Имхо, возмещение убытков мужику, вопреки многим ораторам, вышла бы дешевле, чем возмещение ущерба остальным пассажирам. Хорошо, что народ понимающий собрался. А могли бы через одного заявить кто о срыве пересадки, кто о пропуске многомиллионной сделки и всё такое прочее.
Пилоту - уважуха, но и безотносительно собаки, если уж в самолёте что-то не в порядке, конечно, лучше, если он вовремя сядет САМ.