Автор Тема: #27540, #27566 - Слои общества  (Прочитано 12525 раз)

Оффлайн Stephan S

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7206
  • Карма: +1064/-91
#27540, #27566 - Слои общества
« : 28 Сентября 2018, 14:23:51 »
https://zadolba.li/story/27540

Цитировать
Знаете, что задолбало?

Самодовольная уверенность хамья на низших этажах общества, что они-де незаменимы, и никакими жалобами им не навредишь.

Продавцы, уставшие от тех, кому «только посмотреть». Сотрудники колл-центра. Курьеры. Это ещё до любимого сайта регистраторы из поликлиники не добрались, вот был бы плач Ярославны.

Все эти люди уверены — сперва клиент должен им в ножки поклониться, а потом, так уж и быть, они соизволят сделать то, за что им платят.

Так вот, мои дорогие, для вас сюрприз: навредить вам — проблем нет. Жила-была сеть салонов сотовой связи, одна из крупнейших в стране, которая вам хвосты не крутила. Жалобы на тормозах спускала. Знаете, что стало с той сетью? Обанкротилась. Ушла за долги другим хозяевам. Которые тут же начали пороть персонал как сидоровых коз.

Или вот местная часть международной сети супермаркетов электроники. Там консультанты слонялись без дела, не дозовёшься. Правильно, обанкротилась и продана новым владельцам, которые быстренько шухер наведут.

Одна жалоба, конечно, ничем не поможет. А вот вал жалоб, с перекрёстным размещением на всяких сайтах отзывов — очень даже.

Двадцать лет назад даже «вам подсказать» было не дождаться, не говоря уж про фирменный стиль в одежде и макияж у женщин. А сейчас как миленькие носите рубашечки с логотипом и вынуждены улыбаться, даже если послать хочется.

Так что ещё двадцать лет, и ваше хамство окончательно станет приметой дальних-предальних лесов Сибири. Единственное, что в вас радует. В остальном — надоели донельзя.

https://zadolba.li/story/27566

Цитировать
Автор, вы не задумывались, почему у вашей истории сравнительно немного лайков? Меня удивляет, что они вообще есть.

Только начав читать вашу историю, я сразу споткнулась на сочетании «уверенность хамья на низших этажах общества». Позвольте спросить, кто вам дал право считать этажи общества и уж тем более определять, кто на каком этаже находится?

Ещё известный американский педагог, просветитель и политик Букер Тальяферро Вашингтон сказал замечательную фразу: «Никакая нация не может достичь процветания, пока она не осознает, что пахать поле — такое же достойное занятие, как и писать поэму». Это, конечно, утрированно. Мало кто сейчас вспахивает поля и пишет поэмы. Но, думаю, посыл понятен.

Продавец-консультант, регистратор в поликлинике, сотрудник колл-центра, курьер, таксист — это такие же люди, как вы, которые зарабатывают чем могут (ввиду отсутствия образования или желания, или просто уволенные с хорошей работы, или подрабатывающие студенты). Причина не должна вас интересовать. Их следует уважать хотя бы за то, что они не воруют, а честно зарабатывают на своё существование.

А с такими, как вы, мнящими себя «высшими слоями общества», а тех, кто работает в сфере обслуживания — «холопами презренными», мы никогда не достигнем процветания.

Лайков у первой истории не мало, а именно что «сравнительно немного».

Возможно, я таки плохой гражданин, но почему-то вижу различие между работой, для которой нужно долго учиться, и той, на которую идут те, кто больше ничего не умеет.
Так же, как и между работниками, увольнение которых — смерти подобно для фирмы, и теми, которых можно заменить, как винтики.

Спросите, «а кто будет хлёбушко выращивать?» Я не спорю, что работа важна,. Но когда взаимозаменимый работник считает себя важнее своего работодателя (без которого фирма не появилась бы и не выживет) — вот это уже неправильно.  Осознаю, что сам я совсем не тот, кто держит на себе мир. Но — надо осознавать своё место, вот и всё.
«Баре» задалбывают, это факт. Но лично меня в сто раз сильнее задалбывает «пролетариат», которому «работа — только руками», «в офисе одни петухи-дармоеды», «без вас можно, а без нас не прожить» и пр. Да, без тех же хлеборобов — не прожить. Но без конкретного Васи Пупкина — можно. Просто заменить его на более покладистого, умелого и непьющего Шлюпкина...

Оффлайн Айбу

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4981
  • Карма: +1695/-51
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #1 : 28 Сентября 2018, 14:34:41 »
Один - серый, другой - белый, оба пидарасы
Спрашивайте: http://ask.fm/aibutros

Оффлайн Killemall

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 22536
  • Карма: +2152/-450
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #2 : 28 Сентября 2018, 14:35:54 »
Незаменимых людей нет.

Продавцами, сотрудниками колл-центра и курьерами часто подрабатывают те, кто завтра будет уже не на "нижних этажах общества", а даже руководить первым автором. Такие как он обычно еще и платят рубль, а хотят на тысячу.
Один мой бывший похожим страдал, в любом кафе хотел, чтобы официанты стояли "вот тут" и подбегали, едва он зашевелился, в ВТБ24 двукратный медленный пересчет крупной суммы кассиром его раздражал, экскурсия в дешевом пакете, ужас-ужас, предполагает ожидание не у самого отеля, а на обочине, куда надо по лестнице подняться... А вот в Таиланде его за копейки так хорошо обслуживали, и все ему приносили, бегали вокруг, а в России за вдвое большее через губу смотрят, зажрались. Только ж и сис.админ ему был "обычная обслуга", в принципе разница в з/п в 10 тыщ уже была поводом смотреть сверху вниз.
Борьба со злом! Но что есть зло? Всякому вольно понимать это по-своему.

Оффлайн Allian

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8734
  • Карма: +581/-26
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #3 : 28 Сентября 2018, 14:39:32 »
Сомневаюсь, что Медиамаркт продали из-за консультантов. Думаю дело в ценах - народ берет в эльдорадо несмотря на качество товаров, гарантийного обслуживания, навязывания услуг. Да и консультанты там, мне кажется, такие же.

Оффлайн xarax

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15598
  • Карма: +2251/-288
  • dead girls can't say no
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #4 : 28 Сентября 2018, 14:41:37 »
Первый автор реалистичнее.
Эликирую машек силически

Оффлайн Ardbeggar

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 24441
  • Карма: +5202/-44
  • местный упырь
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #5 : 28 Сентября 2018, 14:42:00 »
Один - серый, другой - белый, оба пидарасы
93

Оффлайн Белена

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2338
  • Карма: +323/-25
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #6 : 28 Сентября 2018, 14:42:36 »
Я так подозреваю, что уважение к другим людям от образования и величины з/п не зависит.

Оффлайн Stephan S

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7206
  • Карма: +1064/-91
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #7 : 28 Сентября 2018, 14:42:43 »
Незаменимых людей нет.
Некоторые проекты только на личностях и держатся. Не будет личности — и уже компания «не та», уже работа заглохла.

Продавцами, сотрудниками колл-центра и курьерами часто подрабатывают те, кто завтра будет уже не на "нижних этажах общества", а даже руководить первым автором.
Бывает.
Но подобные люди обычно свою роль осознают всегда. И вряд ли страдают сильным синдромом вахтёра. Таким обычно маются «возрастные дяденьки и тётеньки». Или те, кто уже забил на себя и развитие.

Оффлайн MissGemor

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 19491
  • Карма: +3813/-120
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #8 : 28 Сентября 2018, 14:43:49 »
Некоторые проекты только на личностях и держатся. Не будет личности — и уже компания «не та», уже работа заглохла.
Пройоп руководителя - не больше.
Ну или мания величия личности ;D

Mariposa

  • Гость
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #9 : 28 Сентября 2018, 14:46:34 »
Второй автор хотя бы не брызжет слюной в злобе. А вот первый - надеюсь, он не на руководящей должности или, тем более, не имеет собственный бизнес. Ибо работать под начальством подобного индивидуума - врагу не пожелаешь.
И, кстати, с хамством таксистов/консультантов/официантов я не припомню, когда и сталкивалась. Первый автор или застрял в стереотипах из девяностых, или просто специально ищет поводы поскандалить и задолбаться.

Оффлайн Killemall

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 22536
  • Карма: +2152/-450
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #10 : 28 Сентября 2018, 14:48:23 »
Дядь Стёп,
Проект "США" отлично и стабильно держится без личности, хоть Буш, хоть Трамп, люди плюс-минус одинаково живут. А это вам не хухры-мухры, 300 с лишним млн чел. :)
Борьба со злом! Но что есть зло? Всякому вольно понимать это по-своему.

Оффлайн Ardbeggar

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 24441
  • Карма: +5202/-44
  • местный упырь
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #11 : 28 Сентября 2018, 14:49:14 »
Первый автор или застрял в стереотипах из девяностых, или просто специально ищет поводы поскандалить и задолбаться.
Да просто ведет себя с обслугой как со скотом и получает заслуженную ответку :]
93

Оффлайн Allian

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8734
  • Карма: +581/-26
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #12 : 28 Сентября 2018, 14:50:34 »
Проект "США" отлично и стабильно держится без личности, хоть Буш, хоть Трамп, люди плюс-минус одинаково живут. А это вам не хухры-мухры, 300 с лишним млн чел. :)

Или это не те личности, на которых нужно смотреть  ;D

Оффлайн Amat

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 868
  • Карма: +99/-41
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #13 : 28 Сентября 2018, 14:51:51 »
Первый автор прав насчёт большинства гос.поликлиник, ГАИ и пр. Там ты и поныне никакой не клиент, а они тебе любезность оказывают, поговори ещё тут  :-X :-[

В кафе и магазинах всё гораздо лучше.
Делай, что должно, и будь что будет.

Оффлайн Loy Yver

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 94027
  • Карма: +31896/-473
  • Нахальная Гарри Поттер© Дракула херова©
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #14 : 28 Сентября 2018, 14:53:52 »
Первый автор, к сожалению прав в одном: хамство из нас из всех — да, я сознательно обобщаю — не выбивается практически никак. Только вот не только «нижние этажи» в этом виноваты. А второй автор так пафосен, что противно делается.

Amat, а когда ГИБДД стала обслуживающей организацией?  :o
Loyвелас ©Пушистый домосед || Филолой ©Ыш || Рептиloyид ©darkforce || Танковая дивизия «Лейбштандарт Дитмар Розенталь» ©Ardbeggar || Василойск, Трололой, Лойцифер, Светозарная Лой, Союзные Лойска ©Сашетта || Лойфицер ©Z1reael || Цой Ивер ©pdp11|| Шмара ©Izumi || Саамка еврея ©Ardbeggar || Душнила'23

Оффлайн Amat

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 868
  • Карма: +99/-41
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #15 : 28 Сентября 2018, 15:02:28 »
А когда перестала? Услуги они тоже оказывают. Экзамены принимают, например.
Кстати, в ВУЗах зачастую студентов до сих пор не воспринимают как клиентов. :'(
Делай, что должно, и будь что будет.

Оффлайн Killemall

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 22536
  • Карма: +2152/-450
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #16 : 28 Сентября 2018, 15:03:00 »
Или это не те личности, на которых нужно смотреть  ;D
Борьба со злом! Но что есть зло? Всякому вольно понимать это по-своему.

Оффлайн Тётя Сэм

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9485
  • Карма: +1398/-549
  • Имбовая зверушка
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #17 : 28 Сентября 2018, 15:16:45 »
Цитировать
Их следует уважать хотя бы за то, что они не воруют,

Я-то, дура старая, думала, что уважают людей за некие достижения, за то же вспаханное поле или написанную поэму, да и то не факт, ибо кому-то, может, начхать на урожай и поэзию.

А, оказывается, я должна уважать человека просто за то, что он не причиняет вреда. Ахринеть.
« Последнее редактирование: 28 Сентября 2018, 15:20:55 от Тётя Сэм »
"Nothing new – my friends, of course
Bloody drinkers, dirty whores
But I don’t complain because
It’s almost what I need"
(с)Алексей Архипов, Boozemen Acoustic Jam
"Evil? I am not malevolent. I simply AM!"(c) En Sabah Nur (Beyond Good and Evil)
Мну читать тут: http://www.stihi.ru/avtor/synestra

Оффлайн Loy Yver

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 94027
  • Карма: +31896/-473
  • Нахальная Гарри Поттер© Дракула херова©
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #18 : 28 Сентября 2018, 15:20:05 »
А когда перестала? Услуги они тоже оказывают. Экзамены принимают, например.
Кстати, в ВУЗах зачастую студентов до сих пор не воспринимают как клиентов. :'(

Amat, то есть вы не знаете, что такое ГИБДД. Ок. Иначе зачем отвечать вопросом на вопрос. :)

Прием экзаменов — не услуга. Да и студенты ВУЗов — не клиенты.
Loyвелас ©Пушистый домосед || Филолой ©Ыш || Рептиloyид ©darkforce || Танковая дивизия «Лейбштандарт Дитмар Розенталь» ©Ardbeggar || Василойск, Трололой, Лойцифер, Светозарная Лой, Союзные Лойска ©Сашетта || Лойфицер ©Z1reael || Цой Ивер ©pdp11|| Шмара ©Izumi || Саамка еврея ©Ardbeggar || Душнила'23

Оффлайн Amat

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 868
  • Карма: +99/-41
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #19 : 28 Сентября 2018, 16:24:28 »
Даже стесняюсь спросить, кто же они на самом деле. ;D
Делай, что должно, и будь что будет.

Оффлайн murmur

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 49255
  • Карма: +9453/-246
  • Добрячок
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #20 : 28 Сентября 2018, 16:27:13 »
В вузовском договоре может быть написано что-то типа "Исполнитель оказывает платные образовательные услуги Заказчику по основной профессиональной образовательной программе высшего образования". Так что студент, получается, заказчик. Интересно, если студент несовершеннолетний, то его родитель заказчик? Впрочем, это уже частности.
Образовательные услуги являются услугами.

С сайта ГИБДД:
Цитировать
В настоящее время гражданину для получения государственной услуги от МВД России требуется предъявить минимальное количество документов, как правило, имеющихся у него на руках.
Цитировать
Граждане, имеющие доступ к сети интернет, могут воспользоваться всеми преимуществами быстрого и бесконтактного документооборота и получить необходимые услуги без потери времени и качества. Зарегистрировавшись один раз на сайте www.gosuslugi.ru, Вы получите доступ ко всем услугам портала, в том числе и тем, которые оказываются МВД России.
Цитировать
Выдача и замена водительских удостоверений
Для получения государственной услуги ГИБДД нужно обратится по одному из адресов предоставления соответствующей государственной услуги с документами, необходимыми для конкретных административных процедур.
« Последнее редактирование: 28 Сентября 2018, 16:29:24 от murmur »
my wallet's too small for my fifties and my diamond shoes are too tight

Оффлайн Anorienn

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1608
  • Карма: +275/-2
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #21 : 28 Сентября 2018, 17:00:44 »
Цитировать
и макияж у женщин
Да, епт, в сервисе это главное!  >:(
Улыбаемся и машем!

Оффлайн Neverbalnost

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3238
  • Карма: +1141/-24
  • Просто лиса в шапке
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #22 : 28 Сентября 2018, 17:32:49 »
Минет от женщин?
Рот вообще-то и у мужчин есть. Так что минет или куннилингус (в зависимости от пола клиента) должен уметь выполнять обслуживающий персонал обоих полов. Так в трудовом договоре и напишем.
...если игнорировать правила, то люди в половине случаев без лишнего шума переписывают их так, чтобы вас они не касались

Оффлайн SyberianDragon

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 7286
  • Карма: +1083/-233
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #23 : 28 Сентября 2018, 17:36:12 »
Цитировать
не говоря уж про фирменный стиль в одежде
Две раскалённых кочерги в задницу этому господину.
Ненавижу уродов которые считают что если работники не в деловых костюмах, то это не серьёзная фирма, а рога и копыта, а одевание сотрудников в костюмы резко делает из рогов и копыт престижную фирму. Вот вобще ни разу, хороший спец он и в футболке и джинсах хороший спец, а долбо*ба никакой костюм не исправит.

Оффлайн ZloeAloe

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 48018
  • Карма: +8463/-83
  • Штатная Ясновидящая
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #24 : 28 Сентября 2018, 17:41:44 »
Я в общем и целом не понимаю необходимость деловой одежды в большинстве сфер. Это как-то неуместно зачастую.
Особенно если там во всю заявления про креатив и личности, а вокруг сидит народ в трех оттенках костюмов и с регламентированной длинной висков.
Мафия: Марка-Чаруша

Оффлайн Neverbalnost

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3238
  • Карма: +1141/-24
  • Просто лиса в шапке
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #25 : 28 Сентября 2018, 17:47:36 »
Innot никаких проблем. Слово клиента — закон.
...если игнорировать правила, то люди в половине случаев без лишнего шума переписывают их так, чтобы вас они не касались

Оффлайн Тётя Сэм

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9485
  • Карма: +1398/-549
  • Имбовая зверушка
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #26 : 28 Сентября 2018, 18:27:21 »
Я в общем и целом не понимаю необходимость деловой одежды в большинстве сфер. Это как-то неуместно зачастую.
Особенно если там во всю заявления про креатив и личности, а вокруг сидит народ в трех оттенках костюмов и с регламентированной длинной висков.

Я тож непопимэ. В ресторане Uncle Sam's мы работали в фирменных футболках, чтоб гость видел - это официант, а низ какой хочешь. Хоть джинсы, хоть юбка, обувь любая. Главное - работай хорошо.
"Nothing new – my friends, of course
Bloody drinkers, dirty whores
But I don’t complain because
It’s almost what I need"
(с)Алексей Архипов, Boozemen Acoustic Jam
"Evil? I am not malevolent. I simply AM!"(c) En Sabah Nur (Beyond Good and Evil)
Мну читать тут: http://www.stihi.ru/avtor/synestra

Оффлайн murmur

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 49255
  • Карма: +9453/-246
  • Добрячок
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #27 : 28 Сентября 2018, 18:42:19 »
Цитировать
не говоря уж про фирменный стиль в одежде
Две раскалённых кочерги в задницу этому господину.
Ненавижу уродов которые считают что если работники не в деловых костюмах, то это не серьёзная фирма, а рога и копыта, а одевание сотрудников в костюмы резко делает из рогов и копыт престижную фирму. Вот вобще ни разу, хороший спец он и в футболке и джинсах хороший спец, а долбо*ба никакой костюм не исправит.

А откуда взялись костюмы?
Фирменный стиль в одежде - это могут быть фиолетовые футболки с надписью "Спроси меня"
Я так поняла, автор же про продавцов и всяких администраторов говорит. А у них часто так и есть.
my wallet's too small for my fifties and my diamond shoes are too tight

Оффлайн Тётя Сэм

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9485
  • Карма: +1398/-549
  • Имбовая зверушка
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #28 : 28 Сентября 2018, 19:02:48 »
Считается, что костюм дисциплинирует, заставляет помнить, что ты не дома, а на работе. Года два тому на телеканале Звезда сменилось начальство, и давай насаждать свои корпоративные фишки среди работников невидимого фронта - эфирщиков, админов, оцифровщиков. Мол, мужчинам только в костюме и при галстуке, женщинам - юбки да каблуки.

Ну, все три смены всех трёх отделов взяли, да и подали на увольнение по собственному. Саботаж чистой воды, но сработало. Начальник посидел, подумал, да и оставил всё, как было.

Ходят по-прежнему все в свитерах да мятых джинсах.

Но это единичный случай. Когда один за всех, и все за одного. В корпах типа Сбера так начальство не построишь.
« Последнее редактирование: 28 Сентября 2018, 19:11:13 от Тётя Сэм »
"Nothing new – my friends, of course
Bloody drinkers, dirty whores
But I don’t complain because
It’s almost what I need"
(с)Алексей Архипов, Boozemen Acoustic Jam
"Evil? I am not malevolent. I simply AM!"(c) En Sabah Nur (Beyond Good and Evil)
Мну читать тут: http://www.stihi.ru/avtor/synestra

Оффлайн Loy Yver

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 94027
  • Карма: +31896/-473
  • Нахальная Гарри Поттер© Дракула херова©
Re: #27540, #27566 - Слои общества
« Ответ #29 : 28 Сентября 2018, 19:52:04 »
Даже стесняюсь спросить, кто же они на самом деле. ;D

Студенты. :) Ссылку на БТС дать? ::)

По поводу ГИБДД догадались загуглить? Умница!  :-*

Цитировать
В вузовском договоре может быть написано что-то типа "Исполнитель оказывает платные образовательные услуги Заказчику по основной профессиональной образовательной программе высшего образования". Так что студент, получается, заказчик. Интересно, если студент несовершеннолетний, то его родитель заказчик? Впрочем, это уже частности.
Образовательные услуги являются услугами.

Мур, а что с бюджетниками? ::)

Полицию, к слову, тоже назовем обслуживающей организацией? И армию? Окей. Вперед и с песней. *рукалицо.жпг*
« Последнее редактирование: 28 Сентября 2018, 19:55:23 от Loy Yver »
Loyвелас ©Пушистый домосед || Филолой ©Ыш || Рептиloyид ©darkforce || Танковая дивизия «Лейбштандарт Дитмар Розенталь» ©Ardbeggar || Василойск, Трололой, Лойцифер, Светозарная Лой, Союзные Лойска ©Сашетта || Лойфицер ©Z1reael || Цой Ивер ©pdp11|| Шмара ©Izumi || Саамка еврея ©Ardbeggar || Душнила'23