Форум проекта "Килл Ми Плз"

Все разделы => Обсуждаем истории => C zadolba.li => Тема начата: murmur от 21 Февраля 2016, 13:25:12

Название: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 21 Февраля 2016, 13:25:12
http://zadolba.li/story/19644

Цитировать
Много тут копий было сломано на тему сферы услуг. И это неудивительно. Ведь чем больше работы с людьми, тем больше конфликтов. А сфера услуг практически полностью состоит из работы с людьми, будь то техподдержка, торговля, операционист в банке или что-то другое. Возможно, моя точка зрения покажется вам в корне неверной, оскорбительной, или вы сочтёте меня плохим человеком. Но знаете что?

Мне плевать.

Плевать на то, что вы забыли очки. Разумный человек, зная, что у него плохое зрение, всегда носит их с собой.

Плевать на то, что у вас не хватает денег. Я вижу вас первый, и, возможно, последний раз в жизни, и помогать материально не намерен. Да, даже 10 рублями.

Плевать, что у вас крупная купюра и других нет. Моё начальство не озаботилось наличием размена, все претензии к ним. Да и в день зарплаты находится минимум 10 человек с пятитысячной, желающий купить сторублёвую мелочь. Что же, теперь держать в кассе 70−100 тысяч мелкими ради людей, которые не знают, что в банкомате можно ввести сумму на 50 рублей меньше круглой?

Плевать на ваши проблемы. Хотите рассказать кулстори — найдите того, кому это интересно. Здесь свободных ушей нет.

Плевать на то, что вам нужно срочно позвонить — мой личный телефон — такая же terra incognita для вас, как и мой кошелёк. Я думаю, вы поняли основную мысль, да? Плевать на всё.

И не надо делать из меня чудовище. Это защитная реакция. Если относиться к каждому человеку, как к доброму другу, очень быстро можно оказаться без копейки в кармане, с кучей нахлебников на шее и основательно поехавшей крышей.

Да, первый год работы в этой сфере я был, как все, — искренне желающий помочь, пылающий энтузиазмом наивный дурачок. Но со временем вереница лиц сливается в одно существо. Орущее, ругающееся, неопрятно одетое похмельное чмо с вечной кучей проблем. Только не надо думать, что я ненавижу это существо. Как уже было сказано — мне плевать.

Наконец-то настоящий живой задолбавшийся человек, а не придумывающий себе проблемы от скуки))
Хотя не могу сказать, что я с ним согласна. Может он просто не на своем месте, раз такой негатив у него от работы?

Но моё внимание привлекло другое:
Цитировать
ради людей, которые не знают, что в банкомате можно ввести сумму на 50 рублей меньше круглой?

Да наличными им выдают, дубина
Почему-то я сразу подумала "наверное в конверте зп получают, вот и бегут разменивать, че еще делать", а автор-то самый умный, один на свете умеет деньги снимать
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 13:27:06
Мурмур, так можно положить на карточку, а потом снять на 100р меньше)))
И не рассказывайте мне про людей, у которых в 2016 году нет карточки.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 13:28:04
Я знаю банкоматы, которые выдают только бумажки по 5к.
И другие суммы не дают.
Особенно весело было, когда к этому банку была привязана стипендия. Снималась раз в год, двумя бумажками, остальное - тратилось оплатой с карты.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 13:29:20
Но ведь банкоматов по городу куча. Да и всегда можно зайти в КРУПНЫЙ магазин типа пятерочки, где всегда есть разменка.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 13:30:25
У этого банка было 3 банкомата на всю Москву и еще один в другом конце области  ;D

А вообще, если уж идти на принцип, то не принимать деньги не имеют права. Размен - обязанность продавца. И пусть ему хоть трижды плевать, а попадется нудный клиент - побежит, как миленький.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 13:34:34
У этого банка было 3 банкомата на всю Москву и еще один в другом конце области  ;D

А вообще, если уж идти на принцип, то не принимать деньги не имеют права. Размен - обязанность продавца. И пусть ему хоть трижды плевать, а попадется нудный клиент - побежит, как миленький.
Ну это из серии "я имею право на то чтоб прямо сейчас тут появилась печенька"
Можно хоть усраться со своим правоимением, но печенька от этого не появится
Поэтому ходить разменивать крупные купюры дешевле (по нервам) в крупные магазины.
А размен- не обязанность продавца, а обязанность всяческих вышестоящих лиц, ни в одном договоре я чот не видела пункта "обязан бегать за разменом в рабочее время"
А потом такие же правоимеющие жалуются, что в рабочее время продавца аж 10 минут на месте нет. Он же телепортироваться должен в магазин за разменом и обратно на точку.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Nicole White от 21 Февраля 2016, 13:35:48
Цитировать
Плевать на то, что вы забыли очки. Разумный человек, зная, что у него плохое зрение, всегда носит их с собой.

Развелось советников. Заепал. Просто иди нахй.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 13:36:23
Не всегда у человека цель - разменять деньги. Куда чаще - просто что-то купить.
И если ему нужно что-то за условные пару сотен, что продается именно здесь, бежать сперва в супермаркет за какой-нибудь ненужной хренью ради размена - неудобно, мягко говоря.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 13:38:04
Цитировать
Плевать, что у вас крупная купюра и других нет. Моё начальство не озаботилось наличием размена, все претензии к ним.

Зайка, если ты кассир, то никого не ebёt, есть ли у тебя в кассе размен или нет. Сдачу ты сдать обязан, хоть сам разложись на мелкие купюры.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: redvivid от 21 Февраля 2016, 13:40:37
Когда у меня купюра 5000 и в кассу очередь, я сперва подхожу к кассе со свободной стороны и показывая купюру вопрошаю: сдача будет? Если отвечает, что не будет, ухожу в другой магазин.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 13:41:35
Эмн
ни разу не работала продавцом честно гря, нагуглила щас интереса ради... и о размене тут ни слова.

Цитировать
Продавец-кассир выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы.
2.2. Обеспечивает сохранность денежных средств.
2.3. После закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста.
2.4. Контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации.
2.5. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.
2.6. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
2.7. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
2.8. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
2.9. Участвует в инвентаризации.
2.10. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
2.11. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
2.12. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.
2.13. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Попугайка от 21 Февраля 2016, 13:44:15
В супермаркетах кассирам проще всего: когда кончаются мелкие кассиры либо опрашивают коллег, и если у коллег нет, то прибегает специальная тётя с сундочком. А вот в маленьких магазинчиках с этим туго, да. Когда каталась много на маршрутках всегда заранее готовила мелочь.
Сейчас когда почти везде картоприёмники вообще со сдачей не парюсь.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 13:44:59
Янтарь, разменивать не обязан, а вот сдачу сдавать — да. Если откажется продавать, то это будет нарушением публичной оферты, за что тоже могут по голове не погладить.

И речь идет именно о сдаче, а не о размене:

Цитировать
Да и в день зарплаты находится минимум 10 человек с пятитысячной, желающий купить сторублёвую мелочь. Что же, теперь держать в кассе 70−100 тысяч мелкими ради людей, которые не знают, что в банкомате можно ввести сумму на 50 рублей меньше круглой?

Хельга, продавцу ничего не будет ровно до того момента, как начальству, не обеспечившему наличие разменных купюр, не настучат по голове.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 13:46:30
Не всегда у человека цель - разменять деньги. Куда чаще - просто что-то купить.
И если ему нужно что-то за условные пару сотен, что продается именно здесь, бежать сперва в супермаркет за какой-нибудь ненужной хренью ради размена - неудобно, мягко говоря.
Так я и не говорю, что удобно. А будет ли удобнее стоять в гипотетической очереди, чтобы обнаружить, что размена нет, потом качать права с криками "вы обязаны! я хочу купить финтифлюшку именно у вас!", а потом стоять под дверями закрытого магазина, ожидая, пока продавец САМ вернется из того магазина, в который у вас ноги не дошли?
Разве что это принципиальный момент "ЯИМЕЮПРАВО!11", потому что по факту удобнее самому разменять или докупить на нужную сумму, чтоб продавец мог сдачу дать.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: redvivid от 21 Февраля 2016, 13:46:54
Лой, и где он ее возьмет, сдачу эту, если касса пустая, а покидать магазин он не имеет права?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 21 Февраля 2016, 13:47:50
Но ведь банкоматов по городу куча. Да и всегда можно зайти в КРУПНЫЙ магазин типа пятерочки, где всегда есть разменка.

Лол
Не всегда
И это не крупный магазин и даже не близко
Там может работать одна касса, в которой нет сдачи, сталкивалась с таким

И да, банкоматы иногда не дают мелкие деньги, либо вообще, либо просто закончились, бывает. В день зарплаты все бегут класть и снимать и выгребают всю мелочь, всё сходится
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 13:49:41
Лой, и где он ее возьмет, сдачу эту, если касса пустая, а покидать магазин он не имеет права?

А это не проблема покупателя. Как хочет кассир, пусть так и вертится. Попросить мелкие деньги или сходить покупателя разменять, кассир может, но это будет только добрая воля покупателя. К счастью, сейчас все же часть покупаьелей и большая часть магазинов приспособилась к оплате картами. Что экономит время и нервы.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 13:49:48
Эмн
ни разу не работала продавцом честно гря, нагуглила щас интереса ради... и о размене тут ни слова.
А вы не то гуглите.
Отказ продать товар из-за отсутствия размена у продавца - это отказ в заключении публичного договора.
А отказать в заключении публичного договора можно только из-за невозможности оказать услугу или предоставить товар.
Так что ГК РФ (492 вроде), «Закон о защите прав потребителей» и все такое.
Размен - головная боль продавца, если покупатель хочет расплатиться нормальными российскими деньгами.

Кстати, у нас - как ни странно - прикольно налажен обмен в ТЦ около вокзала.
Там люди от маршруточников часов в 10-12 приносят вчерашнюю мелочь огромными сумками, меняя на крупняк за небольшую маржу, всяким мелким фастфудовским точкам и киоскам. И сдают потом своему руководству крупные купюры.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 13:50:33
Лой, и что должен делать продавец?
Вот допустим маленький магазин. Продавец там один. Пришел клиент с 5к и хочет шоколадку.
Откуда продавцу взять сдачу?
Если идти разменивать - то это ему всё равно придется выгонять человека на улицу, закрывать магазин и идти - человек всё равно уйдет.
Следующему с 5к будет сдача
... а вот через человека нет.
Я уж не говорю о том, что проходить проразменивать можно очень и очень долго, и всё это время магазин будет закрыт - за что начальство ни разу не погладит по голове. И как мне кажется сильнее, чем разворот с шоколадкой.

то есть сколько угодно можно говорить о том, что это нарушение и что покупателя ничего это не ипет. Но сдача как бы все равно не появится. Ну не появится и всё.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 13:51:32
Цитировать
И это не крупный магазин и даже не близко
Прости, а ты с чем сравниваешь? С Лентой или Метро? Ну да, тогда не крупный
А если сравнивать с магазинами, в которых я работала, когда площадь магазина где-то 12 квадратных метров, продавец один на весь день и иногда даже нет кассового аппарата, а чек выписывают от руки, то пятерочка- дохера крупный магазин, и там уж точно есть дяденьки и тетеньки, которые приносят разменку по просьбе продавца.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 13:52:28
А вот человек не развернулся и ушел, а жалобу накатал.
И пришли нехорошие дядьки и штрафанули магазин на 10000 рублей.
Начальству сразу станет радостнее и приятней, конечно.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 13:52:51
Алоэ, магазины, к слову, тоже любят мелкую деньгу. У меня маман в последние месяцы то три тысячи пятидесятирублевыми купюрами дадут, то пять — сторублевыми. Так в окрестных магазинах с руками отрывают. Да и монеты десятирублевые тоже.  ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 13:53:46
А вот человек не развернулся и ушел, а жалобу накатал.
И пришли нехорошие дядьки и штрафанули магазин на 10000 рублей.
Начальству сразу станет радостнее и приятней, конечно.
Это опять не проблема продавца.
Это проблема его начальства, если оно 2 месяца складывало тонну х*ев на просьбу продавца озадачиться разменом, а потом ему штраф прилетел, может оно в следующий раз следить за этим нормально будет.
Так что катайте жалобы, господа.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 13:54:15
А вот человек не развернулся и ушел, а жалобу накатал.
И пришли нехорошие дядьки и штрафанули магазин на 10000 рублей.
Начальству сразу станет радостнее и приятней, конечно.

а так человек пришел, пощупал дверь и накатал жалобу, что продавца не было на своём рабочем месте
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 13:54:56
Лой, и что должен делать продавец?
Вот допустим маленький магазин. Продавец там один. Пришел клиент с 5к и хочет шоколадку.
Откуда продавцу взять сдачу?
Если идти разменивать - то это ему всё равно придется выгонять человека на улицу, закрывать магазин и идти - человек всё равно уйдет.
Следующему с 5к будет сдача
... а вот через человека нет.
Я уж не говорю о том, что проходить проразменивать можно очень и очень долго, и всё это время магазин будет закрыт - за что начальство ни разу не погладит по голове. И как мне кажется сильнее, чем разворот с шоколадкой.

то есть сколько угодно можно говорить о том, что это нарушение и что покупателя ничего это не ипет. Но сдача как бы все равно не появится. Ну не появится и всё.

Ты меня спрашиваешь? Есть правила. Есть закон. Точка. И, как я написала выше, продавец может попросить покупателя поискать мелкие деньги, но вставать в позу и заявлять, что у него нет сдачи, что он и не продаст, — не имеет права.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 13:56:25
Алоэ, магазины, к слову, тоже любят мелкую деньгу. У меня маман в последние месяцы то три тысячи пятидесятирублевыми купюрами дадут, то пять — сторублевыми. Так в окрестных магазинах с руками отрывают. Да и монеты десятирублевые тоже.  ;D
Не поняла, к чему это.
Я тоже не жлоблюсь иной раз магазину что-то разменять.
Пару тысяч сотнями, например, если вижу, что у них грустно.
Но тогда следующий магазин уже будет менять мою тысячу.
И это уже их проблема, кто из них побежит за деньгами.
Особенно если это какое-то хамло, которому плевать.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 13:58:54
как-то пони по кругу побежали, а у меня взрываются мозги ХD
не, серьезно, я не вижу выхода из этого тупика
денег на сдачу нет
не дать сдачу не имеет права
но денег нет
и разменять нет возможности
а не дать сдачу не имеет права
НО ДЕНЕГ-ТО НЕТ
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 13:59:44
Алоэ, да просто к слову пришлось, что всем субъектам, совершающим мелкие товарно-денежные сделки, необходимы разменные купюры. :)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 14:02:54
Или рожать.
Или покидать рабочее место.
И идти за разменом.

Кстати, установка терминала (даже тех простеньких, что цепляются к смартфонам) сильно снижает уровень проблемы с разменом, судя по отзывам мелких точек.
А большая вывеска о приеме карт привлекает народ ;D

Loy Yver, ну так представь - идет пара парней с огромными спортивными сумками. А в них мелочи килограммы и мелких купюр стопки. И предлагают мелким магазинчикам типа "4 квадратных метра", закусочным и прочая поменять их кассу на мелочь. За небольшой процентик.
И там или сам продавец меняет, или связывается с администратором, и тот или дает добро, или не дает.
А уходит народ уже со свернутыми сумками и пачкой пятитысячных.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 14:05:19
Алоэ, так покидать рабочее место, если ты адын совсем адын, тоже нельзя
что больше нельзя - клиента разворачивать или закрывать точку на неопределенное количество времени?
по лично моим наблюдениям начальство второе драконит сииильно больше.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 14:06:20
Ну так покидать точку нельзя с точки зрения начальства, а не давать сдачу нельзя с точки зрения закона.
А дальше каждый выбирает сам уже.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 14:07:13
Алоэ, я разве что-то против говорю? Это же хорошо, когда и магазин обмен за малый процент (или как там? маржу?) устраивает. :) Помогает избежать массы проблем.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 14:09:32
ну ладно, зайдем с другой стороны
вот ты приходишь в магаз, гришь "хлебушек надо, на пять косарей". Продавец "сдачи нету" Ты "должна быть, я хочу хлебушек", а продавец тебе "ну я ведь не могу по закону тебя развернуть, поэтому подожди на улице минут двадцать, пока я поищу размен"
ты бы стала ждать?)
то-то и оно. Клиента он теряет в любом случае.
И клиенту ничего не мешает сказать, что продавец отказался его обслуживать потому что не было сдачи, потому что прямо щас же отказался. А потом ещё и точку покинул.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 14:14:39
Янтарь, так никто и не говорит, что лекс не дура. Дура, но лекс. Если все будут плевать, как делает это автор задолбашки, ничего хорошего не выйдет.

Когда я работала в магазине, тоже носилась, бывало, по окрестным магазинам, а то и к маршруточникам за разменом бегала. Правда, нас в отделе всегда трое было, из них два кассира. Так что отдел не оставляли. Хотя у меня классное начальство там было — все понимали, в сейфе по возможности всегда лежала пара-тройка тысяч мелкими. Ну и я всегда с собой тысячу носила на всякий случай.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 14:15:47
Хлебушек обычно много где можно купить.
Хотя мне по этому примеру вспоминается, как я мелкая была, заполночь домой возвращалась, родители в отъезде и все такое, и зашла в единственный круглосуточный. Из денег - 5 тысяч и горсть мелочи по 5-10 копеек. Взяла хлебушек, специально тот, на который бы мелочью хватило. Продавщица развонялась шопипец, что не будет такое брать, считать ей лень, и вообще где я это ять навыпрашивала...
Ну ок, забрала мелочь. Дала пять тысяч. Сдачу она так и не собрала. Через несколько минут пришлось таки забрать 5 тысяч и вернуть мелочь.

А я с тех пор решила, что пошли они все в пень, им любой вариант не очень, если они хамло плюющее, а потому пофиг вообще.

С хлебом я может в другой магазин рядом зайду. А если рядом нет места, где можно купить то, что мне нужно? Я подожду, не проблема, пусть бегает. Главное - пусть бегает с деньгами из своей кассы, а то как посмотрю на народ, который продавцам купюры вручает... ведь могут и наипать, сказать, что другую дали, и конфликтуй потом.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 14:24:32
Цитировать
Продавщица развонялась шопипец, что не будет такое брать, считать ей лень, и вообще где я это ять навыпрашивала...

Все денежные знаки РФ одинаково легитимны и не могут быть не приняты к оплате. Исключения: ветхие купюры с каким-то там большим процентом ветхости, рваные напополам, исписанные так, невозможно идентифицировать достоинство, и еще ряд ограничений, кои, впрочем, не распространяются на обмен таких денежных знаков в государственном банке.

У меня как-то покупательница скандал закатила из-за того что я ей два рубля дала пятидесятикопеечными монетами. Мол, ей тяжело, что это я ей вообще такое даю, таких и денег нет. А у меня ни рублей, ни двухрублевых монет нет в кассе как на грех. Достаю из своего кошелька монету, отдаю ей. Убираю из кассы два рубля полтинниками. Она устраивает истерику, что я деньги из кассы ворую. В общем, после X-отчета и пересчета кассы в присутствии директора даму выводил под белы рученьки охранник.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 14:25:12
Я подожду, не проблема, пусть бегает. Главное - пусть бегает с деньгами из своей кассы, а то как посмотрю на народ, который продавцам купюры вручает... ведь могут и наипать, сказать, что другую дали, и конфликтуй потом.
а если в кассе нет, продавец разве что может предложить с ним погулять)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: SyberianDragon от 21 Февраля 2016, 14:27:35
И не рассказывайте мне про людей, у которых в 2016 году нет карточки.
у моих родителей нет) отец так вобще верит, что при оплате картой лишние деньги снимают, только наличка, только хардкор.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 14:30:02
Цитировать
Я подожду, не проблема, пусть бегает. Главное - пусть бегает с деньгами из своей кассы, а то как посмотрю на народ, который продавцам купюры вручает... ведь могут и наипать, сказать, что другую дали, и конфликтуй потом.

Алоэ, я всегда бегала с купюрой покупателя.  :-[ Но если бы предложили взять из кассы свою и ее разменять, тоже проблемы бы не было. Но не случилось вот.  :)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: tayojka от 21 Февраля 2016, 14:37:29
Интересно, только у нас в небольших магазинах продавцы, если видят у тебя кучу мелочи, предлагают эту мелочь разменять на более крупные купюры? И себе размен обеспечивают, и я пачку двухсоток и пятисоток не таскаю  ::)

ЗЫ: еще прикол из жизни мелких узбекских магазинов - сдачи на суммы,  купюры которых уже по ходу вышли из оборота, дают мелкими конфетами, влажными салфетками, коробками спичек. У меня наконец дома появились спички на постоянной основе )
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 14:40:02
Таёжка, у нас просят, мол, а не поменяете ли?..  :) Сдачу тоже, случается, предлагают дать конфетками-салфетками, но у нас без согласия покупателя нельзя этого делать.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: tayojka от 21 Февраля 2016, 14:44:47
Таёжка, у нас просят, мол, а не поменяете ли?..  :) Сдачу тоже, случается, предлагают дать конфетками-салфетками, но у нас без согласия покупателя нельзя этого делать.
Ну у нас теоретически тоже нельзя. И можно встать в позу и отказаться брать. Но мне обычно пофиг, а спички и салфетки всегда нужны
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 14:59:39
Таёжка, угу. Мне тоже пофиг, а салфетки и спички всегда пригождаются, но мне редко такое предлагают — я практически всегда картой расплачиваюсь.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 15:00:49
Я вообще последнее время редко вижу в мелких магазинах товар дешевле 30-50 рублей.
Так что особо ничего не предлагают.
Спичками не торгуют, мелкими конфетками поштучно тоже.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 15:02:11
А можно вопрос к представителям точки зрения "мне все должны"?Да-да, я в курсе, что Лой меня не читает, но может кто-нибудь за нее ответит?
Вот смотрите, ситуация: маленький магазин, один продавец, нет размена. И у вас есть выбор :
а)сходить самому в другой магазин за разменкой
б) послать за разменкой продавца в тот же магазин

В первом случае вы потратите столько же времени, сколько вы бы ждали продавца под дверью магазина, а продавец не схлопочет выговор за отсутствие на рабочем месте и сможет обслужить еще парочку клиентов, если повезет.
Во втором случае вы будете ждать под дверью, магазин будет закрыт, возможно, несколько человек не смогут купить то что им нужно

Вопрос: если в обоих случаях вы теряете одинаково времени, не проще ли самому сходить?
Что кроме каких-то комплексов и внутренней озлобленности может толкать человека на поведение по линии "мне все должны и неипет насколько это рационально"?

И еще вопрос: как часто вы выбираете законность против установок начальства?
Элементарно: в случае несоблюдения закона, претензии будут к начальству, штраф будет выплачивать предприятие. В случае нарушения установок начальства, претензии у него будут непосредственно к тебе, и штраф тоже выплатишь из кровных.
Я не говорю, что это хорошо и надо слать покупателей лесом с законными претензиями, но я бы в ситуации, когда покупатель явно лезет в залупу, сама бы ему жалобную книгу подала.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 15:04:24
Алоэ, бумажные платочки по десять рублей, спички по пять. Спички по коробку только на кассе. На стеллажах в упаковках по десять коробков. Мне кажется, даже в нашей «Ленте» такое есть. Ну или было. Буду там, специально обращу внимание.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 15:10:40
Loy Yver, Лента не мелкий магазин, а супермаркет сетевой.
Платочки продают в мелких точках по 15-25 рублей за маленькую пачку, до 35 рублей за вонючую.
Да, те, которые по 5 рублей в гипермаркете.

Rin, продавец знает, где в округе можно разменять купюру. Покупатель - нет.
Продавец скорее всего уже пересекался с теми, кто ему может поменять, они знакомы, и им проще наладить контакт.
Обычно просто так людям с улицы деньги не меняют, а покупать что-то ненужное, когда продавец может разменять без этого - зачем?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Шер от 21 Февраля 2016, 15:12:50
Расскажу секрет.
Если денег в кассе нет, вот физически нет - например, с утра ничего не продано, а размена не было. Или инкассация вчера была...
То продавец сдачу отпишет квитанцией. Мол, магазин должен покупателю столько-то денег. Как только в кассе будут - приходите, отдадим. Ну или за товар обналичить можно такую расписку. Она вполне официальная, с печатью и прочим.
Не знаю как сейчас, а когда я была продавашкой, это было абсолютно законно. И очень хорошо осаждало тех, кто "а мне плевать, где ты сдачу возьмешь!". Окей, мне плевать, что вы своей "сдачей" ни в одном другом магазине расплатиться не сможете. Не хотите брать? Ну, ваши проблемы, это вы от сделки отказываетесь, вот ваши деньги, вот ваш товар. Можно накатать жалобу, конечно, только вот на записи хорошо слышно, что вам в продаже не отказывают.
Впрочем, я предпочитала не работать в тех местах, где начальство не предусматривает размена. И должна сказать, люди в большинстве своем охотно идут навстречу, и совсем уж упоротых мало... ну или может мне просто нравится работать с людьми, и я хорошее лучше замечаю )
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 15:20:33
Rin, продавец знает, где в округе можно разменять купюру. Покупатель - нет.
Продавец скорее всего уже пересекался с теми, кто ему может поменять, они знакомы, и им проще наладить контакт.
Обычно просто так людям с улицы деньги не меняют, а покупать что-то ненужное, когда продавец может разменять без этого - зачем?
Эммм, ну предположим, где-то так
У меня было не так: был 1 магазин сети "закрома" через дорогу, где естественно большой штат, мне никто скидок не делает "по знакомству", тоже приходится покупать какую-нибудь мелочь, естественно, перед этим согласуя все по телефону с начальством
То есть у меня никаких преимуществ перед моими покупателями в этом смысле нет

И в такой ситуации я искренне не понимаю, зачем лезть в залупу и отправлять продавца, я же по обе стороны баррикад бываю, и когда я- покупатель, я лучше сама схожу.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 15:25:46
Цитировать
Loy Yver, Лента не мелкий магазин, а супермаркет сетевой.Платочки продают в мелких точках по 15-25 рублей за маленькую пачку, до 35 рублей за вонючую.Да, те, которые по 5 рублей в гипермаркете.

О как. Ничего себе гешефт.  ;D Не, с таким точно не сталкивалась.

Шер, интересно. А где можно об этом — о расписке на сдачу — прочитать? Никогда не сталкивалась ни как продавец, ни как покупатель. Только сама один раз писала расписку на АЗС, когда кошелек на работе забыла, а бензин уже залила, мол, Лой Ивер, ТС ГРЗ такой-то, обязуюсь оплатить 500 рублей за бензин в течение недели. На следующий день приехала и оплатила. Всё.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 15:28:25
У нас такие квитанции автоматы РЖД и схожие выдают, когда глючат.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 15:30:01
У нас такие квитанции автоматы РЖД и схожие выдают, когда глючат.

О том, что сдачу можно будет получить в иное время?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Антрацит от 21 Февраля 2016, 15:31:16
Мурмур, так можно положить на карточку, а потом снять на 100р меньше)))
И не рассказывайте мне про людей, у которых в 2016 году нет карточки.

У меня нет карточки, на которую можно положить деньги в банкомате (только в отделении банка).
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Северный_Ветер от 21 Февраля 2016, 15:32:55
Вот чтобы не попадать в дурацкие ситуации, я всегда, прежде чем сделать заказ, спрашиваю, будет ли сдача с крупной купюры.
А ещё пользуюсь лайфхаком: зайти в любой банк и там попросить разменять крупную купюру. Ещё ни разу проблем с этим не возникло.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 15:33:18
О том, что сдачу можно будет получить в иное время?
О том, что получатель этой квитанции может в течении 14 дней подойти в реальную кассу и получить всю сдачу (а то и сожранную купюру). Или невыданный билет.
Касса таких штук не дает, только автоматы.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 15:43:36
О том, что получатель этой квитанции может в течении 14 дней подойти в реальную кассу и получить всю сдачу (а то и сожранную купюру). Или невыданный билет.
Касса таких штук не дает, только автоматы.

Никогда не сталкивалась. Буду знать, что такое имеет место. Спасибо.

Цитировать
Вот чтобы не попадать в дурацкие ситуации, я всегда, прежде чем сделать заказ, спрашиваю, будет ли сдача с крупной купюры.

Ветер, а я — принимают ли карты.  ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Северный_Ветер от 21 Февраля 2016, 15:47:05
Лой, ну, это в первую очередь.  :)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Sierra Madre от 21 Февраля 2016, 15:52:01
А у меня всегда есть сдача, я заранее размениваю в банке пару сотен грн и держу в запасе. Правда, мы никогда не сдаем кассу под ноль.
Когда мне давали сдачу в магазине или маршрутке очень мелкими (по 1-2-5-20 грн), я всегда несла разменивать в аптеку или мелкие магазины. Меня продавцы за это чуть ли не обнимали и целовали  :)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 21 Февраля 2016, 15:59:11
Вопрос: если в обоих случаях вы теряете одинаково времени, не проще ли самому сходить?
Что кроме каких-то комплексов и внутренней озлобленности может толкать человека на поведение по линии "мне все должны и неипет насколько это рационально"?

Ну на улице в конце концов может быть плохая погода, дождь, например. И лучше постоять под козырьком, чем пилить неизвестно куда разменивать и промокнуть до нитки
Не то чтоб я так хоть раз делала, просто раз уж ты спросила, отвечаю)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 16:01:09
Ну на улице в конце концов может быть плохая погода, дождь, например. И лучше постоять под козырьком, чем пилить неизвестно куда разменивать и промокнуть до нитки
Не то чтоб я так хоть раз делала, просто раз уж ты спросила, отвечаю)
Богический эгоизм. Пошлю вместо себя подневольного человека, которому начальство не оставило размена, потому что не хочу мокнуть (хотя промокну все равно, ведь ветер задувает под козырек, да и потом придется пилить из магазина под дождем)
=/
Так-то да, не поспоришь.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 16:05:22
Вообще отдельные магазины-киоски, с козырьками и "стой на улице" - что-то архаическое.
Их же посносили уже практически везде.
А постоять в коридоре ТЦ - не проблема.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 16:08:29
Вообще отдельные магазины-киоски, с козырьками и "стой на улице" - что-то архаическое.
Их же посносили уже практически везде.
А постоять в коридоре ТЦ - не проблема.
Ахахаха
хахаха
хаха
Серьезно?
У нас сейчас повально выкупают квартиры на первых этажах жилых домов и делают там вот такие вот отдельные магазинчики на одного продавца.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 21 Февраля 2016, 16:10:28
У нас сейчас повально выкупают квартиры на первых этажах жилых домов и делают там вот такие вот отдельные магазинчики на одного продавца.

А у нас обычно на три таких магазинчика один вход, там небольшой холл, откуда можно пойти направо, налево или прямо. Вот там и можно постоять
Другое дело, что скорее всего там же и разменять смогут))
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 16:11:13
У нас нет.
И одиночные магазинчики - или среди кучки таких же, дверь в дверь, где все всех знают, или как описала murmur, или же в составе ТЦ - где аналогично, или же это рынок.
Соответственно, и деньги они там друг другу меняют без покупки чего-либо. А вот покупателю - нет.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 16:14:03
У нас нет.
И одиночные магазинчики - или среди кучки таких же, дверь в дверь, где все всех знают, или как описала murmur, или же в составе ТЦ - где аналогично, или же это рынок.
Соответственно, и деньги они там друг другу меняют без покупки чего-либо. А вот покупателю - нет.
Ну в такой ситуации реально проще продавцу самому сходить
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 21 Февраля 2016, 16:16:04
" В соответствие с розничным договором купли-продажи коммерческая организация предоставляет покупателю соответствующий товар, а покупатель обязуется оплатить его по цене, объявленной продавцом(ст. ст. 492,500 ГК РФ). Обязательство же покупателя,заключающееся в оплате товара, считается исполненным, когда на счет продавца поступает сумма, определенная розничным договором купли-продажи.
В случаи, если покупатель не может оплатить принятый товар по причине отсутствия у него определенной суммы денежных средств, продавец вправе потребовать оплаты (ст.486 ГК РФ), путем обращения к покупателю, чтобы он произвел размен крупной купюры( в случаи отсутствия сдачи) и исполнил свои обязательства перед продавцом, то есть выполнил определенные действия, чтобы иметь возможность оплатить товар.
Продавец может лишь посодействовать исполнению обязательства оплаты товара, путем, например обеспечения кассиров разменными купюрами и монетами в кол-ве, необходимом для расчетов, но только перед началом работы(п.п. 3.8 и 3.8.1 письма Минфина РФ от 30.08.1993 г. № 104 "Типовые правила эксплуатации кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением")
Требовать от покупателя самому разменивать деньги кассиру запрещено(п. 38 Примерных правил предприятий розничной торговли) Однако это не мешает кассиру обратиться к покупателю с просьбой, чтобы он самостоятельно произвел размен, и потребовать от него исполнения обязательства перед продавцом, в оплате товара.
Покупатель тоже не вправе требовать от кассира- разменивать деньги, поскольку в обязательство кассира это не входит и законом не закреплено.
Таким образом, обе стороны договорных отношений не вправе друг от друга требовать самостоятельно разменивать деньги. В то же время следует понимать,что размен средств-это действие, направленное на получение денежных средств, необходимых для осуществления платежа. И именно покупатель обязан произвести размен(совершить определенные действия(ст. 485 ГК РФ), что бы выполнить свое обязательство перед продавцом(кассиром), которое у него возникло в связи с покупкой товара."
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Vin4a_da_Leo от 21 Февраля 2016, 16:33:07
Вопрос: если в обоих случаях вы теряете одинаково времени, не проще ли самому сходить?
Что кроме каких-то комплексов и внутренней озлобленности может толкать человека на поведение по линии "мне все должны и неипет насколько это рационально"?

Алоэ уже ответила, в принципе: я, если мне позарез надо именно тут купить какую-то фигню, лучше подожду, пока продавец сбегает и разменяет, потому что я не люблю лишний  раз общаться с незнакомыми людьми и уж тем более что-то просить, тем более что разменивают в магазинах очень неохотно обычно, и мне вот нафиг не уперлось это все осуществлять самой

Цитировать
эгоизм. Пошлю вместо себя подневольного человека, которому начальство не оставило размена, потому что не хочу мокнуть

умилило, честно. Я понимаю, что Вам как работнику сферы торговли может быть обидно такое отношение, но Вы и правда серьезно думаете, что остальные будут альтруистами и решат, дескать, да лучше я сам пойду и намокну, но разменяю, чем это сделает продавец? Серьезно, что ли? Ну хз, если честно, может, и есть такие, но, имхо, их найдется немного, мягко говоря.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 16:36:21
Ребекка, размен — это не сдача.

Кроме того, стать 485 ГК РФ, на которую вы ссылаетесь, выглядит так:

«1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.

2. Когда цена установлена в зависимости от веса товара, она определяется по весу нетто, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

3. Если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, обусловливающих цену товара (себестоимость, затраты и т.п.), но при этом не определен способ пересмотра цены, цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара. При просрочке продавцом исполнения обязанности передать товар цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором, а если он договором не предусмотрен, на момент, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

Правила, предусмотренные настоящим пунктом, применяются, если иное не установлено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором и не вытекает из существа обязательства».

http://www.gk-rf.ru/statia485
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 16:38:24
Вообще отдельные магазины-киоски, с козырьками и "стой на улице" - что-то архаическое.
Их же посносили уже практически везде.
А постоять в коридоре ТЦ - не проблема.
в придомном магазинчике у нас 1 человек, никогда двух не видела
к тому же автор не писал, что он продавец в продуктовом - это мы додумали, поскольку сфера услуг
маленькие типографии, точки копирования, ремонт мелкий, будочки с пирожками/фруктами/молочкой/кофе, фото на документы - везде в таких закутках 1 человек.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 21 Февраля 2016, 16:43:50
Ребекка, размен — это не сдача.

Размен денег на более мелкие купюры для оплаты выбранного Вами товара.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 16:46:14
Размен денег на более мелкие купюры для оплаты выбранного Вами товара.

Нет, размен денег — это просто размен денег на иные купюры.

Получение сдачи — это получение лишних денег при оплате товара купюрой большего достоинства, чем стоимость товара.

И да, вы со статьей ГК разберитесь, а то что-то странное получается. :)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 16:47:57
Цитировать
умилило, честно. Я понимаю, что Вам как работнику сферы торговли может быть обидно такое отношение, но Вы и правда серьезно думаете, что остальные будут альтруистами и решат, дескать, да лучше я сам пойду и намокну, но разменяю, чем это сделает продавец? Серьезно, что ли? Ну хз, если честно, может, и есть такие, но, имхо, их найдется немного, мягко говоря.
Вы не поверите, я была с обеих сторон баррикад и я за рационализацию процесса. Если я покупатель и МНЕ нужна вещь, которую я хочу купить именно здесь, то я сама озабочусь разменом, если у продавца его нет.
Если я продавец и реально (как писала Алоэ) имею возможность быстро разменять деньги, я пойду и разменяю сама.
Если я продавец и у меня нет размена, нет возможности его обеспечить без согласования с начальством и покупки какой-нибудь мелочи в продуктовом, я пошлю за разменом покупателя, честно сказав, что у меня нет возможности сходить и разменять.
Не понимаю, зачем рогом упираться.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 21 Февраля 2016, 16:49:33
Лой, Вы как-то очень своеобразно читаете законы и понимаете их. Продавец _обязан_ отпустить Вам товар, если Вы произвели оплату. До тех пор пока Вы ее не произвели, то есть не выполнили своих обязательств по договору публичной оферты, продавец не обязан выполнять свои обязательства - отпускать товар. Предложение Вами купюры, с которой Вам не могут дать сдачи - по факту оплатой не является. Так же как не является оплатой предложение Вами Вашей банковской карты для безналичного расчета, если временно не работает банковский терминал.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 16:51:56
Ребекка, вы привели статью кодекса в подтверждение своих слов о том, что покупатель обязан разменивать деньги для оплаты. В статье об этом ни слова. Но законы своеобразно читаю я, ага.  ;D

Это я, видимо, тоже своеобразно читаю:
Цитировать
Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями. Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104 о правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, "руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Мяшкин от 21 Февраля 2016, 16:52:44
у родителей даже в посёлке в магазике стоит терминал лет 5 как. насколько же удобно
а тут реально поняши какие-то уже. киосков на одного человека у них нет. ХАХА. у меня в непосредственной близости от дома таких дофига, какие ТЦ?
и да, не будет там сдачи с 5к, хоть ты обверещись о своих правах. как будто от продавца оно зависит
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Маруся от 21 Февраля 2016, 16:56:42
Лой отвечу здесь.Я работаю на АЗС,в поле.Мое начальство за 200 км от меня,в кассе деньги на размен оставлять не разрешают(типо мы должны свои личные деньги менять).Что я должна делать если ко мне приедет заправляться такой клиент как вы,а у меня нет сдачи?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 21 Февраля 2016, 16:59:24
Лой отвечу здесь.Я работаю на АЗС,в поле.Мое начальство за 200 км от меня,в кассе деньги на размен оставлять не разрешают(типо мы должны свои личные деньги менять).Что я должна делать если ко мне приедет заправляться такой клиент как вы,а у меня нет сдачи?
По местным стальнояйцевым порядкам вы должны менять место работы на то, где начальство предоставляет размен.
Или устраиваться уборщицей в газпром. А если нет возможности- умереть.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 21 Февраля 2016, 17:00:46
Лой, какой юридический статус имеет письмо Минфина?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Маруся от 21 Февраля 2016, 17:05:49
По местным стальнояйцевым порядкам вы должны менять место работы на то, где начальство предоставляет размен.
Или устраиваться уборщицей в газпром. А если нет возможности- умереть.
За 6 лет работы у нас поменялось 6 собственников и при всех такая фигня была.От меня ближайший офис Газпрома далеко больно.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 21 Февраля 2016, 17:07:33
А какой юридический статус имеет текст со словами "В соответствие с розничным договором" и "В случаи"?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Маруся от 21 Февраля 2016, 17:08:16
И разменять деньги не так уж и просто.В магазинах не меняют самим нужны.В банках что то в последнее время стало совсем странно.Сбер комиссию берет.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 17:12:10
Лой отвечу здесь.Я работаю на АЗС,в поле.Мое начальство за 200 км от меня,в кассе деньги на размен оставлять не разрешают(типо мы должны свои личные деньги менять).Что я должна делать если ко мне приедет заправляться такой клиент как вы,а у меня нет сдачи?

Простите, Маруся, это ответ на вопрос, который звучал так: «Не согласны, что мелкие деньги нужны и кассирам и покупателям?)»?

Л — логика. :)

Лой, какой юридический статус имеет письмо Минфина?

Видимо, такой же, как и ваше указание на статью ГК, которая к вопросу, обязан ли продавец дать покупателю сдачу в любом случае, вообще никакого отношения не имеет. :)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 21 Февраля 2016, 17:15:14
маленькие типографии, точки копирования, ремонт мелкий, будочки с пирожками/фруктами/молочкой/кофе, фото на документы - везде в таких закутках 1 человек.
Никогда не видела, чтобы такие точки находились в глуши, без каких-либо иных торговых или услуговых точек в пределах 50 метров вокруг.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 21 Февраля 2016, 17:16:10
А какой юридический статус имеет текст со словами "В соответствие с розничным договором" и "В случаи"?

Толковый вопрос. И то, и другое не является ни законом, ни нормативным актом, а всего лишь комментарием/разъяснением/трактовкой закона.
Выложенная мною копипаста выше является актуальной на сегодняшний день трактовкой статьи кодекса, используемая судебными органами при возникновении правовых споров по оной. Письмо минфина 23летней давности, мягко говоря, не актуально. Косвенно это связано и с широким распространением безналичного расчета.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 17:21:05
Ребекка, вы, кажется, юрист (хотя очень не любите отвечать на вопросы, связанные с вашей, казалось бы, сферой деятельности), пожалуйста, поясните вот это:

Цитировать
В соответствии со статьями 426 и 492 Гражданского кодекса договор розничной купли-продажи является публичным. Это означает, что вам не может быть отказано в заключении договора, то есть в совершении покупки, если законом прямо не предусмотрено иное. Однако законом не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. Следовательно, продавец должен принять деньги в оплату товара, выдать товар и произвести с покупателем расчет (выдать сдачу).

Статьей 30 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" предусмотрено, что банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации. Это означает, что продавец не вправе вам отказать в приеме банкноты любого достоинства.

В случае отказа продавца принять деньги в оплату покупки следует зафиксировать отказ в книге отзывов и предложений магазина в виде жалобы. Действия продавца можно также обжаловать в территориальное отделение Роспотребнадзора. За нарушение прав потребителей, в том числе за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, Кодексом об административных правонарушениях предумотрена ответственность в виде штрафа (ст. 14.8 КоАП).
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 21 Февраля 2016, 17:46:04
Никогда не видела, чтобы такие точки находились в глуши, без каких-либо иных торговых или услуговых точек в пределах 50 метров вокруг.
прямо суслик вспоминается)
я работала в такой типографке
бизнес центр - там офисы, не магазины. На первом этаже столовая, где никогда сдачи нет, напротив крошечный продуктовый с двумя продавщицами, дальше не менее крошечные магазинчики на две моськи, штуки четыре. Сбер (у меня кстати не было их карточки на тот момент) и крупный магазин в округе существуют - в полукилометре от центра.
посылала с чистой совестью и с согласования с начальством.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 21 Февраля 2016, 17:48:34
Техническая невозможность выдать сдачу де юре не является ни отказом в продаже товара, ни отказом принимать крупную купюру.

В первом абзаце последнее предложение начинается со "следовательно", нет не следовательно.

Отсутствие в кассе купюр на сдачу является именно невозможностью, а не нежеланием или отказом.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 21 Февраля 2016, 18:18:03
Ребекка, а как все же насчет 485-й статьи? Почему статья, в которой говорится об установлении цены на товар, была приведена как статья, устанавливающая обязанность покупателя самому разменивать деньги для покупки?

Отсутствие в кассе суммы, необходимой для выдачи сдачи — возможно. Хотя и тут не факт. А вот отсутствие разменных купюр никак не является «технической невозможностью».

Вы можете подтвердить свои слова чем-то более весомым, чем просто голословные утверждения? Только не такими, как ссылка на 485-ю статью. :)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Stephan S от 21 Февраля 2016, 21:51:34
Я бы даже лайкнул, если бы не абзац про сдачу. Покупатель «не обязан». Магазин — должен. Точка.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Driada от 21 Февраля 2016, 22:06:57
А ещё пользуюсь лайфхаком: зайти в любой банк и там попросить разменять крупную купюру. Ещё ни разу проблем с этим не возникло.
С некоторых пор это платное удовольствие.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Муркель от 22 Февраля 2016, 03:20:26
Когда я работала на кассе, я почти каждую смену возвращалась домой от метро на маршрутке, разменивая 500 р. Под конец дня у маршруточников обычно много мелочи. А я была более-менее застрахована от сюрприза от сменщицы. Никогда не забуду, когда пришла и обнаружила в кассе одни пятитысячные. Тогда я закрыла кассу на 15 минут и понеслась в банк, куда мы выручку сдавали (самостоятельно, поэтому тамошний кассир меня знала) и попросила поменять одну "пятёрку" помельче.

Самая востребованная купюра везде - сотня.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Пушистый домосед от 22 Февраля 2016, 06:16:24
*в очередной раз порадовалась, что директор отменил платные услуги*

Стараюсь расплачиваться картой, где нет терминала - не покупать, если только уж крайний случай, но по кассирской привычке ношу с собой много сотен и пятидесятирублевых, продавцы щасливы.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 22 Февраля 2016, 06:40:50
Алоэ, да просто к слову пришлось, что всем субъектам, совершающим мелкие товарно-денежные сделки, необходимы разменные купюры. :)
Ну вот нам их предоставляли. Но ситуации, когда идет поток, где каждый второй с тысячей, а каждый третий - с пятеркой, случались. Оставлять в кассе 30 тысяч мелочью никакой владелец магазина не станет, ибо если случится ограбление, выгребут все, что можно будет достать, а это никому нафиг не нужно.

Если продавец по хамски скажет мне, мол, нет сдачи, идите меняйте, я естественно, сама за*бу всех жалобами.
Но вот просьба подождать, пока сдача наберется - это норм. Я так делала, например. Ибо если начальство позволяет, а точка маленькая и малопроходимая, то сходить разменять денежку можно, а вот вариант с выпроваживанием из помещения других покупателей, стоящих в очереди, не прокатит. Кассир обязан дать сдачу, но нигде не сказано, что он обязан это сделать немедленно. ::)

Алоэ, я всегда бегала с купюрой покупателя.  :-[
Один раз смешно вышло.
Пришли покупатели с пятитысячной, а сдачи и нет. Ну оставила я магазин на второго человека, пошла разменивать. С утра у всех с мелочью было негусто, поэтому пока нашла размен, прошло примерно минут двадцать. Возвращаюсь, а покупатели уже страшно недовольные стоят. И второй продавец рассказал потом, что они решили, будто бы я их деньги забрала и насовсем с ними сбежала. ;D Хотя все мои вещи, даже куртка остались на рабочем месте тогда.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 22 Февраля 2016, 08:22:23
У моей родственницы был случай - платила в магазине 5000, продавец пошла до соседней кассы менять, вернулась и сдала сдачу с 500. Потом начала хамить и ругаться, что покупатель её наипать пытается. Дошло до охраны и администратора. На что вот эта продавец рассчитывала, если у них кассы под камерами, и на записях номинал купюр был виден?
Я после этой истории немного стремаюсь свои деньги давать на размен, камеры - то не везде стоят.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 22 Февраля 2016, 08:32:10
У моей родственницы был случай - платила в магазине 5000, продавец пошла до соседней кассы менять, вернулась и сдала сдачу с 500. Потом начала хамить и ругаться, что покупатель её наипать пытается. Дошло до охраны и администратора. На что вот эта продавец рассчитывала, если у них кассы под камерами, и на записях номинал купюр был виден?
Может просто ошиблась, забыла, какая купюра у нее была? А камеры полезная штука, да. Я вот сейчас с ужасом вспоминаю то, что нам в салон их не поставили. Ограбят если точку, то хрен докажешь, что это ты не сам деньги из кассы взял. :-\
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 22 Февраля 2016, 08:36:51
Принести размен с пяти тысяч, держать его в руках, и доказывать, что дали тебе 500 и вот ваш полтинник сдачи?
Не похоже на замотанность, скорее на попытку денег себе поиметь.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 22 Февраля 2016, 10:11:44
Ками, я все это прекрасно знаю. Я сама два года в магазине проработала. И тоже просила мелкие деньги, тоже бегала менять, меняла из собственного кошелька и кошельков всех коллег. Это нормально. Ненормально вставать в позу «плевать», как сделал автор. И не так чтобы нормально устраивать истерику тут, когда человек, знающий о работе изнутри, всего лишь напомнил о твоих обязанностях, закрепленных законодательством. :)

Цитировать
Один раз смешно вышло. Пришли покупатели с пятитысячной, а сдачи и нет. Ну оставила я магазин на второго человека, пошла разменивать. С утра у всех с мелочью было негусто, поэтому пока нашла размен, прошло примерно минут двадцать. Возвращаюсь, а покупатели уже страшно недовольные стоят. И второй продавец рассказал потом, что они решили, будто бы я их деньги забрала и насовсем с ними сбежала. ;D Хотя все мои вещи, даже куртка остались на рабочем месте тогда.

Ну вот. Ты же их не послала, сказав, что тебе плевать, где они мелкие деньги возьмут. И, скорее всего, предупредила, что процесс размена может затянуться.

Вообще, мелкие деньги всегда актуальная проблема. Я больше десяти лет не работаю в магазине, а люблю у себя в кошелькесобрать тысячу-другую сотнями и полтинниками. Профдеформация?  ;D И отдавать их вроде и не жалко, но жалко.  ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 22 Февраля 2016, 10:39:09
Хахаха, я тоже люблю пару тысяч сотнями приберечь. ;D Хотя со времён работы в последнем магазине прошло почти десять лет.

В аэропорту, где мы хоть и не продавцами были, но тоже оплату принимали, причём пятитысячных было много, выручали банкоматы. В двух из них можно было положить деньги на карту и снять на 50-100 рублей меньше, а ещё один производил размен крупных купюр за десятку.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: тощийпончик от 22 Февраля 2016, 10:44:27
Что за магазины такие, в которых сдачи с 5 тыс нет?
Может тогда эту купюру отменить? А то в столовой на работе сдачи нет, в автобусах не расплатишься, в киосках-тоже. Остаются магазины, в которых тоже оказывается сдачи нет. Ну и что толку что у тебя полно денег, если ты с ними словно нищий.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 22 Февраля 2016, 10:46:39
Кстати, вопрос сдачи вроде как был одним из аргументов против купюры в 10000.
С неё уже зажигалку или орбит не купишь.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 22 Февраля 2016, 10:49:10
Пончик, у нас был салон связи, где в основном симкарты по 100 рублей покупали. Зимой там и десятка продаж бывало не набиралось. Вот и случалось так, что пришли с пятью тысячами, а в кассе всего две.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 22 Февраля 2016, 10:55:45
Что за магазины такие, в которых сдачи с 5 тыс нет?
Может тогда эту купюру отменить? А то в столовой на работе сдачи нет, в автобусах не расплатишься, в киосках-тоже. Остаются магазины, в которых тоже оказывается сдачи нет. Ну и что толку что у тебя полно денег, если ты с ними словно нищий.

Был такой старый-старый фильм, с Грегори Пеком, — «Банковский билет в миллион фунтов стерлингов». После этой темы будет небезынтересен.  ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: тощийпончик от 22 Февраля 2016, 11:19:33
Пончик, у нас был салон связи, где в основном симкарты по 100 рублей покупали. Зимой там и десятка продаж бывало не набиралось. Вот и случалось так, что пришли с пятью тысячами, а в кассе всего две.

Так о том и речь. Зачем эту чертову купюру ввели, если в большинстве мест ее боятся как огня. И на подделки ее тщательней проверяют, и сдачи вечно нет.
Можно, конечно, сказать, что расплачиваться надо картами и нечего ныть, но карты не везде тоже принимают, да и за деньгами наличными проще следить, чем за виртуальными.
А банкоматы, у нас по крайней мере, выдают суммы кратные 100 только. Если выбирать сумму с разменом, то каждый раз меняется только одна тысячерублевка, остальные выдаются опять по 5тыс. И надо тогда большую сумму в несколько этапов снимать, чтобы одни 5тыс не были.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 22 Февраля 2016, 11:23:34
Потому как сумму выше 5 к. уже удобно заплатить с пятеркой.
Закупка продуктов в гипермаркете - 6-7 в среднем, одежду купить - штаны,  пальто там - эти купюры уже в ходу, купить не симку, а смарт или планшет - и тоже понадобится.

А сдачи может и с 500 не быть, но купюра-то в ходу.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: тощийпончик от 22 Февраля 2016, 11:26:42
Да, но если в кошельке только 5тыс остались и их нужно разменять, потому что в столовой потом не поешь - это уже бывает проблемой. У нас бумажку можно разменять только в крупных магазинах и продуктовых.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 22 Февраля 2016, 11:29:36
Подходишь в столовую под конец перерыва, и сдача обычно уже есть.
Народ же уже закупился.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Coccinella от 22 Февраля 2016, 14:04:53
Больная тема. У меня сумма, отведённая на размен, - две тысячи рублей. Закончилась мелочь? С пятитысячной купюрой клиент пришёл? Вот и договаривайся с клиентом, как хочешь. Были случаи, я перевод паспорта делала бесплатно, мол, у нотариуса разменяете и занесёте деньги. (И ведь заносят). Приход маршрутчика или рыночного торговца - радость, потому что у них, как правило, есть мелкие купюры. И в кошельке стараюсь хоть тысячу рублей мелкими носить для размена. Клиент не виноват в долбое#изме моего руководства.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Elf78 от 22 Февраля 2016, 14:12:27
Зайка, если ты кассир, то никого не ebёt, есть ли у тебя в кассе размен или нет. Сдачу ты сдать обязан, хоть сам разложись на мелкие купюры.
+1. Если попадется человек с принципом, свободным временем и прокачанными скиллами (а среди пенсионеров таких дохрена), плевун сильно пожалеет.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 22 Февраля 2016, 15:13:17
Всем неверующим могу предложить не требующее кучи времени и прокачанных скиллов простое действие: пройти по данной ссылке http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php, накатать жалобу на любой магазин, где Вам отказали в расчете по причине отсутствия сдачи с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. Далее немного подождать, получить ответ и удивиться.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 22 Февраля 2016, 15:41:50
Далее немного подождать, получить ответ и удивиться.
Ээээ. А что же там ответят? Вы прям заинтриговали. ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: xarax от 22 Февраля 2016, 16:10:07
Хз как в России, а на Украине выдача сдачи - обязанность продавца\операциониста, а не покупателя. Тому частково свою плевки пусть заберёт откуда взял. а. уже написали.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 22 Февраля 2016, 16:21:05
Ну так продавец своим поведением должен вызвать желание выполнить его функцию.
А не хамить и плевать на клиентов.
Собственно, скорее всего все обострение ситуации будет не из-за отсутствия сдачи, а из-за хамской морды.

Кстати, при мне никогда магазинчики не закрывали. И меня оставляли внутри. Говорили только сказать, что она вышла, если кто еще зайдет.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 22 Февраля 2016, 16:38:00
Ээээ. А что же там ответят? Вы прям заинтриговали. ;D
А Вы попробуйте!  :)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 22 Февраля 2016, 16:52:47
Вы предлагаете настучать кляузу на любой произвольный невиновный магазин?
Ну и нехороший же вы человек...
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 22 Февраля 2016, 16:55:05
Вы предлагаете настучать кляузу на любой произвольный невиновный магазин?
Ну и нехороший же вы человек...
Вопрос свободного получаса
Берешь 5к и идешь по магазинам. Где-то уже на третьем попадется тот, у кого не будет сдачи.
Желательно с утра прям, под открытие, по маленьким точкам.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 22 Февраля 2016, 16:59:54
Вы еще предложите всероссийский флешмоб устроить. Ходить с утра по магазинам с пятитысячными и тысячными купюрами и покупать самый дешевый товар.
Даже если нафиг не надо.
И везде писать жалобы  ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 22 Февраля 2016, 17:01:55
Вы еще предложите всероссийский флешмоб устроить. Ходить с утра по магазинам с пятитысячными и тысячными купюрами и покупать самый дешевый товар.
Даже если нафиг не надо.
И везде писать жалобы  ;D
Я предлагаю!
Сама- то я в магазине уже не работаю, а владельцы точек авось почешутся :D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 22 Февраля 2016, 17:43:31
Кстати, при мне никогда магазинчики не закрывали. И меня оставляли внутри. Говорили только сказать, что она вышла, если кто еще зайдет.
фигасе пох*исты с лишними деньгами
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 22 Февраля 2016, 17:49:06
Какие вы коварные. :D

А у нас на одной из точек, я помню, воры умудрились прямо при продавце витрину открыть какой-то железкой, пока один из сообщников работницу отвлекал, и пару телефонов вытащить. (Хорошо, что те без батареи стояли, так что забрать их не стали.) Чего уж говорить о том, чтобы оставлять кого-то внутри.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 22 Февраля 2016, 18:28:01
У нас года 4 назад сгорел практически дотла один небольшой тц, к счастью погиб только один человек, эвакуацию грамотно организовали. Когда началась паника, особо ушлые - о, русские люди!! - вынесли из техносилы ноутбуков и телефонов на приличную сумму. Что самое обидное (для владельцев техносилы), именно их магазин находился не в самом тц, а как бы в пристройке, которую пожар почти не тронул.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 22 Февраля 2016, 20:08:16
фигасе пох*исты с лишними деньгами

Может у них камеры висели
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Elf78 от 22 Февраля 2016, 20:35:13
Всем неверующим могу предложить не требующее кучи времени и прокачанных скиллов простое действие: пройти по данной ссылке http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php, накатать жалобу на любой магазин, где Вам отказали в расчете по причине отсутствия сдачи с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. Далее немного подождать, получить ответ и удивиться.
Попахивает оскорблением чувств верующих. Нам там не ответят?  ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Succin от 22 Февраля 2016, 20:38:27
Может у них камеры висели
тогда вдвойне
камеры, что камеры. Того чувака поди поймай, а спросят с продавца который его наедине с товаром оставил
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: vladimir86 от 23 Февраля 2016, 01:26:59
Вопрос к залу: как бы вы отнеслись к полной отмене тысячных купюр? Чтоб их банки не печатали в принципе?
По-моему, единственное нормальное решение проблем со сдачей раз и навсегда.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 23 Февраля 2016, 01:52:55
Вопрос к залу: как бы вы отнеслись к полной отмене тысячных купюр? Чтоб их банки не печатали в принципе?
По-моему, единственное нормальное решение проблем со сдачей раз и навсегда.
Я как-то видела сумму в 300000рублей наличными, когда богатый дядя отдавал деньги за конную амуницию.
Поверь, иногда они нужны.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 02:04:57
Вопрос к залу: как бы вы отнеслись к полной отмене тысячных купюр? Чтоб их банки не печатали в принципе?
По-моему, единственное нормальное решение проблем со сдачей раз и навсегда.

Ну разве что пятитысячных
Тысяча - это не так много, чтобы аж бумажки не печатать
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: vladimir86 от 23 Февраля 2016, 12:41:33
Rin, ок, а если не отказаться совсем, а выдавать их только в банках и только тем, кто снимает больше 50000?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 23 Февраля 2016, 13:15:13
Это глупо.
5000 не столь большая суммы, чтобы быть резкостью в быту.
Кстати, по факту чаще проблема в том, что не могут набрать какую-то сумму в пределах 500 рублей, типа 83 или 230. А вот 2-3-4 тысячи сдачи сдают легко.
Что предложите, запретить некруглые цены?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 23 Февраля 2016, 13:17:07
Цитировать
Что предложите, запретить некруглые цены?

И меньше пяти тысяч.  ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 13:28:16
Что предложите, запретить некруглые цены?

Ну вообще все к этому и идет, по моему)
Запретить конечно не могут, но магазины и без этого уже сами стали копейки округлять, за что им большое спасибо
Может когда нибудь дойдем до того, что все цены будут кратны 50, например. Кроме самых дешевых мелочей, которые стоят меньше, если такие останутся)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 23 Февраля 2016, 13:32:54
Цитировать
но магазины и без этого уже сами стали копейки округлять,

Это при наличном расчете, а при безнале все до копейки считают.

Помню, кстати, шум в одной из «Лент», где кассир округляла в свою пользу. Я не знаю, есть ли какой устанавливающий документ на эту тему, но по логике вещей (банальное: в кассе лучше меньше, чем больше) округление должно идти в пользу покупателя.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Цитруска Песцова от 23 Февраля 2016, 13:38:32
Цитировать
(банальное: в кассе лучше меньше, чем больше)

лучше для кого? излишки при счете прост убираются, а вот недостача - из твоего кармана.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 13:46:15
Это при наличном расчете, а при безнале все до копейки считают.

Так при безналичном нет проблем со сдачей, так что бога ради)

Цитировать
Помню, кстати, шум в одной из «Лент», где кассир округляла в свою пользу. Я не знаю, есть ли какой устанавливающий документ на эту тему, но по логике вещей (банальное: в кассе лучше меньше, чем больше) округление должно идти в пользу покупателя.

Разницу в кармашек положила и збс
Но так нельзя, потому и шум был, наверное)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Loy Yver от 23 Февраля 2016, 14:10:03
лучше для кого? излишки при счете прост убираются, а вот недостача - из твоего кармана.

Для кассира. Если недоглядеть и излишки вовремя не убрать, а к тебе с проверкой нагрянут, то за недостачу ты просто вложишь свои деньги, а за излишки огребешь, потому что ты обманываешь покупателей.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Джеки от 23 Февраля 2016, 16:55:28
Стараюсь не озадачивать крупными купюрами продавцов мелких торговых точек. Особенно с утра. Никакой трудности это не представляет: в банкомате снимаю, например, не тысячу, а 990.
Хотя личного опыта работы в торговле не имею. Просто разделяю абстрактное понятие "магазин" и живого человека за прилавком передо мной.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 17:01:16
Никакой трудности это не представляет: в банкомате снимаю, например, не тысячу, а 990.

Это где это банкоматы десятки выдают? оО
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Джеки от 23 Февраля 2016, 17:03:55
Это где это банкоматы десятки выдают? оО

В Украине.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 17:07:06
А, понятно)
Но всё равно ведь бывает, что в банкомате мелочи нет. Или это только я невезучая?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: vladimir86 от 23 Февраля 2016, 21:26:02
Цитировать
Кстати, по факту чаще проблема в том, что не могут набрать какую-то сумму в пределах 500 рублей, типа 83 или 230. А вот 2-3-4 тысячи сдачи сдают легко.
Да потому что тысяч в кассах ешь-не хочу. Ненужных, необоротных.
Кому будет хуже, если их не станет?
Раз глупо, то какое решение проблемы предложите Вы?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 23 Февраля 2016, 22:08:14
Продолжать повсеместное ведение безнала. Оно сокращает количество подобных ситуаций в разы.
А крупные купюры нужны при более-менее ощутимых покупках. Я 7-12-20 тысяч заманаюсь сотнями отсчитывать.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 22:14:40
Продолжать повсеместное ведение безнала. Оно сокращает количество подобных ситуаций в разы.
А крупные купюры нужны при более-менее ощутимых покупках. Я 7-12-20 тысяч заманаюсь сотнями отсчитывать.

По-моему, логичнее мелкие покупки покупать за нал, а крупные - по безналу. Хотя бы из соображений безопасности
Если уж вам удобно платить по безналу, то зачем 20 тысяч обналичивать и тащить в магазин?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Static Space от 23 Февраля 2016, 22:17:27
Не каждый магазин берет безнал.
Я мелкие покупки по паре сотен беру обычно с карты, как раз чтобы не париться со сдачей, а наликом плачу в транспорте и там, где могут не взять.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: TrecTrasher от 23 Февраля 2016, 22:25:16
Мурмур, так можно положить на карточку, а потом снять на 100р меньше)))
И не рассказывайте мне про людей, у которых в 2016 году нет карточки.
;D ;D ;D хотите я вас удивлю
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 23 Февраля 2016, 22:29:08
;D ;D ;D хотите я вас удивлю
Я не к тому, что их нет.
Я к тому, что это их личные половые трудности
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Dana Kowalczyk от 23 Февраля 2016, 22:31:55
Цитировать
Плевать на то, что вам нужно срочно позвонить — мой личный телефон — такая же terra incognita для вас, как и мой кошелёк.

У меня начинает вскипать мозг, когда я читаю что-то подобное. Эх, махнуть бы волшебной палочкой и поубивать бы на хрен всех любителей "блистать" латинскими фразами без понимания их значения.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 22:40:30
Кажется, он хотел сказать "запретная зона"
Но не получилось))
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 23 Февраля 2016, 22:42:50
Поясните мне, как можно жить без карточки? Эти люди ничего не покупают в интернете, услуги жкх оплачивают через очереди, не ездят заграницу или в другие города, сбережения хранят в носке под матрасом? Или все операции по счету производят исключительно через операциониста-кассира? И в чем прикол?
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 22:47:14
Поясните мне, как можно жить без карточки? Эти люди ничего не покупают в интернете, услуги жкх оплачивают через очереди, не ездят заграницу или в другие города, сбережения хранят в носке под матрасом? Или все операции по счету производят исключительно через операциониста-кассира? И в чем прикол?

Ну частично могу я объяснить, хотя у меня карта есть
Зп иногда получают наличными. Сбережений может вообще не быть
Услуги жкх - мы вот ногами ходим платить, извращенцы мы, нам нравится) Прогуляться можно, очередей там почти никогда нет, чего б не сходить
По остальным пунктам без карты никак, поэтому я ее и завела
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: TrecTrasher от 23 Февраля 2016, 23:17:44
Поясните мне, как можно жить без карточки? Эти люди ничего не покупают в интернете, услуги жкх оплачивают через очереди, не ездят заграницу или в другие города, сбережения хранят в носке под матрасом? Или все операции по счету производят исключительно через операциониста-кассира? И в чем прикол?
мисс пукано бомбито, угомонитесь  ;D мы существуем, активно покупаем в инете, но расплачиваемся при доставке на дом; про очереди ничего не слышал - за меня жкх оплачивают другие люди, мое дело только денег дать, про заграницу вообще не понял, чем мои живые бабосы хуже этих ваших электронных, которые еще и зависнуть где нибудь могут, или не принимаются во всяких злачных забегаловках  ;)  ну а если бабосы лишние остаются, бегом к брокеру, у него свой счет, вносить налом легко, как в любом банке так и непосредственно в кассе агентства... ЧЯДНТ???
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 23 Февраля 2016, 23:34:31
Поясните мне, как можно жить без карточки? Эти люди ничего не покупают в интернете, услуги жкх оплачивают через очереди, не ездят заграницу или в другие города, сбережения хранят в носке под матрасом? Или все операции по счету производят исключительно через операциониста-кассира? И в чем прикол?
Мои родители такие. Сбережения, если не на книжке, то в коробочке из-под чая держат. ^^ Пыталась их уговорить перейти на карточки, но безуспешно. (Для мамы и смена сотового на новую модель - почти трагедия, ибо привыкать к чему-то не такому, как привыкла, приходится.)
На старой работе много людей хорошо за сорок было, и они все почти карточками пользовались только тогда, когда нужно было снять зарплату в день начисления. И даже с кредитных карт налик снимали, хотя это и невыгодно. :-\
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 23 Февраля 2016, 23:41:07
Камыч, как же я таких ненавижу, а. В сраных очередях на почте, когда работает одно окно и половина очереди пришла оплатить коммуналку или журнал купить.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: TrecTrasher от 23 Февраля 2016, 23:42:58
Камыч, как же я таких ненавижу, а. В сраных очередях на почте, когда работает одно окно и половина очереди пришла оплатить коммуналку или журнал купить.
а что кто то ходит еще на почту?  :o
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 23 Февраля 2016, 23:50:10
Сколько тарюсь в инет-магазинах, курьеру я плачу только за доставку (если заказываю доставку, чаще с почты сама забираю), но еще не сталкивалась с магазами, которые пошлют посылку в другую страну без предоплаты.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 23 Февраля 2016, 23:51:33
Камыч, как же я таких ненавижу, а. В сраных очередях на почте, когда работает одно окно и половина очереди пришла оплатить коммуналку или журнал купить.
Мама с папой вроде бы до сих пор в Петроэлектросбыте платят. :-[ Правда очереди из староверов на почте от этого меньше не становится, да. :-\
Если еще вспоминать бесячих, то фыркну в сторону тех, о ком даже тоже была история на Задолба.Ли. О чуваках, которые вечером в гипермаркетах отсчитывают сумму без сдачи, выгребая всю мелочь, остаются с крупными купюрами, а утром на говно исходятся из-за того, что им не могут дать сдачу с пятитысячной. Понятно, что ходить с тонной железа и бумажек в кошельке неудобно. Но разве ждать, пока тебе найдут размен, а то и слушать отказы от продавцов понаглее, проще?
а что кто то ходит еще на почту?  :o
Ходят-ходят.) Но у нас это бабушки в основном.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 23:52:08
про заграницу вообще не понял, чем мои живые бабосы хуже этих ваших электронных

Ну вот если нужно купить билет на самолет, то эээ... в аэропорт ехать что ли?) Как в Иронии судьбы?
Впрочем, как вам удобно)

Сколько тарюсь в инет-магазинах, курьеру я плачу только за доставку (если заказываю доставку, чаще с почты сама забираю), но еще не сталкивалась с магазами, которые пошлют посылку в другую страну без предоплаты.

Есть еще интернет-магазины, которые в том же городе расположены. Петшоп какой-нибудь
А вот из Китая заказать - это да, без карты никак)
Но может кому-то нравится покупать то же самое у нас и переплачивать в 10 раз
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Рикки Хирикикки от 23 Февраля 2016, 23:54:33
Ну вот если нужно купить билет на самолет, то эээ... в аэропорт ехать что ли?) Как в Иронии судьбы?
*тихонечко умиляется*
Например:
http://www.aeroflot.ru/cms/offices
В салонах Евро-как-там-его, не помню. С жёлтой собакой такие. Дофига способов есть.
Но сама я картой пользуюсь, да.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 23 Февраля 2016, 23:55:51
Ну вот если нужно купить билет на самолет, то эээ... в аэропорт ехать что ли?) Как в Иронии судьбы?
Впрочем, как вам удобно)
Аэрокассы есть.  :) И не во всех еще безнал провели.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 23 Февраля 2016, 23:59:53
А в такой кассе можно купить билет на любой рейс вообще в мире?
Если да, то прикольно
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: TrecTrasher от 24 Февраля 2016, 00:01:14
Сколько тарюсь в инет-магазинах, курьеру я плачу только за доставку (если заказываю доставку, чаще с почты сама забираю), но еще не сталкивалась с магазами, которые пошлют посылку в другую страну без предоплаты.
Сколько тарюсь в интернет магазинах, у всех нормальных есть функция оплаты при получении, почта - Бгмерзкое заведение в котором крайний раз я был лет гхтцать назад, и судя по отзывам столько же там не буду ;D а по поводу страны мне и в этой всего хватает  ;)
Ну вот если нужно купить билет на самолет, то эээ... в аэропорт ехать что ли?) Как в Иронии судьбы?
в каком мухосранске вы живете если у вас нет авиакасс... по памяти вспомню 7-8 адресов в городе (1 в трех кварталах от меня) где можно купить авиа и жд билеты...
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 24 Февраля 2016, 00:01:29
Пффф, двоюродный дядя активно ездит по стране в поездах и зашивает деньги в трусы, да. Чтоб не украли. Чем ему карты сбербанка не угодили, чьи банкоматы есть, наверное, на каждом вокзале, ума не приложу.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 24 Февраля 2016, 00:02:43
в каком мухосранске вы живете если у вас нет авиакасс... по памяти вспомню 7-8 адресов в городе (1 в трех кварталах от меня) где можно купить авиа и жд билеты...

У нас всё есть, но из-за наличия карточки даже не довелось ни разу воспользоваться)
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 24 Февраля 2016, 00:07:06
Пффф, двоюродный дядя активно ездит по стране в поездах и зашивает деньги в трусы, да. Чтоб не украли. Чем ему карты сбербанка не угодили, чьи банкоматы есть, наверное, на каждом вокзале, ума не приложу.
Подозреваю, ситуации, когда в очередной мухосрани банкомат сломан, нет наличных, нет интернета (накрываются все платежи безналом в районе, а то и городе), закрыт в помещении, работающем лишь в определенные часы, сбойнул и сожрал карту...
Короче, вариантов масса.
Я в поездках с картами реально стремаюсь. Наличку можно только проипать, а с безналом столько вариантов...
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 24 Февраля 2016, 00:07:51
Почта - богомерзкое заведение, но зато товарищ активно посещает аваикассы, брокерские конторы, переплачивает за доставку на дом и прочими извращенными способами усложняет себе жизнь. ))

Да, в российских интернет-магазинах не тарюсь. Если даже там возможно найти, например, оригинальные корейские бибики (в чем сомневаюсь), то дешевле заказать все ж таки с Кореи, вангую.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 24 Февраля 2016, 00:09:32
а что кто то ходит еще на почту?  :o
Ходят-ходят, толпами целыми. Я как-то посчитала, из 15 человек в очереди передо мной, 6 пришли оплатить коммуналку (о, это определенно стоит того чтоб ждать 40 минут, нельзя просто взять и освоить банкомат), 2 за журналами и только 7 человек принять или отправить письмо/посылку
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 24 Февраля 2016, 00:10:55
Да, в российских интернет-магазинах не тарюсь. Если даже там возможно найти, например, оригинальные корейские бибики (в чем сомневаюсь), то дешевле заказать все ж таки с Кореи, вангую.

Просто в онлайн магазинах часто дешевле, чем в офлайн
Например, линзы и кошачий наполнитель только в интернете покупаю, это самый выгодный вариант, даже с учетом доставки (она бесплатная))

Насчет почты
В последнее время мне там очень нравится
Там нет бабулек, а только энергичные молодые ребята, получающие посылки из-за границы. Всё быстро, чётко, один за другим, никто лясы не точит, бумажку дали - паспорт показали - посылку получили - следующий

И кстати, если раньше там стеллажи были забиты всякой херней типа журнальчиков и канцелярии, то теперь они почему-то все пустые
Видимо убрали в нашем отделении допуслуги и решили наконец заняться своими прямыми обязанностями - принимать и выдавать посылки
Поэтому и быстро всё, поэтому и бабок нет
НАКОНЕЦ ТО
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: ZloeAloe от 24 Февраля 2016, 00:12:33
Насчет дешевизны онлайн-магазинов - сильно зависит от того, где ты, и где доставка.
Потому как далеко не везде она бесплатная, или хотя бы адекватная, и в нормальное время.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 24 Февраля 2016, 00:13:19
А в такой кассе можно купить билет на любой рейс вообще в мире?
У нас в основном Европа, курортные направления и, конечно же, Средняя Азия были. :) Но в графе выбора, вроде бы, все страны, нашлись бы рейсы.
Там нет бабулек, а только энергичные молодые ребята, получающие посылки из-за границы. Всё быстро, чётко, один за другим, никто лясы не точит, бумажку дали - паспорт показали - посылку получили - следующий
По 5-6 посылок. ;D
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 24 Февраля 2016, 00:14:49
Алоэ, это да
Я когда жила за городом - ими не пользовалась, потому что туда даже за деньги не возили -_-
Хотя мы в черте города
А где эта улица? А где этот район? Мы такого не знаем, мы туда не ездим!
 >:(

По 5-6 посылок. ;D

Всё равно быстро)
Я тоже по несколько получаю
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rebekka от 24 Февраля 2016, 00:16:54
А еще слышала про каких-то посредников, которые с того же ebay выкупают для тебя без предоплаты, а потом рассылают по городу, либо забираешь сам на определенной точке в определенное время с другими страждущими. В общем, кто хочет найти себе геморрой, всегда его найдет.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Кот-Космонавт от 24 Февраля 2016, 00:20:27
А еще слышала про каких-то посредников, которые с того же ebay выкупают для тебя без предоплаты, а потом рассылают по городу, либо забираешь сам на определенной точке в определенное время с другими страждущими. В общем, кто хочет найти себе геморрой, всегда его найдет.
Да та же Санда Сузумия. ;D Да, есть такие люди, которые даже карточки имеют, но не хотят заморачиваться, а то и боятся не справиться с заказами на Ибэй.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 24 Февраля 2016, 00:55:21
Цитировать
Всё равно быстро)
Я тоже по несколько получаю
Так это... Получать ващет все быстро, а вот отправлять- ни хрена.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: murmur от 24 Февраля 2016, 01:10:36
Так это... Получать ващет все быстро, а вот отправлять- ни хрена.

Отправляют в отдельном окошке
А вот когда и то, и то было в одном - тогда получать тоже было долго)
А теперь быстро, когда это разделили и еще и перестали оказывать всякие посторонние услуги
Вот я и радуюсь
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 24 Февраля 2016, 01:31:46
В нашем почтовом отделении половина теток в декрете, а половина уволилась. В итоге там щас одна единственная тетка, которая зашивается, и окно одно. Поэтому даже тех кто получить пришел, вперед не пускают
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: cagüentó от 24 Февраля 2016, 02:34:06
Я тоже таинственный подвид человека, живущий без карточки. Деньги за телефон/интернет/свет/воду снимаются непосредственно со счета. Деньги я снимаю в банкомате по сберкнижке, по мере надобности пополняю запас налички дома. А для брони авиабилетов PayPal еще никто не отменял.
Вот есть у меня такая фишка, что карту я не завожу. Во-первых, предпочитаю четко планировать свои расходы и не иметь возможности купить ненужную, но приглянувшуюся хрень немедленно.
Во-вторых, лет десять тому назад мою карточку продублировали. Видимо, в банкомате был вставлен пиратский аппаратец. В результате, у меня со счета снимались левые суммы, и стоило большого геморроя доказать, что я не ëжик. В-третьих, не ношу я кошелëк, да и сумку редко ношу. Держу купюры и монеты в карманах, вместе с мобильным и ключами, а карточка таких нагрузок не выдержит.
Короче, может, скоро и сделаю, поскольку удобнее, конечно. Но лень тащиться в банк.
Название: Re: #19644 - Плевать не вредно
Отправлено: Rin от 24 Февраля 2016, 15:09:08
Цитировать
В-третьих, не ношу я кошелëк, да и сумку редко ношу. Держу купюры и монеты в карманах, вместе с мобильным и ключами, а карточка таких нагрузок не выдержит.
Ежель вдруг надумаешь завести карточку: для них существуют чехольчики, мне подгоняла подруга, которая стажировку в сбербанке проходила. Конечно, если целенаправленно пытаться ее сломать, чехол не спасет, но он отлично защищает от сгибания и царапин.
А внутренних карманов нет? Просто не очень удобно, наверное, когда в кармане солянка из ключей, банкнот, мелочи на проезд и прочих жвачек.
У меня таким макаром деньги только теряются.