У меня тоже плохая память на лица. Я различаю людей по контексту. То есть, например, если со мной поздоровался кто-то у дома - наверняка соседи, если у школы - то кто-то из родителей одноклассников детей или из учителей (выходит из класса без пальто - стопудово учитель, а не родитель). Если муж или мама встречают меня на вокзале или в аэропорту, то я их там буду высматривать. Бывали, конечно, случаи, когда со мной на улице заговаривали, а я по предмету беседы судорожно пыталась угадать, кто это передо мной.
Но я бы не сказала, что это ух какая проблема. Близкие в курсе, и запоминания сантехников от меня не требуют.
А вот с фильмами это да, беда-печаль. Если еще противостояние между двумя персонажами с более-менее похожими причёсками - хорошо, если я к концу врублюсь, о чём речь шла.