Вообще сотрудница почты не должна была отдавать письмо. Даже по паспорту, но без письменной доверенности. Это нарушение.
У нас не отдают, но у нас наученные одним скандалом, после которого "головы летели" только в путь. Как раз вот заказное письмо вместо женщины-адресата отдали её то ли брату, то ли мужу, в общем, человеку с той же фамилией и одинаковой с ней пропиской, вот и подумали - а что плохого-то, он же передаст. Ну, кто из них в итоге настоящий передаст - мы не знаем, но на почте скандал был аж стёкла звенели. Так как это самое письмо (ну, информация из него, понятное дело) не должно было попасть в руки человека, которому его спокойненько и отдали.