Автор странный.
Так и представляю. как авиакомпании по-честному говорят: "Спасибо, что заплатили нам кучу денег, а теперь выметайтесь нахрен из самолёта, лузеры! Ждём не дождёмся, когда вы заплатите нам ещё!"
Вообще не то чтобы всегда опоздания от авиакомпаний зависят. Я летала достаточно, и во всех случаях опозданий на моём опыте это или погода, или у самолёта обнаружились неполадки, надо исправлять, или какая-нибудь внештатная ситуация типа пассажира со сломанным позвоночником, которого кучу времени провозили и размещали. Тут уж не сделать ничего, кроме как извиниться.
Ну а за совсем долгое ожидание так-то плюшки положены: обеды, звонки, отель.