Какое-то эталонное терпильство. Ну не ходи ты к этой Ладе, ходи в другой салон, записывайся к нормальным мастера, жалуйся администратору салона на Ладу, в конце концов. Это не "нелюбовь к себе", это тупо терпильство. И ведь голосование рублём очень даже помогает, такие Лады, если на них жалуются, либо учатся делать нормально, либо увольняются - но если молча ходить с раздражением, то они никуда не деваются, естественно