Тут да, проблема в нарушении договорённостей. Форс-мажоры бывают. Если внезапно ребёнок или его мать заболели, получили травму. Если в мать в ДТП попала, в лифте на три часа застряла. Трубу прорвало и квартиру затопило. Но это не происходит постоянно, это отдельные редкие эпизоды.
Если матери не хватает свободного времени, можно пересмотреть расписание встреч отца с дочерью, заранее определить другие дни, помимо уже оговоренного, когда ребёнок с отцом, определить обязанности, которые лягут на отца. А постоянные "срочно забирай" - действительно, плохая стратегия для всех.
Возможно, Валентине из истории это тоже не очень понравится, но на это она подписалась, когда связалась с детным мужчиной.