет уметь общаться с другими людьми, а не только с мамой и семьей. И обычные дети, видя каждый день рядом с собой инвалида, вырастут и будут знать, как себя с ними правильно вести, и что они по сути такие же люди, только с другими возможностями.

[Nemilia]

Может ее тогда сразу усыпить?
Если ее изолировать, она конечно вырастет и все поймет. А если не изолировать, она вырастет, поймет, но будет уметь общаться с другими людьми, а не только с мамой и семьей. И обычные дети, видя каждый день рядом с собой инвалида, вырастут и будут знать, как себя с ними правильно вести, и что они по сути такие же люди, только с другими возможностями.

Не переворачивайте смысл, пожалуйста.
Даже при умении общаться с людьми человек все равно поймет, что он от других сильно отличается и очень многих вещей ему не видать.
Рано или поздно девочке будет ясно, что она "иная и неравная", с огромным количеством ограничений. Счастливого неведения осталось недолго, примерно лет пять.

[Roch]

Не переворачивайте смысл, пожалуйста.
Даже при умении общаться с людьми человек все равно поймет, что он от других сильно отличается и очень многих вещей ему не видать.
Рано или поздно девочке будет ясно, что она "иная и неравная", с огромным количеством ограничений. Счастливого неведения осталось недолго, примерно лет пять.

Все люди друг от друга отличаются и не у всех далеко равные возможности. Это для вас откровение?

[Fr. V.]

Red_moon, лень смотреть всю передачу, а как у них у всех дцп получился? Это ж не наследственное?