О, автор дело говорит.
Меня тоже бесит, когда вместо отзыва о товаре пишут:"Мне вместо стальных яиц и хрустального шара прислали стальной шар и хрустальные яйца". Ок, а качество яиц-то какое?
Думаю, что магазинам надо сделать 2 вида отзывов и модератора, который будет эти отзывы сортировать на те, что про товар и те, что от тупых людей.