Если у них один пункт самовывоза на весь город, то да, фирма не очень клёвая. В каждый двор не обязательно, но если он в в глухих дворах в сорока минутах от станции через козьи тропы и промзону, то я не понимаю за что платить))) Если "вышла из метро, зашла в здание в двух шагах, через пять минут вышла счастливая и села обратно в метро", то тут я и на полную стоимость доставки не пожоплюсь (даже если это метро будет на другом конце города, а станция с козьими тропами - следующей после моей), но чаще-то это 1 вариант, чем 2.
Повторюсь, это мои проблемы, что я живу там, где "всё далеко", что никто не обязан подстраиваться под меня лично и тыпы, и заказываю я только то, что не купишь в большинстве магазинов...