Я была бы полностью на стороне начальства, если бы у дамы был классический случай переедания ухи, когда человек вы#бывается строго на тех, от кого не прилетит в ответ (материться на мужа, но не на маму, на коллег, но не на начальство, на продавца, но не на полицейского, например), то есть контролировать себя может, но не хочет.
То, что дама теряла берега без берегов, равно как и поездка на скорой, говорят о том, что она была действительно неадекватна.
А ненавидеть человека за то, что он заболел- фу.
Так можно разом всех накуй распустить, каждый может головушкой ослабеть. Что она снова, что любой из ее коллег, что начальство само.
Она-то хотя бы теперь об этой проблеме знает, сможет разобраться в произошедшем и подлечиться вопрос почему ее покуистичные родственники раньше к врачам не пнули, в отличие от недиагностированных, которые могут взорваться в любой момент.