Телефоны доверия так называются потому, что звонить туда будут только очень доверчивые люди.
Типичный оператор этой линии выглядит так - нищий и неспособный устроиться на нормальную работу выпускник психфака, страдающий от кучи собственных психологических (а то и психических) проблем (потому он и пошел на психфак, в тщетной надежде себя вылечить), с начала смены уже успевший выслушать двадцатерых жалобщиков в диапазоне от "мамка пьет и мужиков водит, в школе дразнят оборванцем, голова бритая от вшей" до "не знаааю, мне все скууучно... нееет, дом полная чаааша... муж такой затееейник... ну что вы все ерундууу спрааашиваете, зачем вас только дееержат".
И гнать оператора тоже не получится - других дураков за такие копейки не найти. Увы, так получается, хотя по сути в такой сложной и нужной области должно быть совершенно наоборот.