Не бывает нормальных семей, в которых все хорошо, и куяк дитятко пошло в разнос. Хотя бы потому, что в таких случаях, семья кажется нормальной, пока не заглянешь за её закрытые двери. Человеку мало быть сытым, одетым и умытым, ему требуется комфортная психологическая обстановка в семье, любовь со стороны обоих родителей, ощущение собственной важности и нужности в семье. А отсутствие оных аспектов выражается в самых разных последствиях, как в подростковых бунтах, так и во всяких комплексах на всю жизнь.
Мамашу из истории я бы лично придушила, потому что никуя она не осознает свою неправоту. Это показное поведение, мол, да-да, все мы люди, я такой же человек, у меня горе, пожалейте меня. Говорит это нам, людям, которые осуждают её поведение, ей грозит атата по попе от государства, она тупо заискивает, пытается влезть назад, в строй социально приемлемых людей, заручиться поддержкой и пониманием. Но она, 1) конкретно проепалась в воспитании своей дочери, причем очевидно проепывалась с полным пониманием происходящего, но пока ребенок не выдавал проблем - типа все норм, 2) избила свою дочь, когда та оказалась в беде, потому что опять же, атата, мелкая писта навлекла на мамашу позор, посмела стать проблемой, 3) ведет себя, повторюсь, как ужиха на сковороде, не желает отвечать за свои поступки.