Я б в поликлинику без звонка не попёрлась, потому что может оказаться, что к нужному врачу надо брать направление и записываться, а ещё его может не быть в принципе, надо будет ехать в другое место, а сперва попасть к терапевту, который по моему участку сегодня принимает утром, а завтра вечером. Наугад в поликлинику идти - вообще гиблое дело.
Куда проще позвонить и узнать, как попасть к такому-то специалисту. Сразу скажут, у кого брать направление, какой врач на моём участке и так далее.
В принципе, то же самое можно и лично узнать, но зачем мудохать туда лишний раз, если телефон уже изобрели?