Многие себе мало представляют выбитые зубы. Да даже просто сломанные пополам живые зубы. Это адске даже визуально, не то, что там боль. Это болище и месиво во рту. Я видела и шайбой выбитые, и после дтп, и просто кулаком - это бздос, такое простить нельзя
В моем детстве, на старой квартире, один из соседей псдил жену. Поверьте, еще не такое простить можно. В рот ей не заглядывала, но морда порой будь здоров была. Лет 5 точно они жили (сколько себя на той кв отчетливо помню). Так что простить еще как можно. Или испугаться идти против. Или понадеяться, что и так заплатят и замнут.
Но хорошим или адекватным вариантом это, конечно, не становится. Шанс, что выплатят компенсацию по гражданскому иску, примерно такой же, как и в добровольном порядке (а мб и повыше). А наказание мб как-то повлияет на утырков. И на свое мироощущение.
А, может, дамочка боится, что не добьется вообще ничего (в полиции разведут руками и пр.), и ее вера хоть в какую-то справедливость и безопасность окончательно рухнет.